Francesca Mino
Lumezzane,Brescia
Profilo professionale
Professionista motivata con ottime capacità comunicative e relazionali. Esperta nella gestione del portafoglio clienti e nell'uso di Microsoft Office. Abile nel lavoro di squadra e nel problem solving, con attenzione ai dettagli e flessibilità.
Panoramica
5
5
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata commerciale e amministrativa
Norlys SRL
Lumezzane, BS
01.2023 - ad oggi
- Gestione a 360° gradi di clienti esteri esistenti (dall'offerta alla consegna del materiale, incluso servizio post-vendita);
- Ricerche di mercato al fine di ampliare il portafoglio clienti, partecipando anche a fiere di settore;
- Viaggi all'estero per visita a clienti abituali, a potenziali nuovi clienti o per fiere/eventi;
- Gestione della contabilità ordinaria.
Impiegata commerciale e amministrativa
Eredi Bossini Fernando di Bossini Ivan & C. snc
Lumezzane, BS
10.2020 - 12.2022
- Gestione a 360° di clienti esteri esistenti (dall'offerta alla consegna del materiale, inclusa la gestione di fornitori e terzisti);
- Punto di riferimento per tutti i reparti, tra cui Produzione e Qualità;
- Risoluzione di eventuali problemi che interferissero con lo svolgimento delle attività produttive e il rispetto delle rigide scadenze;
- Ricerche di mercato al fine di implementare il portafoglio clienti, partecipando anche a fiere di settore;
- Gestione della contabilità ordinaria.
Impiegata commerciale e amministrativa Part-time
Norlys SRL
Lumezzane, BS
12.2020 - 08.2021
- Supporto amministrativo e contabile;
- Interazioni con clienti esteri, gestione ordini e spedizioni;
- Organizzazione fiera internazionale.
Stagista commerciale (Alternanza Scuola-Lavoro)
Itap S.p.A.
Lumezzane, BS
06.2018 - 06.2018
- Alleggerimento del carico di lavoro della dirigente, gestendo le interazioni con i clienti esteri per conto dell'azienda, comprese e-mail, interazioni via telefono;
- Gestione ordini e fatturazione.
Istruzione
Diploma - Relazioni Internazionali per il Marketing
Istituto Tecnico Superiore Astolfo Lunardi
Brescia06.2020
Competenze
- Procedure di front e back office, capacità di gestione del portafoglio clienti
- Forte motivazione e attitudine propositiva
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Competenze informatiche: suite di Microsoft Office, G suite, Zoom
- Ottime capacità comunicative, relazionali, di adattamento e flessibilità
- Pensiero analitico e capacità di problem solving
- Precisione e attenzione al dettaglio
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1
Tedesco
Intermedio
B1
Russo
Base
A2
Cronologia
Impiegata commerciale e amministrativa
Norlys SRL
01.2023 - ad oggi
Impiegata commerciale e amministrativa Part-time
Norlys SRL
12.2020 - 08.2021
Impiegata commerciale e amministrativa
Eredi Bossini Fernando di Bossini Ivan & C. snc
10.2020 - 12.2022
Stagista commerciale (Alternanza Scuola-Lavoro)
Itap S.p.A.
06.2018 - 06.2018
Diploma - Relazioni Internazionali per il Marketing
Istituto Tecnico Superiore Astolfo Lunardi