Giorgia Bogana
Bra,CN
Profilo professionale
Professionista orientato al cliente con eccellenti capacità di problem solving e resistenza allo stress. Esperto nel gestire scadenze in tempi ridotti e nel risolvere tematiche complesse con un approccio quantitativo. Conoscenza approfondita del settore di riferimento.
Panoramica
16
16
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Customer Service Coordinator
Industria Grafica Eurostampa
Bene Vagienna, CN
03.2025 - ad oggi
Coordinamento di un gruppo di 6 persone nella gestione a 360° del cliente ( sviluppo di nuovi progetti, elaborazione di offerte, inserimento ordini, spedizioni) nei settori della cosmetica, del vino e dello Champagne.
Impiegata uff. Programmazione
Industria Grafica Eurostampa
Bene Vagienna, CN
09.2022 - 02.2025
Programmazione ordini di produzione e gestione fornitori esterni. Implementazione nuovo sistema di gestione.
Impiegata Customer Service
Industria Grafica Eurostampa
Bene Vagienna, CN
01.2013 - 09.2022
Assistenza clienti, gestione ordini dalla creazione alla spedizione, creazione e invio offerte.
Impiegata commerciale estero
Kliker Sire
Marene, CN
10.2012 - 12.2012
Back office, assistenza clienti, inserimento ordini, note di credito
Impiegata amministrativa
Gemal
Marene, CN
07.2009 - 10.2012
Gestione della logistica, magazzino e spedizioni (nazionali e internazionali) presso una società che opera nel settore ceramico.(Klinker Sire spa)
Impiegata amministrativa
Miroglio Fashion
Alba, CN
09.2008 - 06.2009
Assistenza ai punti vendita di proprietà Miroglio e gestione delle contestazione da parte dei clienti.
Istruzione
Laurea magistrale in Economia delle Istituzioni, d - Economia
Università degli studi di Torino
Torino03-2007
Competenze
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Approccio quantitativo ed abilità nella risoluzione di tematiche complesse
- Attenzione ai dettagli
- Customer oriented
- Capacità di gestire scadenze in tempi ridotti
- Conoscenza del settore di riferimento
- Resistenza allo stress
- Problem solving
Lingue
Italiano
Lingua madre
Inglese
Intermedio superiore
B2
Francese
Elementare
A2
Spagnolo
Principiante
A1
Cronologia
Customer Service Coordinator
Industria Grafica Eurostampa
03.2025 - ad oggi
Impiegata uff. Programmazione
Industria Grafica Eurostampa
09.2022 - 02.2025
Impiegata Customer Service
Industria Grafica Eurostampa
01.2013 - 09.2022
Impiegata commerciale estero
Kliker Sire
10.2012 - 12.2012
Impiegata amministrativa
Gemal
07.2009 - 10.2012
Impiegata amministrativa
Miroglio Fashion
09.2008 - 06.2009
Laurea magistrale in Economia delle Istituzioni, d - Economia
Università degli studi di Torino