Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Lingue
Cronologia
Generic
Gaia amira  Greco

Gaia amira Greco

Mesagne ,Brindisi

Profilo professionale

Professionista ben organizzato con 5 anni di successo dimostrabile negli ambienti della ristorazione. Capace di offrire un eccellente servizio agli ospiti e di soddisfare le esigenze della clientela. Entusiasta e cordiale, con una solida base di esperienza nel settore dei servizi.

Ho da poco terminato la mia prima esperienza nella ristorazione e mi piacerebbe trovare una nuova sfida lavorativa in un contesto dinamico e stimolante. Sono una persona veloce, puntuale e predisposta al contatto col pubblico. Ho conseguito la certificazione HACCP e sono disponibile al lavoro su turni.

Professionista motivato, dimostra una solida esperienza nella promozione della soddisfazione e della fedeltà dei clienti. Attento nella gestione dei piccoli dettagli e focalizzato sulla qualità al fine di fornire un servizio eccezionale.

Ho maturato diverse esperienze nei servizi di ristorazione e gastronomia, acquisendo competenze nella preparazione degli alimenti e nel servizio alla clientela. Sono in possesso di HACCP e disponibile a valutare nuove opportunità di lavoro nel settore.

Panoramica

4
4
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Banconista

Antonio Salamina
Mesagne , Brindisi
2025.01
  • Preparazione del conto e gestione dei pagamenti in cassa.
  • Ricezione e preparazione degli ordini dei clienti effettuando la pesatura e il porzionamento.
  • Ordinazione e controllo delle scorte di prodotti alimentari, garantendo la freschezza e la qualità.
  • Vendita diretta ai clienti di prodotti alimentari a peso o preconfezionati.
  • Interazione con i clienti durante l'annotazione degli ordini e promozione di un'immagine positiva per il business attraverso un eccellente servizio clienti.
  • Controllo delle scorte dei prodotti e gestione degli approvvigionamenti.
  • Preparazione di panini, insalate e altri piatti pronti in base al menu previsto.
  • Confezionamento accurato dei prodotti per l'asporto o la consegna.
  • Manipolazione degli alimenti rispettando le norme di igiene alimentare.
  • Risposta alle domande degli ospiti fornendo le informazioni più accurate e aggiornate disponibili.
  • Controllo del rifornimento dei dispenser dei condimenti e dei distributori di bevande effettuando il refill quando necessario.
  • Utilizzo e manutenzione di coltelli, affettatrici e altri strumenti da taglio.
  • Riordino e manutenzione degli utensili manuali e automatici utilizzati durante il turno.
  • Pesatura dei prodotti, prezzatura e confezionamento.
  • Mantenimento di ordine e pulizia al banco, nelle dispense e nelle celle frigorifere.
  • Elaborazione del conto, consegna degli scontrini e gestione dei pagamenti.
  • Pulizia e sanificazione dell'area di lavoro, attrezzature e utensili, rispettando le normative sanitarie vigenti.
  • Preparazione di toast, panini, insalate e altri prodotti da tavola fredda curandone l'esposizione sul bancone.
  • Evasione degli ordini telefonici e preparazione per il ritiro al banco.
  • Monitoraggio delle attività dei clienti allo scopo di individuare rapidamente gli ospiti in uscita e pulire i tavoli per i clienti in arrivo.
  • Raccolta dei rifiuti, pulizia delle macchie da versamento di liquidi e rimozione dei vassoi per mantenere pulite le aree destinate ai clienti.
  • Allestimento dei banchi frigo, del bancone e degli espositori rifornendoli dei prodotti mancanti quando necessario.
  • Assistenza ai clienti e orientamento all'acquisto dei prodotti con informazioni e consigli.
  • Gestione delle consegne ai clienti e assistenza nell'esecuzione degli ordini al fine di promuovere la massima soddisfazione degli utenti.
  • Accoglienza della clientela al bancone assistendola nella scelta degli alimenti.
  • Gestione del banco in pasticceria, inclusa la preparazione di caffè e l'allestimento di dolci.
  • Rifornimento e organizzazione del banco frigo con prodotti lattiero-caseari e affini, seguendo le norme igieniche.
  • Pulizia e igienizzazione quotidiana del banco e delle superfici.
  • Proposta di assaggi e degustazioni ai clienti incentivando l'acquisto dei prodotti.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
  • Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
  • Supporto nella gestione del magazzino e nella ricezione e rotazione dei prodotti.
  • Preparazione degli ordini di cibo e bevande da asporto utilizzando contenitori adeguati al trasporto.
  • Verifica e registrazione delle temperature del banco e delle celle frigorifere.
  • Mantenimento di elevati standard di servizio alla clientela anche durante i turni di lavoro più stressanti e le operazioni più impegnative.

Stagista barista

Antonio Salamina
Mesagne , Brindisi
2024.07 - 2025.01
  • Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
  • Rispetto degli standard di pulizia e dei principi di igiene e sicurezza alimentare.
  • Applicazione delle normative vigenti in merito alla vendita di alcolici ai minori.
  • Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
  • Accoglienza dei clienti, presa delle ordinazioni e servizio ai tavoli quando richiesto.
  • Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
  • Presa delle ordinazioni al banco accogliendo e soddisfacendo le richieste dei clienti.
  • Servizio al bancone e ai tavoli.
  • Preparazione di piatti da tavola fredda e allestimento dei buffet per gli aperitivi.
  • Accoglienza della clientela fornendo informazioni e registrando le ordinazioni.
  • Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
  • Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
  • Instaurazione di un rapporto cordiale con la clientela garantendone la fidelizzazione.
  • Allestimento del locale, delle vetrine e degli espositori con prodotti e decorazioni legati all'identità della struttura.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
  • Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.

Aiuto barista

Di summa Giuseppe
San donaci , Brindisi
2024.06 - 2024.06
  • Sanificazione delle apparecchiature e pulizia dei ripiani e dei tavoli per prevenire la diffusione di batteri.
  • Esecuzione del servizio al bancone o ai tavoli in base alle direttive ricevute.
  • Preparazione di piatti da tavola fredda e allestimento dei buffet per gli aperitivi.
  • Frequenza di corsi di aggiornamento sulle novità relative a prodotti, servizi e tecniche di preparazione.
  • Memorizzazione delle ricette di cocktail e prodotti di caffetteria presenti sul menu.
  • Proposta alla clientela di nuovi prodotti disponibili, illustrandone le caratteristiche.
  • Allestimento del locale, delle vetrine e degli espositori con prodotti e decorazioni legati all'identità della struttura.
  • Allestimento e rifornimento del bancone, delle vetrine espositive e dei banchi frigo.
  • Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
  • Supporto nell'organizzazione di eventi e promozioni speciali presso il locale.
  • Rispetto degli standard di pulizia e dei principi di igiene e sicurezza alimentare.
  • Preparazione sotto supervisione di caffè, cappuccini e bevande calde seguendo le corrette procedure dettate dalla direzione.
  • Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
  • Elaborazione di nuove ricette per bevande e cocktail in base alle tendenze di settore.
  • Assistenza nella gestione delle scorte e rifornimento dei prodotti necessari al bar.
  • Preparazione di cocktail alcolici e analcolici secondo le richieste della clientela.
  • Collaborazione all'allestimento e alla pulizia di sale, banconi, scaffali e aree di stoccaggio di prodotti e materie prime alimentari.
  • Assistenza alla preparazione e alla farcitura di cornetti, panini e tramezzini e predisposizione all'interno dei banchi espositori.
  • Controllo della qualità delle materie prime utilizzate per le preparazioni.
  • Pulizia e manutenzione dell'area del bar, inclusi macchinari e utensili.
  • Preparazione di prodotti di caffetteria utilizzando le attrezzature da bar.
  • Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
  • Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
  • Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
  • Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
  • Carico e scarico di casse e fusti di birra, bibite e prodotti per il bar.
  • Stoccaggio delle scorte alimentari verificando le necessità di approvvigionamento.
  • Comunicazione piacevole con i clienti anche durante i periodi più frenetici al fine di promuovere un ambiente divertente e positivo.
  • Presa delle ordinazioni al banco accogliendo e soddisfacendo le richieste dei clienti.
  • Preparazione di cocktail alcolici e analcolici, centrifugati e spremute.
  • Gestione delle lamentele della clientela assicurandone la soddisfazione.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
  • Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
  • Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.

Cameriera

Manila Anna zattini
San Pancrazio Salentino, Puglia
2024.04 - 2024.06
  • Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
  • Pulizia e rifornimento di banconi, banchi frigo ed espositori durante il servizio.
  • Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
  • Taglio, pulizia e porzionatura del pesce fresco al tavolo.
  • Presentazione del conto e supporto nella gestione dei pagamenti.
  • Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
  • Collaborazione alle attività di apertura, chiusura e cambio turno a garanzia della continuità del servizio.
  • Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
  • Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.
  • Gestione del servizio ai tavoli in ristoranti di alta cucina, inclusa l'organizzazione delle prenotazioni e l'accoglienza dei clienti.
  • Preparazione e presentazione di cocktail e bevande seguendo le specifiche richieste dei clienti in ambienti di lavoro diversificati.
  • Supporto all'organizzazione degli eventi in sala, preparando gli spazi ed esaudendo eventuali richieste speciali.
  • Ricezione e gestione delle ordinazioni consegnandole in cucina e verificandone la corretta comprensione.
  • Controllo delle scorte e segnalazione ai clienti di eventuali indisponibilità di cibi o bevande.
  • Sviluppo di strategie di upselling per incrementare il fatturato del ristorante, includendo la promozione di piatti speciali e vini selezionati.
  • Collaborazione con il team di cucina garantendo la rapidità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
  • Proposta alla clientela dei piatti del giorno e delle specialità dello chef.
  • Comunicazione degli ordini alla cucina verificandone la corretta ricezione.
  • Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
  • Gestione prenotazioni telefoniche, accoglienza e sistemazione al tavolo della clientela.
  • Riordino veloce dei tavoli e rifornimento di tutte le postazioni di servizio.
  • Ricezione degli ordini supportando la clientela nella scelta dei piatti.
  • Assistenza ai clienti nell'abbinamento di vini e pietanze.
  • Illustrazione delle caratteristiche delle pietanze fornendo informazioni su ingredienti e abbinamenti.
  • Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
  • Illustrazione ai clienti delle specialità della casa.
  • Allestimento dei buffet assicurando il rifornimento costante dei vassoi.
  • Formazione del personale di sala sui protocolli di servizio, inclusi aspetti di sicurezza alimentare e customer service.
  • Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
  • Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
  • Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
  • Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.
  • Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.
  • Assistenza nella gestione delle scorte e dell'inventario, ottimizzando l'efficienza e riducendo gli sprechi in cucina e in sala.
  • Proposta ai clienti delle specialità disponibili in base a stagionalità e reperibilità dei prodotti.
  • Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
  • Conoscenza dettagliata del menu e degli ingredienti delle pietanze per fornire informazioni e suggerire piatti ai clienti.
  • Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
  • Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
  • Coordinamento della mise en place per eventi e banchetti, garantendo la personalizzazione del servizio in base alle esigenze specifiche.
  • Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
  • Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
  • Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.

Aiuto barista

Coluccia Fiorella
San Pancrazio Salentino, Puglia
2023.02 - 2024.01
  • Assistenza nella gestione delle scorte e rifornimento dei prodotti necessari al bar.
  • Supporto alla clientela nella scelta delle consumazioni in base ai gusti e alle opzioni disponibili.
  • Presa delle ordinazioni al banco accogliendo e soddisfacendo le richieste dei clienti.
  • Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
  • Applicazione delle normative vigenti in merito alla vendita di alcolici ai minori.
  • Preparazione di caffè, cappuccini e altre bevande calde seguendo le ricette standard.
  • Assistenza alla preparazione e alla farcitura di cornetti, panini e tramezzini e predisposizione all'interno dei banchi espositori.
  • Rispetto degli standard di pulizia e dei principi di igiene e sicurezza alimentare.
  • Pulizia e manutenzione quotidiana delle macchine del caffè e delle altre attrezzature.
  • Pulizia e manutenzione ordinaria delle attrezzature da bar assicurandone il funzionamento.
  • Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
  • Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
  • Pulizia e manutenzione dell'area del bar, inclusi macchinari e utensili.
  • Preparazione di prodotti di caffetteria utilizzando le attrezzature da bar.
  • Gestione delle operazioni di cassa e conduzione delle transazioni di pagamento.
  • Servizio ai tavoli e al banco, garantendo cortesia e rapidità.
  • Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
  • Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
  • Corretta manipolazione di cibi e bevande nel rispetto di procedure e norme di igiene e sicurezza.
  • Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
  • Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
  • Gestione delle lamentele della clientela assicurandone la soddisfazione.
  • Esecuzione del servizio al bancone o ai tavoli in base alle direttive ricevute.
  • Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
  • Allestimento delle aree esterne e sistemazione di tavolini, sedie e arredi e posizionamento delle coperture stagionali.
  • Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
  • Assistenza cordiale alla clientela al bancone o ai tavoli per offrire una customer experience di qualità.
  • Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
  • Rispetto rigoroso degli standard qualitativi e delle norme di igiene alimentare in vigore nel corso della preparazione dei prodotti.
  • Monitoraggio dei livelli di scorte del bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento al fine di garantirne la costante disponibilità.
  • Preparazione di piatti da tavola fredda e allestimento dei buffet per gli aperitivi.
  • Preparazione di cocktail alcolici e analcolici, centrifugati e spremute.
  • Allestimento di banconi e vetrine con brioches, torte e altri prodotti per la colazione.
  • Sanificazione delle apparecchiature e pulizia dei ripiani e dei tavoli per prevenire la diffusione di batteri.
  • Preparazione e servizio di bevande e altri prodotti in base alle richieste dei clienti.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
  • Preparazione sotto supervisione di caffè, cappuccini e bevande calde seguendo le corrette procedure dettate dalla direzione.
  • Elaborazione di nuove ricette per bevande e cocktail in base alle tendenze di settore.
  • Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
  • Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
  • Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
  • Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.

Aiuto pizzaiolo

Leonardo maci
San Pancrazio Salentino, Puglia
2022.09 - 2023.01
  • Carico e scarico efficiente delle lavastoviglie.
  • Predisposizione delle attrezzature necessarie per la preparazione delle pietanze.
  • Smaltimento degli scarti alimentari in base alle procedure di cucina e alle normative di legge.
  • Stoccaggio delle scorte alimentari e sistemazione di dispense e celle frigorifere.
  • Supporto alla brigata di cucina nella pulizia di frutta e verdura destinata alla preparazione dei piatti.
  • Applicazione delle norme igieniche e delle procedure di prevenzione infortuni e sicurezza previste per legge.
  • Cura del rifornimento costante dei vassoi nei banchi riscaldati, dei prodotti da frigo e degli espositori.
  • Monitoraggio delle scadenze dei prodotti, gestione delle scorte e applicazione delle corrette procedure di conservazione.
  • Collaborazione con il pizzaiolo capo nello sviluppo di nuove ricette e nel miglioramento delle tecniche di preparazione.
  • Riordino e pulizia dei piani di lavoro e degli ambienti della cucina.
  • Pulizia di frutti di mare e pesci e rimozione del carapace di granchi e altri crostacei, con rapidità ed efficienza.
  • Eliminazione di incrostazioni e macchie dalle stoviglie verificando che non abbiano crepe o sbeccature.
  • Pulizia, sanificazione e stoccaggio di stoviglie e utensili al fine di garantirne la disponibilità e gestire tempestivamente gli ordini dei clienti.
  • Regolazione di forni a gas, elettrici o a legna in base ai tipi di cottura richiesti.
  • Supporto nella preparazione della linea occupandosi del lavaggio e del taglio dei prodotti freschi.
  • Igienizzazione dei banconi e pulizia delle superfici dopo la preparazione degli alimenti per prevenire la contaminazione incrociata da carni crude.
  • Pulizia e manutenzione delle attrezzature di cucina, inclusi forno, banconi e utensili, per assicurare l'igiene.
  • Supporto alla gestione del magazzino e rotazione delle scorte.
  • Preparazione di impasti semplici e ingredienti per le pizze più comuni.
  • Lavaggio di stoviglie, posate, bicchieri e pentolame, a mano o in lavastoviglie.
  • Pulizia delle aree bar, riordino delle bottiglie e sistemazione dei bicchieri usati nelle apposite lavastoviglie.
  • Supporto al personale di sala in caso di necessità quali pulizia, rimozione di stoviglie rotte o supporto ai tavoli.
  • Stesura omogenea dei dischi per il successivo condimento e infornamento.
  • Taglio e preparazione degli ingredienti freschi per garantire il massimo della freschezza sui prodotti finiti.
  • Pulizia, lavaggio, taglio e preparazione degli ingredienti.
  • Controllo delle temperature delle celle frigorifere e dei congelatori segnalando eventuali malfunzionamenti.
  • Preparazione degli ingredienti per la linea rispettando le indicazioni ricevute.
  • Lavaggio e preparazione di alimenti freschi in base alle richieste dei cuochi.
  • Esecuzione di tutte le attività di supporto alla brigata di cucina secondo le direttive del responsabile.
  • Supporto al personale di sala nella preparazione dei tavoli prima del servizio, collaborando all'allestimento in caso di eventi speciali.
  • Suddivisione e smaltimento dei rifiuti in base alle norme di raccolta differenziata.
  • Pulizia, sanificazione e organizzazione della postazione di lavoro.
  • Assistenza nella gestione delle scorte di ingredienti, verificando la disponibilità e effettuando ordini quando necessario.
  • Pulizia di fornelli, piastre, cappe e forni al termine del servizio.
  • Lavaggio di pentole, padelle e vassoi a mano e in lavastoviglie industriali.
  • Collaborazione alla preparazione di contorni, salse e guarnizioni dei piatti.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.

Aiuto barista

Piero Rizzo
San Pancrazio Salentino, Puglia
2021.07 - 2022.06
  • Accoglienza della clientela fornendo informazioni e registrando le ordinazioni.
  • Allestimento di banconi e vetrine con brioches, torte e altri prodotti per la colazione.
  • Monitoraggio dei livelli di scorte del bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento al fine di garantirne la costante disponibilità.
  • Sanificazione delle apparecchiature e pulizia dei ripiani e dei tavoli per prevenire la diffusione di batteri.
  • Allestimento delle aree esterne e sistemazione di tavolini, sedie e arredi e posizionamento delle coperture stagionali.
  • Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
  • Applicazione delle normative vigenti in merito alla vendita di alcolici ai minori.
  • Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
  • Preparazione di caffè, cappuccini e altre bevande calde seguendo le ricette standard.
  • Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
  • Gestione del magazzino e del carico della linea bar seguendo le direttive di sicurezza impartite dal barman.
  • Corretta manipolazione di cibi e bevande nel rispetto di procedure e norme di igiene e sicurezza.
  • Gestione delle operazioni di cassa e conduzione delle transazioni di pagamento.
  • Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
  • Servizio al bancone e ai tavoli.
  • Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
  • Predisposizione degli ingredienti per la preparazione di frullati, succhi e guarnizioni di drink alcolici e analcolici.
  • Pulizia e manutenzione quotidiana delle macchine del caffè e delle altre attrezzature.
  • Supporto alla clientela nella scelta delle consumazioni in base ai gusti e alle opzioni disponibili.
  • Proposta alla clientela di nuovi prodotti disponibili, illustrandone le caratteristiche.
  • Frequenza di corsi di aggiornamento sulle novità relative a prodotti, servizi e tecniche di preparazione.
  • Memorizzazione delle ricette di cocktail e prodotti di caffetteria presenti sul menu.
  • Preparazione di piatti da tavola fredda e allestimento dei buffet per gli aperitivi.
  • Allestimento del locale, delle vetrine e degli espositori con prodotti e decorazioni legati all'identità della struttura.
  • Gestione delle operazioni di cassa e elaborazione dei pagamenti.
  • Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
  • Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
  • Collaborazione all'allestimento e alla pulizia di sale, banconi, scaffali e aree di stoccaggio di prodotti e materie prime alimentari.
  • Assistenza nella gestione delle scorte e rifornimento dei prodotti necessari al bar.
  • Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
  • Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
  • Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
  • Preparazione di cocktail alcolici e analcolici secondo le richieste della clientela.

Istruzione

Diploma - Alberghiero

Ipseoa Sandro pertini
Brindisi
06.2021

Competenze

  • Conoscenza prodotti pasticceria
  • Tecniche di accoglienza
  • Gestione cassa
  • Modalità di esposizione prodotti
  • Protocolli di manipolazione degli alimenti
  • Flessibilità oraria
  • Autocontrollo
  • Rapidità di servizio
  • Conoscenza norme sicurezza
  • Conoscenza norme igieniche
  • Preparazione dei cocktail
  • Precisione
  • Microsoft Word
  • Attenzione ai dettagli
  • Gestione reclami clienti
  • Spirito di iniziativa
  • Orientamento al cliente
  • Rispetto delle regole
  • HACCP
  • Conoscenza delle tendenze alimentari
  • Procedure di igienizzazione e sanificazione
  • Efficienza
  • Abilità di vendita
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Preparazione panini
  • Gestione del contante
  • Conoscenza vini
  • Conoscenza liquori
  • Doti manuali
  • Tecniche di farcitura
  • Tecniche di vendita
  • Risoluzione problemi
  • Possesso di HACCP
  • Gestione del tempo
  • Memorizzazione dei menù
  • Flessibilità
  • Elementi di gastronomia
  • Uso di affettatrici e coltelli
  • Utilizzo del sistema POS
  • Disponibilità a lavorare su turni
  • Preparazione tavoli
  • Preparazione caffe
  • Uso degli utensili da cucina
  • Utilizzo di bilance elettroniche
  • Metodi di porzionatura

Lingue

3,B1,3,B1

Lingue

Inglese
Francese

Cronologia

Banconista

Antonio Salamina
2025.01

Stagista barista

Antonio Salamina
2024.07 - 2025.01

Aiuto barista

Di summa Giuseppe
2024.06 - 2024.06

Cameriera

Manila Anna zattini
2024.04 - 2024.06

Aiuto barista

Coluccia Fiorella
2023.02 - 2024.01

Aiuto pizzaiolo

Leonardo maci
2022.09 - 2023.01

Aiuto barista

Piero Rizzo
2021.07 - 2022.06

Diploma - Alberghiero

Ipseoa Sandro pertini
Gaia amira Greco