Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
OfficeManager

Francesco Ciardi

Castellabate,SALERNO

Profilo professionale

Professionista esperto nel servizio ai tavoli con competenze in gestione cassa e pagamenti. Eccelle nel multitasking e nel contatto con il pubblico, garantendo un servizio rapido e cortese. Abile nell'uso di sistemi POS e nella comunicazione efficace, con una forte predisposizione al lavoro di squadra.

Panoramica

3
3
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Cameriere di ristorante

Guerriero Vitaliano
Castellabate, Salerno
08.2025 - 09.2025
  • Collaborazione alla pulizia e al riordino della sala.
  • Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
  • Sbarazzo di piatti e bicchieri con tecnica standard e/o semplificata.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
  • Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
  • Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
  • Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
  • Allestimento della sala per cerimonie, feste ed eventi speciali.
  • Apertura e servizio del vino al tavolo.
  • Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
  • Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
  • Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
  • Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.

Addetto Bar e Caffetteria

Russo Natale
Castellabate, Salerno
06.2024 - 09.2024
  • Allestimento dei banchi frigo, del bancone e degli espositori rifornendoli dei prodotti mancanti quando necessario.
  • Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
  • Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
  • Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
  • Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
  • Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
  • Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
  • Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
  • Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
  • Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
  • Preparazione di cocktail alcolici e analcolici, centrifugati e spremute.
  • Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
  • Risposta alle domande degli ospiti fornendo le informazioni più accurate e aggiornate disponibili.
  • Mantenimento di elevati standard di servizio alla clientela anche durante i turni di lavoro più stressanti e le operazioni più impegnative.
  • Rispetto rigoroso degli standard qualitativi e delle norme di igiene alimentare in vigore nel corso della preparazione dei prodotti.
  • Esposizione di pietanze, prodotti gastronomici e altri articoli nei banchi e nelle vetrine.
  • Manipolazione degli alimenti rispettando le norme di igiene alimentare.
  • Mantenimento di ordine e pulizia al banco, nelle dispense e nelle celle frigorifere.

Addetto Bar e Caffetteria

Russo Natale
Castellabate, SALERNO
06.2023 - 09.2023

Ha espletato le stesse mansioni relative all'anno 2024

Istruzione

Diploma liceale con votazione 73/100 - Liceo Scientifico

Liceo Scientifico Alfonso Gatto di Agropoli
Agropoli
06-2025

Cambridge C1 - Lingua Inglese

Liceo Scientifico Alfonso Gatto
Agropoli
06-2024

Cambridge B2 - Lingua Inglese

Liceo Scientifico Alfonso Gatto
Agropoli
12-2022

Cambridge B1 - Lingua Inglese

Liceo Scientifico Alfonso Gatto
Agropoli
12-2021

Diploma licenza media votazione 10/10 -

Istituto Comprensivo Castellabate
Castellabate
06-2020

Grade 4 Trinity College London - Lingua Inglese

istituto Comprensivo di Castellabate
Castellabate
05-2018

Competenze

  • Metodi di allestimento dei tavoli
  • Tecniche di apparecchiatura
  • Sparecchiatura e apparecchiatura rapida
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Aspetto curato e professionale
  • Capacità di multitasking
  • Resistenza allo stress
  • Tecniche di servizio
  • Doti relazionali
  • Accuratezza
  • Sparecchiatura dei tavoli
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Criteri di mise en place
  • Abilità interpersonali
  • Competenze linguistiche
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Abilità di multitasking
  • Teamworking
  • Dinamismo e resistenza fisica
  • Orientamento al cliente
  • Velocità
  • Norme di igiene alimentare
  • Servizio al tavolo
  • Resistenza fisica
  • Procedure di pulizia e igienizzazione
  • Cordialità
  • Abilità di comunicazione
  • Utilizzo del sistema POS
  • Efficienza
  • Rapidità di servizio
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Ascolto attivo
  • Disponibilità a imparare
  • Conoscenza del servizio
  • Capacità di barista
  • Conoscenza di base dell'informatica
  • Competenza di cassa
  • Navigazione internet
  • Utilizzo di dispositivi mobili
  • Uso di dispositivi mobili
  • Uso di sistemi POS
  • Conoscenza lingue straniere
  • Rispetto delle regole
  • Cortesia
  • Servizio ai tavoli
  • Organizzazione dei tavoli e dei posti

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1

Cronologia

Cameriere di ristorante

Guerriero Vitaliano
08.2025 - 09.2025

Addetto Bar e Caffetteria

Russo Natale
06.2024 - 09.2024

Addetto Bar e Caffetteria

Russo Natale
06.2023 - 09.2023

Diploma liceale con votazione 73/100 - Liceo Scientifico

Liceo Scientifico Alfonso Gatto di Agropoli

Cambridge C1 - Lingua Inglese

Liceo Scientifico Alfonso Gatto

Cambridge B2 - Lingua Inglese

Liceo Scientifico Alfonso Gatto

Cambridge B1 - Lingua Inglese

Liceo Scientifico Alfonso Gatto

Diploma licenza media votazione 10/10 -

Istituto Comprensivo Castellabate

Grade 4 Trinity College London - Lingua Inglese

istituto Comprensivo di Castellabate
Francesco Ciardi