Il tuo nome

• Accoglienza e assistenza ai passeggeri durante il check in.
• Assistenza ai passeggeri con esigenze particolari.
• Gestione delle lamentele e risoluzione dei problemi.
• Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
• Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.

• Partecipazione alle attività di redazione.
• Partecipazione a contributi video.

• Gestione dell'accoglienza di visitatori e altre figure professionali, mostrando un atteggiamento cortese e gentile e comprendendone rapidamente esigenze e richieste.
• Collaborazione all'organizzazione di meeting, riunioni e stipule.
• Gestione dell'agenda degli appuntamenti e della corrispondenza telefonica.
• Redazione di atti.
• Formalità.
• Redazione ed emissione di documenti e atti di valore giuridico.
• Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
• Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.

• Partecipazione al programma Amici Libri in occasione della puntate condotte da Aldo Busi.

• Gestione degli ingressi e accoglienza.
• Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
• Stesura e deposito  atti.
• Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
• Organizzazione dell'agenda appuntamenti e gestione delle sale riunioni.
• Trascrizione di documenti, elaborazione e formattazione dei testi.
• Uso professionale degli applicativi Microsoft Office per la produzione di testi e documenti..

• Sviluppo della scaletta di ogni puntata.
• Produzione di contenuti di testo e scrittura di dialoghi.

• Redazione periodica o su commissione di articoli e contenuti per blog di cultura e giornalismo. 

• Lettura analitica delle bozze.
• Revisione dei testi e correzione, attraverso l'utilizzo dei principali software.
• Applicazione delle norme di uniformazione editoriale stabilite dalla casa editrice.
• Organizzazione del lavoro e gestione delle consegne in modo da realizzare i progetti nei tempi previsti.

Collaborazione continuativa nella stagione estiva con le seguenti mansioni:

• Vendita di libri.
• Gestione della cassa. 
• Supporto al cliente nella ricerca di testi all'interno del negozio e di quelli non disponibili in negozio.
• Catalogazione, prezzatura e sistemazione di libri e prodotti sugli scaffali e nelle vetrine.
• Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, con attenzione anche alle piccole case indipendenti.

• Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
• Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
• Riordino di espositori e scaffali.
• Controllo e ritiro delle merci lasciate nei camerini.
• Gestione autonoma dei pagamenti in contanti e tramite POS.

• Cura dei reparti.
• Assistenza ai clienti nella ricerca di testi ed eventuali consigli.
• Incontri di presentazione con gli autori.
• Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.

• Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo che in digitale.
• Supporto alle attività di segreteria e servizi generali.
• Redazione di lettere, verbali e presentazioni ed elaborazione di report su fogli di calcolo.
• Gestione e aggiornamento dei database aziendali organizzandoli in base alle procedure di archiviazione stabilite.

• Responsabile del punto vendita.

• Responsabile del coordinamento dei volontari presso il sagrato della Basilica di San Pietro.