Diletta Pancalli
Bevagna,PG
Profilo professionale
Professionista dinamico e orientato al cliente, con comprovata esperienza nella gestione cassa e pagamenti. Eccelle in teamworking e comunicazione efficace, garantendo efficienza e velocità operativa. Dotato di autonomia e manualità, si distingue per cordialità e pazienza, offrendo un servizio soddisfacente.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Barista
Il circolo
Foligno, PG
2024.09
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Preparazione e servizio di bevande e altri prodotti in base alle richieste dei clienti.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Allestimento e rifornimento del bancone, delle vetrine espositive e dei banchi frigo.
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
Animatrice
mascotte party umbria
capitan loreto, PG
2024.01 - 2024.11
- Animazione di aree, giochi e iniziative dedicate a bambini e bambine.
- Incentivazione alla partecipazione a giochi e attività delle persone presenti nella struttura.
- Realizzazione di spettacoli, giochi e animazioni destinate agli ospiti più giovani.
- Collaborazione allo sviluppo e alla realizzazione delle attività.
- Partecipazione attiva alle riunioni di gruppo presentando iniziative e attività innovative.
- Supporto al personale nell'accoglienza della clientela, illustrando le attività in corso.
- Pulizia e organizzazione di [Numero] postazioni di lavoro, igienizzazione di strumenti e superfici e rimozione dei rifiuti.
- Selezione di attrezzature, cosmetici e prodotti per realizzare diversi tipi di make up.
- Pulizia e disinfezione di attrezzature, strumenti e kit di trucco in uso.
Cameriere catering
il pranzo è servito
foligno, PG
2022.03 - 2022.11
- Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
- Allestimento tavoli tramite predisposizione corretta di stoviglie, cristalleria e accessori.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
- Accoglienza invitati con gentilezza, approccio e standing adeguato alle circostanze.
- Assistenza costante e professionale agli invitati.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
- Supporto all'organizzazione degli eventi in sala, preparando gli spazi ed esaudendo eventuali richieste speciali.
Stagista veterinaria
pet services
foligno, PG
2021.05 - 2021.06
- Effettuazione di visite veterinarie per verificare lo stato di salute degli animali.
- Attività chirurgica sia d'urgenza sia programmata all'interno della struttura veterinaria o presso l'utenza.
- Gestione della somministrazione di medicinali, delle prescrizioni e dell'inventario, incluse le sostanze regolamentate.
- Esperienza nell'attività clinica di emergenza in ambulatori, allevamenti e stalle.
- Consulenza alla clientela e gestione della gravidanza e del parto di diverse tipologie di animali.
- Elaborazione di un piano terapeutico adeguato alle esigenze personali del cliente.
- Pianificazione delle attività terapeutiche e ricreative in base alle capacità, agli interessi e agli obiettivi terapeutici del paziente.
- Interazione con pazienti, familiari e medici nel coordinamento delle terapie.
Istruzione
Scienze della comunicazione
Università degli Studi di Perugia
PerugiaDiploma superiore - Biotecnologie sanitarie
Istituto Tecnico Tecnologico Leonardo da vinci
Foligno2021-07
Competenze
- Attitudine alla vendita
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Efficienza
- Velocità
- Capacità comunicative
- Gestione cassa e pagamenti
- Competenze organizzative
- Doti relazionali
- Cordialità e pazienza
- Orientamento al cliente
- Autonomia operativa
- Manualità e velocità di esecuzione
- Disponibilità al lavoro su turni
- Teamworking
- Carattere estroverso e dinamico
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Barista
Il circolo
2024.09
Animatrice
mascotte party umbria
2024.01 - 2024.11
Cameriere catering
il pranzo è servito
2022.03 - 2022.11
Stagista veterinaria
pet services
2021.05 - 2021.06
Scienze della comunicazione
Università degli Studi di Perugia
Diploma superiore - Biotecnologie sanitarie
Istituto Tecnico Tecnologico Leonardo da vinci