Profilo professionale
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Esperienza lavorativa
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Cronologia
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Giulia Grimaldi

Giulia Grimaldi

Profilo professionale

Ho maturato lunga esperienza in qualità di hairstylist. Sono una persona appassionata del suo lavoro, dotata di creatività e capace di relazionarsi efficacemente con la clientela, garantendone la soddisfazione. Mi piace tenermi in costante aggiornamento in merito alle tendenze di settore.

affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente , sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza del linguaggio.

Panoramica

14
14
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Tabaccaia

tabaccheria magia
05.2021 - 10.2024
  • Gestione quotidiana delle operazioni di vendita al dettaglio, inclusa la cassa e l'inventario dei prodotti da tabaccheria.
  • Amministrazione delle vendite di servizi aggiuntivi come ricariche telefoniche, bollette e biglietti della lotteria.
  • Implementazione di strategie di marketing per promuovere prodotti da tabaccheria e incrementare le vendite.
  • Assistenza clienti, fornendo consulenza sui prodotti e gestendo reclami o richieste specifiche.
  • Vendita di prodotti tipici di tabaccheria come sigarette, sigari e sigaretti, tabacco da fumo trinciato, tabacco da fiuto e da mastico e gestione delle levate.
  • Apertura e chiusura giornaliera dei registratori telematici di cassa con emissione dei relativi documenti fiscali.
  • Commercio di valori bollati, ricariche telefoniche, articoli di cancelleria, fotocopie, ricevitorie, pagamenti online e [Tipologia].
  • Allestimento degli spazi interni del punto vendita per l'esposizione dei prodotti anche secondo le linee guida stabilite dai marchi.
  • Supervisione dei distributori automatici installati all'interno o nelle vicinanze della tabaccheria per l'acquisto dei prodotti 24 ore su 24.
  • Richiesta a norma di legge di concessioni, autorizzazioni sanitarie e licenze comunali per l'esercizio legale dell'attività di tabaccheria.
  • Vendita diretta ai clienti.
  • Controllo della regolarità della merce in entrata e della relativa documentazione.
  • Registrazione delle vendite, del fatturato e delle scorte di magazzino su apposito gestionale.
  • Preservazione di un ambiente lavorativo ordinato e igienico rispettando e osservando la normativa vigente.
  • Controllo periodico delle scorte a magazzino e pianificazione del rifornimento dei prodotti mancanti.
  • Presa in carico di reclami post-vendita da parte dei clienti mantenendo un approccio formale e attento.
  • Supporto alla clientela nella scelta degli articoli da fumatori più adatti alle esigenze espresse.
  • Gestione della cassa, del POS, delle fatture elettroniche, degli ordini ai fornitori e dei principali aspetti contabili legati alla professione.
  • Assistenza completa e scrupolosa dei clienti in negozio mediante consigli, informazioni e raccomandazioni che coinvolgono il cliente e stimolano le vendite.
  • Analisi della merce in magazzino e in negozio al fine di creare un inventario corretto per procedere all'ordinazione di nuovi articoli.
  • Sistemazione, pulizia e sanificazione delle superfici di lavoro e delle cabine nel rispetto delle policy aziendali.
  • Elaborazione e gestione della documentazione commerciale di base tra cui fatture, scontrini fiscali a clienti, bolle, resi e [Tipologia].
  • Pianificazione delle attività del negozio in base alle diverse stagioni e festività.
  • Creazione di esposizioni e vetrine accattivanti utilizzando tecniche di visual merchandising.
  • Confezionamento dei prodotti e organizzazione delle operazioni di consegna o spedizione ai clienti.

Parrucchiera

orrizzonti
funo, argelato
11.2020 - 02.2022
  • Gestione appuntamenti, accoglienza clienti e mantenimento dell'organizzazione del salone.
  • Colorazione capelli, inclusa la scelta di nuance adatte al cliente e l'applicazione tecnica.
  • Trattamenti del cuoio capelluto e capelli, come maschere nutrienti, ricostruzioni e anti-caduta.
  • Formazione continua su tecniche innovative di taglio, colore e cura dei capelli.
  • Pulizia e sanificazione del salone e degli strumenti di lavoro.
  • Esecuzione di pieghe, permanenti e stirature.
  • Programmazione degli appuntamenti e gestione dell'amministrazione quotidiana
  • Partecipazione a corsi di aggiornamento su tecniche e prodotti innovativi e sulle ultime tendenze del settore.
  • Preparazione delle postazioni di lavoro e del salone predisponendo adeguatamente prodotti, attrezzature e tutto il necessario per il corretto svolgimento delle attività quotidiane.
  • Sanificazione delle postazioni di lavoro e delle attrezzature da salone per contenere il rischio di infezioni.
  • Esecuzione di schiariture, decolorazioni e tinte prestando attenzione a non danneggiare il capello.

parrucchiera

chiaro scuro
castelmaggiore, Bologna
02.2016 - 11.2019
  • Gestione appuntamenti, accoglienza clienti e mantenimento dell'organizzazione del salone.
  • Trattamenti del cuoio capelluto e capelli, come maschere nutrienti, ricostruzioni e anti-caduta.
  • Creazione di acconciature per eventi speciali, matrimoni e servizi fotografici.
  • Formazione continua su tecniche innovative di taglio, colore e cura dei capelli.
  • Colorazione capelli, inclusa la scelta di nuance adatte al cliente e l'applicazione tecnica.
  • Lavaggio dei capelli e applicazione di maschere ristrutturanti.
  • Decolorazione e applicazione di tinte, coloranti e riflessanti.
  • Esecuzione di pieghe, permanenti e stirature.
  • Pulizia e sanificazione del salone e degli strumenti di lavoro.
  • Consulenza ai clienti sulla scelta di tagli, colori e trattamenti più adatti.
  • Partecipazione a corsi di aggiornamento su tecniche e prodotti innovativi e sulle ultime tendenze del settore.
  • Creazione di acconciature per eventi, cerimonie o altre occasioni particolari.
  • Esame della struttura e delle condizioni del capello e applicazione del trattamento appropriato.
  • Taglio dei capelli a forbice, rasoio e macchinetta.
  • Preparazione delle postazioni di lavoro e del salone predisponendo adeguatamente prodotti, attrezzature e tutto il necessario per il corretto svolgimento delle attività quotidiane.
  • Sanificazione delle postazioni di lavoro e delle attrezzature da salone per contenere il rischio di infezioni.
  • Formazione e aggiornamento continuo sui prodotti del settore, incluse informazioni relative a composizione chimica, struttura e proprietà.
  • Esecuzione di schiariture, decolorazioni e tinte prestando attenzione a non danneggiare il capello.
  • Consulenza ai clienti in merito a prodotti e tecniche da utilizzare per il mantenimento della salute dei capelli.
  • Esame della struttura e dello stato di salute dei capelli al fine di individuare il trattamento più adatto.
  • Esecuzione di trattamenti tramite l'applicazione di maschere, riflessanti e gloss a seconda dell'effetto desiderato dai clienti.
  • Frequenza di corsi di aggiornamento per apprendere nuove tecniche e tenersi al passo con i trend di settore.
  • Gestione dell'agenda trascrivendo le prenotazioni e pianificando gli appuntamenti.
  • Asciugatura dei capelli utilizzando phon, spazzole, piastre e altri strumenti professionali.
  • Consulenza ai clienti in merito a trattamenti, tagli, colorazioni e acconciature.
  • Applicazione di tinte e decoloranti per ottenere il colore desiderato.
  • Consulenza professionale relativamente alle richieste effettuate dalla clientela.

Estetista

beauty dream
funo, argelato
06.2010 - 01.2014

stagista, cererette, utilizzo di macchinari ( es: luce pulsata)

  • Manutenzione e sterilizzazione degli strumenti di lavoro, assicurando standard elevati di pulizia e sicurezza.
  • Esecuzione di massaggi estetici e trattamenti corpo, come bendaggi e trattamenti anticellulite.
  • Realizzazione di trattamenti viso personalizzati, inclusa la pulizia profonda e l'applicazione di maschere specifiche.
  • Gestione dell'agenda appuntamenti e accoglienza clienti, garantendo un'esperienza positiva e personalizzata.
  • Esecuzione di trattamenti estetici per viso e corpo.
  • Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti in base alle disponibilità.
  • Accoglienza e consulenza alla clientela nella scelta dei servizi disponibili.
  • Sterilizzazione di biancheria, macchinari e attrezzature di lavoro.
  • Analisi delle caratteristiche della pelle prima dell'effettuazione dei trattamenti.
  • Organizzazione del lavoro in cabina e predisposizione dell'attrezzatura necessaria.
  • Studio della morfologia e delle caratteristiche del cliente prima di decidere la tipologia di intervento e di massaggio.
  • Apposizione di smalti e accessori per personalizzare le unghie della clientela.
  • Supporto nella scelta dei prodotti più adatti per il trattamento della pelle.
  • Utilizzo di apparecchiature elettroestetiche per l'esecuzione di trattamenti epilatori.
  • Applicazione di scrub e maschere su richiesta della clientela.
  • Applicazione di prodotti cosmetici in base al tipo di servizio richiesto dalla cliente.
  • Realizzazione di manicure con o senza smalto, ricostruzione delle unghie con gel acrilici e applicazione di sempermanenti.
  • Realizzazione di make up per diverse occasioni, fornendo consulenza alla clientela su come valorizzare la propria immagine.
  • Esecuzione di depilazioni a cera, tramite luce pulsata o laser in diverse zone del viso e del corpo a seconda delle richieste dei clienti.
  • Pianificazione e organizzazione degli appuntamenti per offrire un servizio professionale di qualità.
  • Partecipazione ad eventi e fiere di settore per scoprire e acquisire le nuove tendenze del mercato.
  • Formazione e aggiornamento continuo sui prodotti del settore, incluse informazioni relative a composizione chimica, struttura e proprietà.

Istruzione

parrucchiera -

OCDAI
Bologna
06-2018

qualifica - estetista parrucchiera

Formart
castelmaggiore (BO)
06-2010

Competenze

  • Cordialità e disponibiiltà
  • Orientamento al cliente
  • Buona predisposizione alle relazioni
  • Dimestichezza con la gestione cassa
  • Capacità organizzative
  • Competenze comunicative
  • Procedure di pagamento
  • Competenze informatiche di base
  • Gestione cassa
  • Capacità di apprendimento
  • Capacità di motivare gli altri

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Principiante
A1
Francese
Principiante
A1

Cronologia

Tabaccaia

tabaccheria magia
05.2021 - 10.2024

Parrucchiera

orrizzonti
11.2020 - 02.2022

parrucchiera

chiaro scuro
02.2016 - 11.2019

Estetista

beauty dream
06.2010 - 01.2014

parrucchiera -

OCDAI

qualifica - estetista parrucchiera

Formart
Giulia Grimaldi