Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Gaia Piovanelli

Gaia Piovanelli

Firenze,Femminile

Profilo professionale

Lavoro da qualche mese nel settore alberghiero, affiancata a una solida formazione in ambito e forte attitudine all'apprendimento continuo. In grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia. Mi distinguo per le ottime doti organizzative, comunicative, interpersonali e di gestione del tempo. Sono capace di gestire situazioni di stress ed ho una spiccata attitudine al problem solving.

Panoramica

2
2
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Receptionist

LHP River Hotel & Spa
Firenze, Fi
10.2025 - ad oggi

Receptionist hotel

Hotel Meridiana
Firenze, Firenze
11.2023 - 10.2025


  • Accoglienza clienti
  • Check-in e check-out
  • Gestione e-mail e telefonate
  • Inserimento prenotazioni
  • Controllo cassa
  • Gestione bar

Receptionist hotel

Hotel Villa Carlotta
Firenze, Firenze
05.2023 - 11.2023

- Accoglienza ospiti

- gestione delle e-mail e delle telefonate

- inserimento prenotazioni

- prenotazioni musei e tour

- emissione di ricevute e fatture


Istruzione

Diploma in Lingue - Lingue

Liceo Linguistico Giuseppe Peano
Firenze

Laurea triennale in lingue - Lingue, letterature e studi interculturali

Università di Firenze
Firenze

Competenze

  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Pacchetto Office
  • Esperienza nella gestione di centralini
  • Problem solving
  • Cortesia
  • Precisione
  • Doti relazionali
  • Capacità comunicative
  • Uso di app per prenotazioni
  • Gestionale Pms Leonardo

Lingue

Italiano
Madrelingua
Spagnolo
Intermedio
B1
Francese
Base
A2
Inglese
Avanzato
C1

Cronologia

Receptionist

LHP River Hotel & Spa
10.2025 - ad oggi

Receptionist hotel

Hotel Meridiana
11.2023 - 10.2025

Receptionist hotel

Hotel Villa Carlotta
05.2023 - 11.2023

Diploma in Lingue - Lingue

Liceo Linguistico Giuseppe Peano

Laurea triennale in lingue - Lingue, letterature e studi interculturali

Università di Firenze
Gaia Piovanelli