Giovanna Pizzimenti
Sonnino,Latina
Profilo professionale
Professionista esperto in social media con abilità di negoziazione e attenzione al cliente. Eccelle nella gestione delle comunicazioni digitali e nell'uso di internet per ricerche efficaci. Dimostra professionalità e precisione, garantendo un servizio clienti di alta qualità.
[Qualifica] affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
Panoramica
10
10
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Commessa abbigliamento donna
Luca Lauretti
Sabaudia, LT
09.2025 - 10.2025
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Gestione del punto vendita, incluso l'allestimento vetrine, rifornimento scorte e organizzazione magazzino.
- Prezzatura dei capi, implementazione dei sistemi antitaccheggio e sistemazione in negozio.
- Ricezione dei pagamenti tramite contante, sistemi POS, transazioni digitali e fatturazione.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
- Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
- Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.
- Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
- Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
- Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
- Esecuzione delle operazioni di cambio merce e di reso e rimborso secondo le linee guida aziendali.
- Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.
Addetto al distributore di carburante
Foggia Giovanni
Sezze, LT
03.2022 - 09.2025
- Pulizia e manutenzione dell'area di servizio, compresi distributori e spazi comuni.
- Assistenza ai clienti per informazioni sui tipi di carburante e servizi offerti.
- Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie legate alla vendita di carburante.
- Ricezione dei pagamenti tramite contante, buoni e POS.
- Accoglienza e assistenza ai clienti nelle operazioni di rifornimento di carburante.
- Gestione delle transazioni di pagamento in contanti o tramite POS emettendo scontrini e fatture.
Panettiere fornaio
Ruggiero Angela
san felice circeo , LT
04.2025 - 05.2025
- Selezione e prezzatura della merce in vendita.
- Allestimento scaffali, etichettatura prezzi, mantenimento ordine e pulizia nell'area vendita.
Addetto al distributore di carburante
Massimo Foggia
Latina, LT
06.2017 - 01.2022
- Pulizia e manutenzione dell'area di servizio, compresi distributori e spazi comuni.
- Assistenza ai clienti per informazioni sui tipi di carburante e servizi offerti.
- Erogazione del carburante nei veicoli, monitorando la corretta quantità e tipologia.
- Pulizia giornaliera di erogatori e colonnine di pagamento garantendo il rispetto delle norme igienico sanitarie.
- Ricezione dei pagamenti tramite contante, buoni e POS.
- Gestione delle transazioni di pagamento in contanti o tramite POS emettendo scontrini e fatture.
Commessa abbigliamento donna
Samanta lauretti
Sabaudia, LT
10.2015 - 04.2016
- Operazioni di cassa, gestione resi e cambio merce, mantenendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
- Assistenza clienti nell'area vendita, fornendo suggerimenti su misure e abbinamenti per ottimizzare acquisti.
- Gestione del punto vendita, incluso l'allestimento vetrine, rifornimento scorte e organizzazione magazzino.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
- Mantenimento della pulizia e della corretta presentazione della postazione di lavoro, casse, corridoi, camerini e zone comuni dello store.
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
- Creazione di vetrine accattivanti con abbinamenti di tendenza, seguendo le indicazioni e gli arredi forniti dall'azienda.
- Ricezione dei pagamenti tramite contante, sistemi POS, transazioni digitali e fatturazione.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
- Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.
- Esecuzione delle operazioni di cambio merce e di reso e rimborso secondo le linee guida aziendali.
- Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
- Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.
Istruzione
Licenza Media -
Istituito Tecnico Statale A. Bianchini
TerracinaCompetenze
- Competenze in social media
- Gestione email e comunicazioni digitali
- Uso di internet per ricerche
- Abilità di negoziazione
- Attitudine collaborativa
- Abilità organizzativa
- Professionalità
- Cortesia
- Attenzione al cliente
- Attitudine al lavoro di squadra
- Assistenza clienti
- Puntualità e precisione
- Metodi di allestimento vetrine
- Utilizzo del sistema POS
Cronologia
Commessa abbigliamento donna
Luca Lauretti
09.2025 - 10.2025
Panettiere fornaio
Ruggiero Angela
04.2025 - 05.2025
Addetto al distributore di carburante
Foggia Giovanni
03.2022 - 09.2025
Addetto al distributore di carburante
Massimo Foggia
06.2017 - 01.2022
Commessa abbigliamento donna
Samanta lauretti
10.2015 - 04.2016
Licenza Media -
Istituito Tecnico Statale A. Bianchini
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