Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic
Giuseppe  Gagliano

Giuseppe Gagliano

Bovisio Masciago,MB

Profilo professionale

Sono una persona empatica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.

Panoramica

21
21
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Customer care assistant

Teleflex Medical
Varedo , Monza Brianza
2023.07 - ad oggi

Inserimento ordini con gestionale Sap.

Supporto alla gestione degli ordini, alla redazione e all'archiviazione dei documenti correlati.

Assistenza alla clientela fornendo informazioni e rispondendo alle domande.

Risoluzione dei problemi e gestione di reclami e lamentele da parte della clientela.

Fornitura di supporto amministrativo al personale del reparto o dell'azienda.

Elaborazione di rimborsi, resi o sostituzioni secondo le politiche aziendali.

Risposta alle domande dei clienti fornendo informazioni dettagliate sui prodotti o servizi.

Ricerca di informazioni e dati necessari per risolvere le richieste dei clienti.

Redazione di report riepilogativi degli ordini evasi nel mese.

Impiegato logistico

Fontana Fasteners
Paderno Dugnano , Monza Brianza
2014.04 - 2023.06

Inserimento ordini con gestionale Sap.

Assistenza alla clientela fornendo informazioni e rispondendo alle domande.

Gestione e archiviazione della documentazione amministrativa e operativa in conformità alle procedure aziendali.

Scelta dei migliori trasportatori accreditati in base alle condizioni economiche e alle capacità di carico.

Pianificazione e organizzazione delle spedizioni garantendo l'ottimizzazione degli spazi.

Gestione delle operazioni di ricevimento e smistamento merci.

Analisi dell'inventario per verificare la presenza di eventuali discrepanze nelle giacenze e nelle merci ricevute.

Compilazione ed emissione di bolle e documenti di trasporto per il territorio nazionale e internazionale.

Responsabile di magazzino

Newpenta service
Concorezzo , Monza Brianza
2009.12 - 2014.03

Gestione operativa del magazzino, inclusa l'organizzazione dello spazio e la pianificazione delle scorte.

Coordinamento del team di magazzino per assicurare il rispetto dei tempi di consegna e degli standard qualitativi.

Gestione e supervisione dei flussi di magazzino in entrata e in uscita.

Controllo dei carichi, verifica dei DDT e dei numeri di inventario.

Utilizzo del gestionale aziendale per la conduzione del magazzino.

Monitoraggio delle scorte e delle giacenze identificando le migliori strategie di approvvigionamento.

Supervisione delle operazioni di trasporto assicurando il rispetto delle scadenze di consegna.

Magazziniere

Haldex Italia
Biassono , Monza Brianza
2002.10 - 2009.08

Carico e scarico delle merci dai veicoli di trasporto, utilizzando attrezzature di sollevamento.

Controllo qualità della merce in entrata e in uscita, verificando la conformità ai requisiti.

Scelta e utilizzo di sistemi informatici per l'aggiornamento delle scorte e la gestione degli ordini.

Preparazione degli ordini, selezionando e imballando i prodotti richiesti per la spedizione ai clienti.

Movimentazione manuale della merce e utilizzo di muletti, carrelli elevatori e transpallet.

Preparazione della merce per le spedizioni e compilazione dei documenti di trasporto.

Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle comunicazioni relative ai tempi di consegna.

Esecuzione degli inventari di magazzino rilevando eventuali discrepanze nelle giacenze.

Istruzione

Diploma in servizi commerciali - 92/100

IIS Giuseppe Meroni

Diploma di ragioneria igea - indirizzo giuridico economico aziendale 78/100

ITC Luigi Pirandello

Competenze

  • Doti relazionali
  • Problem solving
  • Orientamento al cliente
  • Capacità organizzative
  • Gestione dello stress
  • Capacità di multitasking
  • Elaborazione degli ordini
  • Responsabilità
  • Conoscenza di SAP
  • Capacità di adattamento
  • Microsoft Excel
  • Pazienza e empatia

Cronologia

Customer care assistant

Teleflex Medical
2023.07 - ad oggi

Impiegato logistico

Fontana Fasteners
2014.04 - 2023.06

Responsabile di magazzino

Newpenta service
2009.12 - 2014.03

Magazziniere

Haldex Italia
2002.10 - 2009.08

Diploma in servizi commerciali - 92/100

IIS Giuseppe Meroni

Diploma di ragioneria igea - indirizzo giuridico economico aziendale 78/100

ITC Luigi Pirandello
Giuseppe Gagliano