Giacomo FORNASARO
Padova,Padova
Profilo professionale
Giovane intraprendente e dalla forte motivazione a crescere. Nel corso degli anni, grazie ad esperienze in diversi settori professionali, ho sviluppato ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving, mettendomi sempre a disposizione del cliente e dei miei superiori. Sono propositivo e flessibile, garantendo assoluta serietà e precisione nei compiti affidati. Inoltre, grazie ad anni di attività calcistica, ho una forte propensione al lavoro in team e alla collaborazione per il raggiungimento di obiettivi collettivi.
Panoramica
5
5
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Receptionist palestra
Gym-Up City
Padova
09.2024 - ad oggi
- Accoglienza gentile e positiva degli ospiti e informazioni ai potenziali clienti su servizi, corsi e attività disponibili rispondendo a eventuali dubbi e necessità.
- Vendita diretta ai clienti di abbonamenti e pacchetti e di accessori fitness
- Elaborazione di pagamenti, gestione abbonamenti e rinnovi, uso di software specifico per il settore fitness.
- Gestione delle attività di apertura e chiusura della palestra e del check in e il check out giornaliero di ospiti, insegnanti e staff.
- Accompagnamento dei potenziali clienti all'interno della struttura e visita guidata delle sale per la corsistica e dei locali con macchine e attrezzi.
- Consulenza ai nuovi iscritti sulle varie tipologie di corsi e su abbonamenti e promozioni in base a bisogni ed esigenze espresse.
- Ricezione di telefonate e email in entrata.
- Archiviazione della documentazione.
Stagista
TROPS S.p.a.
padova
03.2024 - 05.2024
- Partecipazione alla creazione di reportistica e analisi di dati per riunioni interne.
- Conduzione di indagini su dati statistici di rilevanza per l'area di operatività su richiesta del tutor aziendale.
- Gestione dei compiti affidati applicando le istruzioni ricevute dal referente.
- Osservazione dell'ambiente di lavoro e apprendimento delle competenze fondamentali.
Cameriere barista
Villa Ferri Next Team
Padova
05.2023 - 06.2024
- Accoglienza dei clienti, presa delle ordinazioni e servizio ai tavoli con cortesia ed efficienza.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti in contanti, carte di credito e ticket restaurant.
- Pulizia del bacone del bar, delle stoviglie e delle attrezzature.
- Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
Educatore
Padova Football Academy
PADOVA
06.2019 - 07.2019
- Organizzazione di attività ricreative relative all'insegnamento del gioco di squadra e del rispetto reciproco.
- Gestione di un gruppo numeroso di bambini e ragazzi-
- Supervisione delle attività da svolgere
Istruzione
Maturità scientifica -
Liceo scientifico Galileo Galilei
Padova2021
Laurea Triennale - Economia
Università degli Studi di Ferrara
Ferrara07-2024
Competenze
- Problem solving
- Doti organizzative e di pianificazione
- Propensione al lavoro in team
- Capacità e strategie relazionali
- Flessibilità e capacità di adattamento
- Proattività
- Elementi di Social media marketing
- Attitudine alla vendita
- Principi di customer care
- Buona conoscenza del pacchetto Office
Competenze linguistiche
Italiano
Esperto
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Certificazioni
- B2 First, Cambridge Institute
Cronologia
Receptionist palestra
Gym-Up City
09.2024 - ad oggi
Stagista
TROPS S.p.a.
03.2024 - 05.2024
Cameriere barista
Villa Ferri Next Team
05.2023 - 06.2024
Educatore
Padova Football Academy
06.2019 - 07.2019
Maturità scientifica -
Liceo scientifico Galileo Galilei
Laurea Triennale - Economia
Università degli Studi di Ferrara