Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Risultati conseguiti
Cronologia
Generic
Enrique Cespedes

Enrique Cespedes

Villa Guardia (CO)

Profilo professionale

Professionista con competenze linguistiche avanzate e predisposizione al contatto col pubblico. Conoscenza approfondita del territorio e flessibilità oraria garantiscono un servizio eccellente.

Panoramica

1
1
anno di esperienza professionale

Esperienza lavorativa

Receptionist di hotel

Stanze del Lago
Como, CO
2025.04 - 2025.10
  • Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
  • Assistenza clienti per risoluzione di richieste speciali, reclami e fornire informazioni turistiche.
  • Applicazione corretta delle procedure di check in e check out.
  • Verifica e conferma delle prenotazioni ricevute e gestione dell'aggiornamento di prezzi e posti letto.
  • Attività di back office, preparazione ed emissione di fatture, controllo degli incassi ed espletamento delle funzioni contabili.
  • Prenotazione dei posti auto e dei servizi accessori per i clienti.

Cameriere

Bar Ristorante MG Cavour
Cernobbio, CO
2024.05 - 2024.09
  • Assistenza nella gestione delle scorte e dell'inventario, ottimizzando l'efficienza e riducendo gli sprechi in cucina e in sala.
  • Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
  • Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
  • Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.

Istruzione

GRAFICO MULTIMEDIA -

Istituto Superiore Starting Work
Como
2022-06

Competenze

  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Conoscenza del territorio
  • Flessibilità oraria
  • Aspetto curato e professionale
  • Competenze linguistiche

Lingue

Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Avanzato
C1
Spagnolo
Avanzato

Risultati conseguiti

  • Competenze informatiche - Utilizzo di Microsoft Excel per sviluppare fogli elettronici per il monitoraggio dell'inventario.

Cronologia

Receptionist di hotel

Stanze del Lago
2025.04 - 2025.10

Cameriere

Bar Ristorante MG Cavour
2024.05 - 2024.09

GRAFICO MULTIMEDIA -

Istituto Superiore Starting Work
Enrique Cespedes