Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Competenze linguistiche
Competenze linguistiche
Cronologia
Generic
FRANCESCA CRASTI

FRANCESCA CRASTI

Pescara

Panoramica

6
6
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Receptionist

Hotel Serena Majestic
Montesilvano, Pescara
2024.06 - 2024.09
  • Operazioni di check-in, check-out e live-in degli ospiti.
  • Utilizzo del gestionale Sinfonia per le operazioni relative alla registrazione degli ospiti, controllo tableau disponibilità, inserimento di eventuali supplementi.
  • Gestione di un fondo cassa con relative operazioni in contanti o con carta di credito.
  • Gestione delle chiamate e degli appuntamenti.
  • Attività di front e back office e supporto alla preparazione di preventivi e fatture.
  • Gestione delle richieste di informazioni e dei reclami.
  • Accoglienza dei clienti e indirizzamento agli uffici di competenza.
  • Gestione e smistamento della posta in entrata e in uscita.
  • Controllo dei visitatori, aggiornamento dei registri ed emissione di pass temporanei.
  • Collaborazione diretta con fornitori, appaltatori e personale di servizio al fine di garantire che l'evasione degli ordini sia in linea con le esigenze e le specifiche di gestione.

Volontario servizio civile universale

Avis regionale
Pescara
2023.06 - 2024.06
  • Espletamento delle attività di ufficio e segreteria, accoglienza al donatore, gestione delle chiamate e degli appuntamenti, gestione dell'archiviazione e catalogazione delle analisi del sangue con relativo caricamento sul portale del donatore
  • Gestione delle pagine social di Avis regionale, creazione di contenuti multimediali, pubblicazioni di post.
  • Partecipazione a percorsi di formazione organizzati da responsabili e coordinatori.
  • Organizzazione e partecipazione agli eventi.
  • Partecipazione a progetti in ambito scolastico con il fine di promuovere la donazione del sangue anche tra i ragazzi.

Babysitter

famiglie
Montesilvano
2023.01 - 2023.03

Babysitter presso una famiglia di Montesilvano con due bambini da accudire, rispettivamente di 1 e 9 anni.

  • Preparazione di pasti, spuntini e bevande per i bambini tenendo conto delle esigenze rispetto all'età.
  • Organizzazione di giochi e attività di intrattenimento.
  • Sorveglianza dei bambini durante le attività all'aperto.
  • Lettura di storie ai bambini e agevolazione delle loro riflessioni, usando i libri come opportunità di apprendimento.
  • Supporto alla didattica per i bambini in età scolare.

tirocinio formativo universitario

Wall Street English
Pescara
2022.01 - 2022.03

Con mansioni di addetta all’accoglienza, segretariato, aiuto compiti ed organizzazioni delle aule multimediali.

Operaio tessile

Nuova tessile Fiscante
Circello
2020.09 - 2020.12
  • Specializzata in taglio e stiratura dei vari pezzi.
  • Utilizzo della macchina attaccabottoni.
  • Movimentazione della merce e dei prodotti finiti nelle varie fasi di lavorazione.
  • Confezionamento di capi di abbigliamento in conformità alle direttive aziendali.

Babysitter

famiglie
Circello
2019.06 - 2020.01

Servizio di BABY SITTING presso varie famiglie con bambini dal I° anno di età

fino a 11 anni.

  • Assistenza e cura dei bambini in base alle necessità delle rispettive età.
  • Supporto alla didattica per i bambini in età scolare.
  • Preparazione di pasti, spuntini e bevande per i bambini tenendo conto delle esigenze rispetto all'età.
  • Pulizia, igienizzazione e sanificazione degli ambienti e dei giocattoli utilizzati dai bambini.
  • Pianificazione di attività all'aperto adatte alle età dei bambini affidati.

Tirocinante

Banca d'Italia
Napoli
2019.10 - 2019.10
  • con mansioni prevalentemente di inserimento e controllo dati.

Tirocinante

Allianz Assicurazioni
Benevento
2019.01 - 2019.01
  • gestione polizze assicurative

Istruzione

Laurea triennale - Mediazione Linguistica e Comunicazione Interculturale

Università G. D’Annunzio sede di Pescara
Pescara
01.2024

DIPLOMA DI RAGIONERIA - Economia e Informatica

Istituto Tecnico Economico “Don Peppino Diana” di Circello
Circello
2019-07

Erasmus+ Exchange Programme - Lingue straniere

Eötvös Loránd University
Budapest

Competenze

  • Predisposizione al contatto con il pubblico

  • Doti comunicative e relazionali

  • Professionalità e affidabilità

  • Multitasking

  • Puntualità e precisione

  • Autocontrollo

  • Problem solving

  • Competenze linguistiche

  • Utilizzo del pacchetto Office

Competenze linguistiche

Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
Spagnolo
Avanzato

Competenze linguistiche

5,C1,5,C1

Cronologia

Receptionist

Hotel Serena Majestic
2024.06 - 2024.09

Volontario servizio civile universale

Avis regionale
2023.06 - 2024.06

Babysitter

famiglie
2023.01 - 2023.03

tirocinio formativo universitario

Wall Street English
2022.01 - 2022.03

Operaio tessile

Nuova tessile Fiscante
2020.09 - 2020.12

Tirocinante

Banca d'Italia
2019.10 - 2019.10

Babysitter

famiglie
2019.06 - 2020.01

Tirocinante

Allianz Assicurazioni
2019.01 - 2019.01

Laurea triennale - Mediazione Linguistica e Comunicazione Interculturale

Università G. D’Annunzio sede di Pescara

DIPLOMA DI RAGIONERIA - Economia e Informatica

Istituto Tecnico Economico “Don Peppino Diana” di Circello

Erasmus+ Exchange Programme - Lingue straniere

Eötvös Loránd University
FRANCESCA CRASTI