

Sono una persona empatica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Inserimento ordini con gestionale Sap.
Supporto alla gestione degli ordini, alla redazione e all'archiviazione dei documenti correlati.
Assistenza alla clientela fornendo informazioni e rispondendo alle domande.
Risoluzione dei problemi e gestione di reclami e lamentele da parte della clientela.
Fornitura di supporto amministrativo al personale del reparto o dell'azienda.
Elaborazione di rimborsi, resi o sostituzioni secondo le politiche aziendali.
Risposta alle domande dei clienti fornendo informazioni dettagliate sui prodotti o servizi.
Ricerca di informazioni e dati necessari per risolvere le richieste dei clienti.
Redazione di report riepilogativi degli ordini evasi nel mese.
Inserimento ordini con gestionale Sap.
Assistenza alla clientela fornendo informazioni e rispondendo alle domande.
Gestione e archiviazione della documentazione amministrativa e operativa in conformità alle procedure aziendali.
Scelta dei migliori trasportatori accreditati in base alle condizioni economiche e alle capacità di carico.
Pianificazione e organizzazione delle spedizioni garantendo l'ottimizzazione degli spazi.
Gestione delle operazioni di ricevimento e smistamento merci.
Analisi dell'inventario per verificare la presenza di eventuali discrepanze nelle giacenze e nelle merci ricevute.
Compilazione ed emissione di bolle e documenti di trasporto per il territorio nazionale e internazionale.
Gestione operativa del magazzino, inclusa l'organizzazione dello spazio e la pianificazione delle scorte.
Coordinamento del team di magazzino per assicurare il rispetto dei tempi di consegna e degli standard qualitativi.
Gestione e supervisione dei flussi di magazzino in entrata e in uscita.
Controllo dei carichi, verifica dei DDT e dei numeri di inventario.
Utilizzo del gestionale aziendale per la conduzione del magazzino.
Monitoraggio delle scorte e delle giacenze identificando le migliori strategie di approvvigionamento.
Supervisione delle operazioni di trasporto assicurando il rispetto delle scadenze di consegna.
Carico e scarico delle merci dai veicoli di trasporto, utilizzando attrezzature di sollevamento.
Controllo qualità della merce in entrata e in uscita, verificando la conformità ai requisiti.
Scelta e utilizzo di sistemi informatici per l'aggiornamento delle scorte e la gestione degli ordini.
Preparazione degli ordini, selezionando e imballando i prodotti richiesti per la spedizione ai clienti.
Movimentazione manuale della merce e utilizzo di muletti, carrelli elevatori e transpallet.
Preparazione della merce per le spedizioni e compilazione dei documenti di trasporto.
Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle comunicazioni relative ai tempi di consegna.
Esecuzione degli inventari di magazzino rilevando eventuali discrepanze nelle giacenze.