Gianluca Gallo
Volturara irpina,AV
Profilo professionale
Business Developer con esperienza nella gestione di clienti e negoziazioni commerciali. Abile nell'uso di CRM e orientato ai risultati, eccelle nel problem solving e nella pianificazione delle vendite.
Panoramica
19
19
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commerciale
Mac Formazione
01.2018 - 01.2026
- Gestione e integrazione clienti per la formazione professionale. Consulenza e accompagnamento del cliente all’acquisto e al customer care.
Responsabile punto vendita
Divani & Divani by Natuzzi
01.2007 - 01.2016
- Accoglienza al cliente e vendita, gestione delle risorse.
Istruzione
Laurea - Sociologia
Università di Salerno
SalernoCompetenze
- Business Developer, consulenza commerciale per la vendita di prodotti e servizi, da remoto e in presenza, gestione Lead attraverso CRM e gestione e acquisizione di clienti privati e aziende
- Conoscenza del mondo della formazione e del lavoro, volta alla conversione di clienti storici e nuovi all’acquisto e fidelizzazione
- Orientamento ai risultati
- Professionalità
- Networking
- Capacità di gestione dei conflitti
- Dinamismo
- Target oriented
- Capacità comunicative
- Gestione clienti
- Tecniche di negoziazione
- Dialettica
- Capacità di analisi e sintesi
- Utilizzo strumenti di CRM
- Problem solving
- Capacità di pianificazione vendite
- Esperienza in negoziazioni commerciali
- Capacità di gestione portafoglio clienti
- Conoscenza di Internet e posta elettronica
- Utilizzo di Internet
Siti web
Lingue straniere
Inglese, italiano madrelingua
Disclaimer
Autorizzo al trattamento dei dati personali per gli usi consentiti dalla Legge 675/96.
Profilo
- Capacità di rapportarsi con il cliente, empatia con l’interlocutore e gestione dell’obiezione.
- Capacità di risoluzione delle problematiche, bella presenza, conoscenza delle applicazioni dell’AI.
Cronologia
Commerciale
Mac Formazione
01.2018 - 01.2026
Responsabile punto vendita
Divani & Divani by Natuzzi
01.2007 - 01.2016
Laurea - Sociologia
Università di Salerno