Francesco Moccia
Roma,RM
Profilo professionale
Professionista con oltre 10 anni di esperienza nel settore Automotive.
Specializzato nella gestione di filiali con alti volumi di clienti come Roma Termini, Fiumicino e Ciampino. Professionista in Gestione operativa e Leadership organizzativa. Eccellente capacità di team management e ottimizzazione dei processi aziendali. Abile nel problem solving e nell'analisi dei KPI, con una forte attitudine alla pianificazione strategica e alla formazione dei dipendenti.
Panoramica
13
13
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Affiliato / Imprenditore
Felirent
Roma Termini
2024.01 - 2025.11
- Apertura e gestione autonoma della filiale
- Direzione delle operazioni quotidiane, inclusa la supervisione delle attività di produzione e vendita.
- Coordinamento delle relazioni con i fornitori per garantire la qualità dei prodotti/servizi.
- Gestione e sviluppo di strategie aziendali per il raggiungimento degli obiettivi di crescita annuale.
- Analisi dei dati di mercato per identificare nuove opportunità di business e aree di espansione.
- Collaborazione nella valutazione e selezione del personale da inserire in azienda.
- Determinazione delle strategie di pricing per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Branch Manager
Autovia Rent Italia
Roma Termini e Ciampino Apt
2018.08 - 2023.12
- Gestione operativa quotidiana delle filiali, inclusa l'organizzazione del lavoro e la supervisione del personale.
- Coordinamento tra i vari reparti per garantire l'efficienza dei processi e la qualità del servizio.
- Implementazione di strategie commerciali per l'incremento dei profitti e l'espansione della clientela.
- Formazione e sviluppo delle competenze del team, per migliorare la produttività e la motivazione.
- Monitoraggio delle performance economico-finanziarie della filiale, con reportistica periodica alla direzione.
- Gestione delle relazioni con la clientela e risoluzione delle problematiche in modo efficace ed efficiente.
- Definizione e assegnazione dei KPI al personale della filiale.
Branch Manager
Autoclick Rent a Car
FCO Apt
2016.01 - 2018.07
- Gestione operativa quotidiana della filiale, inclusa l'organizzazione del lavoro e la supervisione del personale.
- Coordinamento tra i vari reparti per garantire l'efficienza dei processi e la qualità del servizio.
- Formazione e sviluppo delle competenze del team, per migliorare la produttività e la motivazione.
- Gestione delle relazioni con la clientela e risoluzione delle problematiche in modo efficace ed efficiente.
- Direzione e controllo della filiale garantendo gli interessi aziendali e la qualità dei servizi offerti ai clienti.
- Definizione e assegnazione dei KPI al personale della filiale.
Agente di noleggio
Locauto Enterprise Rent
Ciampino Apt
2015.07 - 2015.12
- Gestione contratti e pratiche di noleggio
- Assistenza clienti al desk
Agente di noleggio & Back Office
Goldcar
2014.11 - 2015.06
Agente di noleggio & Back Office
Hertz
FCO Apt
2014.04 - 2014.10
Addetto alla Sicurezza Aeroportuale
Aeroporti di Roma (ADR)
2013.03 - 2013.12
Istruzione
Laurea Triennale - Beni Culturali per Operatori del Turismo
Università di Roma Tor Vergata
Master - Tourism Management – Travel Agency Manager
Up Level School of Management
Diploma di maturità - Scientifico
Liceo Scientifico San Francesco D'assisi
Roma2003-06
Competenze
- Gestione operativa
- Autonomia decisionale
- Capacità di team management
- Pianificazione strategica
- Responsabilità decisionale
- Leadership organizzativa
- Capacità di comunicazione
- Ottimizzazione dei processi aziendali
- Formazione dei dipendenti
- Capacità di analisi dei KPI
- Criteri di valutazione delle performance
- Problem solving
- Data analysis
- Marketing e vendite
- Conoscenze di informatica
LINGUE
Italiano
Madrelingua
English
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Base
A2
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell’art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Cronologia
Affiliato / Imprenditore
Felirent
2024.01 - 2025.11
Branch Manager
Autovia Rent Italia
2018.08 - 2023.12
Branch Manager
Autoclick Rent a Car
2016.01 - 2018.07
Agente di noleggio
Locauto Enterprise Rent
2015.07 - 2015.12
Agente di noleggio & Back Office
Goldcar
2014.11 - 2015.06
Agente di noleggio & Back Office
Hertz
2014.04 - 2014.10
Addetto alla Sicurezza Aeroportuale
Aeroporti di Roma (ADR)
2013.03 - 2013.12
Laurea Triennale - Beni Culturali per Operatori del Turismo
Università di Roma Tor Vergata
Master - Tourism Management – Travel Agency Manager
Up Level School of Management
Diploma di maturità - Scientifico
Liceo Scientifico San Francesco D'assisi