Gaspare Fiorellini
Carini,PA
Profilo professionale
Dinamico e adattabile con eccellenti capacità di teamworking e rapidità di servizio. Riconosciuto per l'efficienza e la cordialità nel migliorare l'esperienza del cliente. Abile nel gestire situazioni complesse con flessibilità e carattere estroverso.
Panoramica
3
3
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Barista/Cassiere
Social Cafè
Carini, PA
09.2025 - 10.2025
- Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
Receptionist utenti Azienda Sanitaria Provinciale
Servizio Civile Nazionale
Carini, PA
07.2024 - 06.2025
- Gestione della reception, accoglienza clienti e gestione delle chiamate in entrata.
- Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
- Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.
- Filtro delle chiamate in entrata e trasferimento delle telefonate agli uffici di competenza.
- Preparazione di copie di documenti, invio di fax e gestione degli archivi.
- Risposta cortese alle richieste di informazioni da parte di clienti e visitatori.
Assistente tudor
GRE - Gruppo Ricerche Ecologiche
Carini, PA
10.2024 - 12.2024
- Progetto di educazione ambientale presso Scuole di I e II grado. Il progetto consisteva nel divulgare e formare gli studenti delle scuole della Provincia di Palermo ad una cultura improntata al rispetto dell’ambiente e del riciclo.
Aiuto interno cucina
Alfredo's pizza
Hanover -Pennsylvania, USA
07.2022 - 08.2022
- Preparazione di antipasti, insalate e contorni seguendo le ricette standard del ristorante.
- Collaborazione con il personale di cucina per la preparazione dei piatti durante i picchi di lavoro.
- Taglio e preparazione delle materie prime sotto la supervisione dello chef.
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature della cucina, garantendo igiene e sicurezza.
- Organizzazione del piano di lavoro in tempi rapidi secondo istruzioni ed esigenze del cuoco.
Istruzione
Diploma di istruzione secondaria di secondo grado - Diploma di Liceo Scientifico - indirizzo scienze applicate
06-2024
Partecipazione ERASMUS in Croazia
Progetto alternanza scuola lavoro presso ITALTEL
Competenze
- Carattere estroverso e dinamico
- Adattabilità
- Dinamismo e flessibilità
- Rapidità di servizio
- Teamworking
- Efficienza
- Cordialità
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Barista/Cassiere - Social Cafè
09.2025 - 10.2025
Assistente tudor - GRE - Gruppo Ricerche Ecologiche
10.2024 - 12.2024
Receptionist utenti Azienda Sanitaria Provinciale - Servizio Civile Nazionale
07.2024 - 06.2025
Aiuto interno cucina - Alfredo's pizza
07.2022 - 08.2022
IIS Ugo Mursia - Diploma di istruzione secondaria di secondo grado, Diploma di Liceo Scientifico - indirizzo scienze applicate