Federica Pozzer
Verona,Vr
Profilo professionale
- Amo questo lavoro così come ho sempre amato il mondo della moda e dell’arte. Empatia e sensibilità per il cliente mi caratterizzano fortemente. Spiccata attenzione per il visual merchandising e ottima capacità di problem solving mi contraddistinguono. Mi piace lavorare in team ed essere di supporto ai colleghi per ogni esigenza al fine di raggiungere gli obbiettivi prefissati. Ho una visione completa delle attività da svolgere e monitorare in store. Conosco le tecniche di vendita ed ho padronanza dei KPI per quanto riguarda report ed analisi dati. Penso dì contraddistinguermi per la passione che dimostro quotidianamente e per il mio essere una figura versatile e disponibile.
Panoramica
3
3
Languages
15
15
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Senior Sales Assistant
VERSACE
Capri, NA
2026.05 - 2026.10
Seguendo le linee aziendali mi occupo di tutti gli aspetti inerenti alla gestione del lavoro in boutique , vendita visual merchandising CRM, mantenendo un profilo professionale molto alto come richiesto dall’azienda. In particolare risulto best performer per la vendita di evening dresses in Europa.
Store Manager
Kiton
Porto Cervo
2025.06
Gestione a 360 gradi del pop up Kiton sito sul Waterfront a Porto Cervo per la stagione estiva 2025
Senior sales assistant
Dope Factory
Porto Cervo
2024.05 - 2024.10
Stagione estiva presso il luxury concept store Dope, vendita sia uomo che donna di brand lusso/nicchia. Curavo la creazione di total look per una clientela internazionale offrendo un’esperienza in boutique unica oltre che occuparmi di tutte le attività di negozio.
Senior sales assistant
Stone Island
Verona , Vr
2023.06 - 2024.04
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
- Conduzione degli inventari
- Riordino degli spazi espositivi
- Fidelizzazione dei clienti
Best seller in store per tutta la mia permanenza
Responsabile boutique
Aspesi
Verona, Vr
2021.06 - 2023.05
- Fidelizzazione della clientela
- Allestimento vetrine e visual interno
- Partecipazione all'elaborazione della reportistica periodica, completa di analisi dei KPI concordati con il management.
- Condivisione della responsabilità delle attività dello store e del raggiungimento degli obiettivi
- Planning delle turnazioni, delle ferie e dei permessi del team
- Attività di buying e riassortimento capi
Senior sales assistant
MIU MIU
Venezia , Ve
2018.05 - 2018.11
- Creazione di total look per clientela internazionale esigente
- Attività di reportistica sulla parte inerente al RTW
Senior sales assistant
Etro
Verona, Vr
2013.04 - 2018.05
Responsabile corner
Pinko
Verona , Vr
2011.09 - 2013.03
Istruzione
Diploma -
Liceo Classico Guarino Veronese
Giurisprudenza
Università degli Studi di Verona
Competenze
- Esperienza consolidata nel settore, particolare enfasi sulle tecniche avanzate di vendita assistita e fidelizzazione della clientela
- Competenza nell’allestimento di vetrine di impatto e nell’assicurare un aspetto curato e professionale che segua le linee aziendali
- Approccio commerciale distintivo, orientato alla soddisfazione del cliente e alla massimizzazione delle opportunità di vendita
- Abilità comunicative di alto livello, supportate da una solida capacità di risoluzione dei problemi e gestione delle situazioni complesse
Lingue
Inglese
Intermedio avanzato
A1
Francese
Intermedio
A1
Russo
Base
A1
~
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).
Lingue
1,A1,2,A2,5,C1
Cronologia
Senior Sales Assistant
VERSACE
2026.05 - 2026.10
Store Manager
Kiton
2025.06
Senior sales assistant
Dope Factory
2024.05 - 2024.10
Senior sales assistant
Stone Island
2023.06 - 2024.04
Responsabile boutique
Aspesi
2021.06 - 2023.05
Senior sales assistant
MIU MIU
2018.05 - 2018.11
Senior sales assistant
Etro
2013.04 - 2018.05
Responsabile corner
Pinko
2011.09 - 2013.03
Giurisprudenza
Università degli Studi di Verona
Diploma -
Liceo Classico Guarino Veronese