Federica Farina
Sassari
Profilo professionale
Ho esperienza come assistente di vendita e sono in cerca di nuova occupazione in altri campi. Ho buone doti comunicative, sono flessibile e con predisposizione al lavoro di squadra. Sono in cerca di un contesto lavorativo in cui mettermi alla prova. Piena disponibilità a lavorare su turni.
Affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore, so occuparmi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta alle vendite e cassiera
Bershka srl Inditex
Sassari, SS
2014.09 - ad oggi
- Gestione di pagamenti in contanti, con carte o voucher ed erogazione di scontrini e ricevute fiscali.
- Assistenza alla clientela nell'individuazione e scelta dei prodotti.
- Allestimento degli spazi espositivi, delle vetrine e dei locali.
- Gestione di eventuali reclami o lamentele dei clienti con cortesia e seguendo le procedure aziendali.
- Gestione dei resi con relativo rimborso e delle procedure di cambio merce.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
Addetta alla vendita e cassa
Yamamay
Sassari, SS
2012.03 - 2013.03
- Sviluppo e mantenimento di un rapporto di fiducia con la clientela, incrementando la fidelizzazione.
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
Addetta alla vendita e cassa
Unieuro
Sassari, SS
2011.03 - 2011.09
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e l'elaborazione dei pagamenti.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
Istruzione
Laurea - Studentessa Scienze dei servizi giuridici
Giurisprudenza
SassariDiploma - Artistico. Maestra d'arte
Istituto d'arte Filippo Figari
Sassari2008-06
Competenze
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Flessibilità e spirito di squadra
- Uso avanzato di cassa e POS
- Capacità organizzative
- Conoscenza del prodotto
- Organizzazione e pianificazione del lavoro
Lingue
Italiano
Madrelingua
Spagnolo
Principiante
A1
Inglese
Principiante
A1