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FATEMA AKTER

FATEMA AKTER

Suzzara,MN

Profilo professionale

Professionista con ottime capacità comunicative e negoziali, esperta nella fidelizzazione clienti e nel coordinamento di progetti complessi. Competenze tecniche in Microsoft Office e precisione nella redazione di documenti di conformità.

Esperto della vendita al dettaglio, orientato ai servizio clienti e alla risoluzione dei problemi utilizzando un approccio analitico. In grado di vendere prodotti d'abbigliamento e make up adattandosi alle nuove tendenze del settore e ai desideri dei clienti. Desideroso di usare le proprie abilità in una nuova posizione che offra possibilità di crescita.

Sales assistant con esperienza e buona predisposizione al lavoro in team è in cerca di nuove opportunità in contesti dinamici e stimolanti. Possiede forte orientamento al cliente e motivazione alla crescita professionale.

Panoramica

4
4
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Addetta alla vendita

OVS S.P.A
CURTATONE, MN
11.2024 - 08.2025
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
  • Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
  • Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.

Operaia Settore Alimentare

TRENTIN S.P.A
PEGOGNAGA, MN
05.2024 - 07.2024
  • Confezionamento del prodotto su linea a catena
  • Imballaggio porzionato
  • Taglio del prodotto su misura a richiesta del cliente
  • Pulizia del pezzo prima di essere tagliato e confezionato
  • Inserire i dati del prodotto sul pc e sul monitor della linea
  • Imballaggio e etichettatura dei prodotti finiti, seguendo le specifiche e gli standard di presentazione aziendali.
  • Gestione della linea di produzione in azienda alimentare, inclusa la programmazione e il controllo qualità dei prodotti.

Operaia Metalmeccanica

CEM S.P.A
QUISTELLO, MN
02.2024 - 03.2024
  • Assemblatore su linea a catena
  • Montaggio dei pezzi del prodotto incompleto
  • Produzione dei pitoni
  • Produzione con il macchinario
  • Assemblaggio con il macchinario
  • Controllo qualità dei pezzi lavorati mediante strumenti di misura e verifica dimensionale.
  • Lavorazione manuale di componenti e assemblati garantendo precisione e velocità.

Stage come Tecnico dei servizi d'impresa

Allpack srl
SUZZARA, MN
11.2021 - 03.2022
  • Produzione dei cartoni con il macchinario
  • Archiviazione digitale e manuale
  • Amministrazione
  • Formazione di personale su procedure tecniche e utilizzo di nuove attrezzature, monitoraggio performance.

Istruzione

Qualifica professionale - Operatore Amministrativo segretariale

C.F.P Arti e Mestieri "F. Bertazzoni"
06.2022

Attestato di partecipazione al corso sulla sicurezza - Norme sulla sicurezza

C.F.P Arti e Mestieri "F. Bertazzoni"
02.2021

Competenze

  • Ottima padronanza delle tecnologie di vendita e negoziazione, con comprovati risultati all'acquisizione e fidelizzazione clienti
  • Ottime competenze comunicative sviluppate attraverso stage formative, lavori di gruppo, presentazioni e esperienze lavorative svolte recentemente Capacità di ascolto attivo e comunicazione empatica, dimostrazione nella gestione efficace dei colleghi e clienti
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Esperienza nel coordinamento e nella pianificazione di progetti complessi, rispettando scadenze e budget prefissati Capacità di gestione autonoma delle priorità e organizzazione del lavoro per garantire efficienza e precisione Abilità nella strutturazione di processi operativi per migliorare la produttività e ottimizzare i tempi
  • Flessibilità oraria
  • Gestione cassa e pagamenti

Custom

Dichiaro di essere a conoscenza di quanto previsto dal D.P.R. 445/2000, art. 76, sanzioni generali per chi rilascia dichiarazioni mendaci. In riferimento al Regolamento UE 2016/679 e alla D.Lgs. 196/2003, autorizzo l'utilizzo dei dati personali e professionali riportati nel mio Curriculum.

Cronologia

Addetta alla vendita

OVS S.P.A
11.2024 - 08.2025

Operaia Settore Alimentare

TRENTIN S.P.A
05.2024 - 07.2024

Operaia Metalmeccanica

CEM S.P.A
02.2024 - 03.2024

Stage come Tecnico dei servizi d'impresa

Allpack srl
11.2021 - 03.2022

Attestato di partecipazione al corso sulla sicurezza - Norme sulla sicurezza

C.F.P Arti e Mestieri "F. Bertazzoni"

Qualifica professionale - Operatore Amministrativo segretariale

C.F.P Arti e Mestieri "F. Bertazzoni"
FATEMA AKTER