Giuliana Fichera

• Elaborazione di pagamenti, gestione abbonamenti e rinnovi, uso di software specifico per il settore fitness.
• Gestione della reception e accoglienza clienti, inclusa registrazione nuovi soci e gestione delle prenotazioni corsi.
• Riscossione dei pagamenti per gli ingressi individuali e di gruppo e rinnovo di tessere e abbonamenti mensili e annuali.
• Accompagnamento dei potenziali clienti all'interno della struttura e visita guidata delle sale per la corsistica e dei locali con macchine e attrezzi.
• Gestione delle attività di apertura e chiusura della palestra e del check in e il check out giornaliero di ospiti, insegnanti e staff.

• Insegnamento di tecniche di riscaldamento e defaticamento per prevenire infortuni e migliorare le prestazioni.
• Assistenza diretta agli utenti nella corretta esecuzione degli esercizi fitness, garantendo sicurezza e efficacia.
• Supporto nello sviluppo di strategie di nutrizione e integrazione al fine di ottimizzare i risultati dell'allenamento.
• Programmazione e supervisione di routine di allenamento personalizzate, basate sugli obiettivi specifici dei clienti.

• Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
• Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
• Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
• Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.

• Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
• Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
• Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
• Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.

relazione con il pubblico

spiegazione del dispositivo e assistenza al cliente sino alla vendita

• Gestione appuntamenti, accoglienza clienti e mantenimento dell'organizzazione del salone.
• Trattamenti del cuoio capelluto e capelli, come maschere nutrienti, ricostruzioni e anti-caduta.
• Colorazione capelli, inclusa la scelta di nuance adatte al cliente e l'applicazione tecnica.
• Lavaggio dei capelli e applicazione di maschere ristrutturanti.
• Pulizia e sanificazione del salone e degli strumenti di lavoro.