Imane Anbari
Verona,Verona
Profilo professionale
[Qualifica] con alle spalle [Numero] anni di esperienza in [Settore] nella gestione di team [Tipologia]. Si distingue per la capacità di individuare con precisione i bisogni operativi dell'azienda e sviluppare soluzioni volte a tagliare i costi, migliorare gli utili e aumentare la soddisfazione dei clienti. Leadership organizzativa, spiccate doti negoziali e forte motivazione uniti a spirito di adattamento e solide capacità gestionali e operative al servizio dell'azienda per il conseguimento degli obiettivi prefissati.
Cameriere altamente motivato con diversi anni di esperienza nel servire clientela di varia tipologia. Solare e amichevole nell'accogliere, servire e soddisfare le richieste dei clienti. Veloce e capace di occuparsi di più compiti quando si presenta la necessità di servire diverse persone contemporaneamente.
Panoramica
3
3
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Cameriere di ristorante
Ristorante rialto
Venezia, VE
03.2024 - 11.2025
- Accoglienza e sistemazione degli ospiti ai tavoli riservati.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
- Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
- Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
- Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
- Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
Aiuto cuoco
Ristorante soultan
Padova , PD
03.2025 - 09.2025
Barista
Caffè italiana
Venezia, VE
01.2023 - 01.2024
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
Cassiera
supermercato
Venezia, VE
06.2022 - 08.2022
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e accuratezza nel servizio.
- Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
- Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
- Assistenza clienti nella fase di pagamento con informazioni su prezzi e dettagli di prodotti e promozioni.
- Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
- Controllo dell'integrità degli articoli al momento del pagamento.
- Supporto alla clientela nel completamento degli acquisti, assicurandone la soddisfazione in merito ai servizi ricevuti.
Istruzione
terza media - Generale
Collège Al Khansaa
MaroccoCompetenze
- Team working
- Attenzione al dettaglio
- Capacità di multitasking
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Cordialità
- Disponibilità al lavoro su turni
- Abilità interpersonali
- Tecniche di accoglienza
- Abilità di vendita
- Orientamento al cliente
- Doti comunicative e relazionali
- Abilità di comunicazione
- Resistenza allo stress
- Efficienza
Lingue
Italiano
Base
A2
Inglese
Principiante
A1
Arabo
Principiante
A1
Cronologia
Aiuto cuoco
Ristorante soultan
03.2025 - 09.2025
Cameriere di ristorante
Ristorante rialto
03.2024 - 11.2025
Barista
Caffè italiana
01.2023 - 01.2024
Cassiera
supermercato
06.2022 - 08.2022
terza media - Generale
Collège Al Khansaa