Giuseppe Sanfilippo
PALMA DI MONTECHIARO
Profilo professionale
Professionista dinamico con competenze in gestione database e risoluzione problemi clienti. Esperto in tecniche di comunicazione efficace e adattabilità, con una solida esperienza nell'organizzazione di eventi sportivi e nell'uso di software avanzati. Affidabile e orientato ai risultati, capace di motivare e collaborare in team per raggiungere obiettivi strategici.
Panoramica
2027
2027
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Bracciante agricolo
Eleonora Mariangela Sanfilippo
Palma Di Montechiaro, AG
- Partecipazione alle attività di vendita diretta dei prodotti agricoli, inclusa la preparazione e la gestione del punto vendita.
- Monitoraggio dello stato di salute delle colture, identificazione di parassiti e malattie, e intervento tempestivo.
- Coltivazione di frutta e verdura, inclusa semina, irrigazione, potatura e raccolta.
- Manutenzione quotidiana degli strumenti e delle macchine agricole utilizzate nei lavori di campo.
- Partecipazione alle operazioni di raccolta manuale e meccanizzata dei prodotti agricoli.
- Selezione dei frutti maturi, raccolta e scarto di quelli danneggiati.
- Pulizia e manutenzione dei locali adibiti a magazzino e degli utensili agricoli.
- Uso del trattore per il trasporto di materiali agricoli.
- Preparazione dei terreni di coltivazione tramite aratura e zappatura.
- Cura delle piante attraverso la realizzazione di interventi di taglio per mantenere le chiome ordinate o eliminare le parti danneggiate dagli eventi atmosferici o da patologie.
- Esecuzione delle operazioni di lavorazione del terreno in base alle condizioni del suolo e alle esigenze delle specie coltivate al fine di garantire lo sviluppo ottimale della pianta e migliorare la produttività.
- Raccolta dei prodotti agricoli utilizzando macchinari e attrezzi manuali.
- Classificazione e imballaggio dei prodotti agricoli per la vendita o la conservazione.
Addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti
BETBUSINESS SRLS
Palma Di Montechiaro, AG
2025.09 - 2026.04
- Assistenza alla clientela nella comprensione delle quote e delle regole delle scommesse, fornendo un servizio cortese.
- Contabilizzazione giornaliera delle entrate e delle uscite, mantenendo i registri aggiornati e precisi.
- Gestione delle operazioni di cassa e delle transazioni finanziarie in sala scommesse, garantendo precisione.
- Implementazione delle promozioni e delle offerte speciali della sala scommesse, massimizzando l'engagement dei clienti.
- Elaborazione delle scommesse dei clienti, assicurando la corretta registrazione e l'efficienza del processo.
- Verifica dell'identità dei clienti e delle loro età per il rispetto delle normative sul gioco d'azzardo.
- Impiego dei terminali per l'immissione della scommessa, stampa e consegna delle ricevute.
- Esecuzione delle procedure di cassa come apertura e chiusura, prelievo e versamento del contante.
- Utilizzo di software specifici per la registrazione dei movimenti di cassa e dei terminali di scommessa.
- Interpretazione delle richieste di scommessa del cliente e selezione degli eventi corretti dal palinsesto.
- Individuazione e segnalazione di eventuali guasti dei terminali ai gestori delle apparecchiature di gioco.
- Accoglienza clienti e condivisione di informazione su singole puntate e sugli eventi in palinsesto.
- Gestione degli apparecchi che consentono vincite a moneta o a gettone tipo slot machine e cabinati.
- Acquisizione e registrazione dei dati del giocatore e della giocata in conformità alla normativa vigente.
- Gestione e archiviazione della documentazione necessaria all'esercizio delle attività di gioco.
- Conteggio rapido e preciso dei cassetti all'inizio e alla fine di ogni turno.
- Pagamento delle vincite ai giocatori in conformità alle direttive e ai regolamenti.
- Accettazione delle puntate dai giocatori e registrazione delle scommesse.
- Gestione quotidiana delle operazioni del centro scommesse, inclusa l'apertura e la chiusura del locale.
- Gestione delle procedure di apertura e chiusura del centro scommesse.
- Controllo del corretto funzionamento di macchinari e apparecchiature.
- Accoglienza calorosa degli ospiti, offrendo un clima piacevole e un'esperienza memorabile.
- Supervisione e organizzazione delle attività del centro scommesse.
- Gestione e manutenzione di sistemi informatici e reti aziendali, inclusa l'installazione di software e hardware.
- Sviluppo e manutenzione di database aziendali, garantendo l'integrità e la sicurezza dei dati.
- Installazione e configurazione di prodotti hardware e software.
- Sviluppo di soluzioni personalizzate sulla base delle specifiche tecniche aziendali.
- Gestione della contabilità generale, inclusa la registrazione delle fatture e la riconciliazione bancaria.
- Controllo e archiviazione della documentazione contabile, assicurando l'accuratezza e la tracciabilità.
- Aiuto nella tenuta delle scritture e dei registri contabili.
- Redazione di reportistica e analisi di dati attraverso l'utilizzo di [Excel, Word].
- Registrazione e aggiornamento dei dati anagrafici e dello storico acquisti dei clienti.
- Monitoraggio dei canali social dell'azienda gestendo domande, richieste e commenti.
- Supporto tecnico di primo livello per la risoluzione di problemi relativi a hardware e software.
- Progettazione e implementazione di soluzioni software su misura per soddisfare le specifiche esigenze aziendali.
- Sviluppo e ottimizzazione di database aziendali per garantire l'integrità, la sicurezza e l'accessibilità dei dati.
- Gestione quotidiana dei canali social aziendali, incrementando l'engagement e la visibilità del marchio.
- Creazione e pianificazione di contenuti multimediali per Instagram, Facebook, Twitter e LinkedIn.
Istruzione
Informatica e Telecomunicazioni - Informatica
Istituto di Istruzione Superiore G.B. Odierna
Palma Di Montechiaro2022-07
Competenze
- Tecniche di accoglienza clienti
- Strategie di comunicazione efficace
- Tecniche di gestione di archivi e di basi di dati
- Abilità di vendita
- Abilità di multitasking
- Uso di Software
- Assistenza telefonica, Assistenza macchinari SLOT, VLT, Apparecchi Scommesse
- Microsoft Windows
- Competenza in gestione email
- Risoluzione problemi clienti
- Abilità nell'utilizzo di Google Chrome
- Abilità nell'organizzazione
- Gestione dei social media
- Adattabilità
- Microsoft Word
- Capacità di scrittura
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Affidabilità
- Attenzione ai dettagli
- Gestione database
- Disponibilità al lavoro su turni
- Conoscenza delle regole sportive
- Gestione eventi sportivi
- Conoscenza dell'educazione fisica
- Conoscenza delle tecniche di respirazione
- Conoscenza dell'allenamento fisico
- Conoscenza della biomeccanica
- Utilizzo di software per l'allenamento
- Capacità di motivazione
- Capacità di istruzione sportiva
- Nutrizione sportiva
- Creazione di report sportivi digitali
- Autodisciplina
- Pianificazione allenamenti
- Conoscenza di PowerPoint
- Strategia di attacco e di difesa
- Tecniche motivazionali
- Elementi di base di nutrizione
- Conoscenza degli integratori alimentari
- Elementi di biomeccanica
- Flessibilità
- Tecniche e tattiche di gioco
- Abilità nell'allenamento atletico
- Conoscenza di anatomia umana
- Conoscenza di Internet e email
- Attitudine al lavoro di squadra
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Cronologia
Addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti
BETBUSINESS SRLS
2025.09 - 2026.04
Bracciante agricolo
Eleonora Mariangela Sanfilippo
Informatica e Telecomunicazioni - Informatica
Istituto di Istruzione Superiore G.B. Odierna