Irene Miceli
Busto arsizio,Varese
Profilo professionale
Persona affidabile e organizzata con esperienza a contatto diretto con il pubblico.
Attualmente impiegata come portinaia, formazione in ambito estetico e forte predisposizione all'accoglienza e al rapporto con i clienti.
Abituata a ritmi di lavoro costanti e a garantire presenza e disponibilità, dimostrando serietà e dedizione all'attività lavorativa.
Alla ricerca di un ruolo come receptionist o segretaria.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetto alla portineria
Servizi di pulizia miceli angeloSRL
Busto arsizio, Varese
2025.05 - ad oggi
- Mantenimento di un ambiente accogliente, pulito e ordinato nell'area reception.
- Gestione delle telefonate interne e del centralino indirizzando le chiamate ai corretti destinatari.
- Archiviazione dei dati nel rispetto delle politiche aziendali e delle normative sulla privacy.
- Controllo degli accessi generali alla struttura e della validità dei pass per le aree riservate.
- Risposta a eventuali domande, presa in carico e risoluzione dei problemi o reindirizzamento degli stessi al personale di competenza per garantire la completa soddisfazione dei clienti.
- Ritiro e custodia di chiavi, documenti e materiali per il personale interno.
- Organizzazione e distribuzione della corrispondenza interna ed esterna, gestendo anche pacchi e spedizioni.
Addetta ai servizi di igiene e pulizia
Servizi di pulizia miceli angeloSRL
Busto arsizio, Varese
2022.11 - 2025.05
- Pulizia di ambienti di passaggio quali scale, pianerottoli, corridoi e ascensori.
- Monitoraggio delle scorte di prodotti, detersivi e materiali segnalando le esigenze di rifornimento.
- Pianificazione quotidiana del lavoro in base agli incarichi assegnati e al tempo a disposizione.
- Manutenzione ordinaria di attrezzature e macchinari, riponendoli correttamente al termine del turno.
Operatore del benessere - estetica
Body design di furrer katia
Parabiago, Milano
2022.08 - 2022.11
- Formazione continua sulle tecniche più innovative per effettuare trattamenti estetici.
- Utilizzo cassa e gestione pagamenti.
- Gestione ordini ai fornitori.
- Accoglienza e gestione della clientela con la cortesia e la professionalità richieste dal ruolo.
- Pianificazione dei trattamenti per ottenere un risultato professionale di lunga durata.
- Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti in base alle disponibilità.
- Esecuzione di trattamenti estetici.
Operatore del benessere - estetica
Life village SPA
Gallarate, Varese
2021.11 - 2022.01
- Esecuzione di trattamenti estetici.
- Gestione delle promozioni da inviare ai propri clienti per mantenere la fidelizzazione.
- Gestione della segreteria per la pianificazione degli appuntamenti del centro.
- Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti in base alle disponibilità.
- Gestione e supervisione del termario.
Operatore del benessere
Vip clinic di paola bernerdoni
Busto arsizio, Varese
2021.03 - 2021.05
- Accoglienza e gestione della clientela con la cortesia e la professionalità richieste dal ruolo.
- Manutenzione e pulizia delle macchine e della strumentazione utilizzata per i clienti.
- Organizzazione agenda, assistenza telefonica ai clienti
Istruzione
Diploma professionale - Operatore benessere
Acof Olga Fiorini
Busto Arsizio2022-07
qualifica professionale - Operatore benessere
Acof Olga Fiorini
Busto Arsizio 2021-07
Competenze
- Orientamento al cliente
- Procedure di gestione dei reclami
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Riservatezza
- Resistenza allo stress
- Affidabilità
- Puntualità e precisione
- Operazioni di portineria
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Cronologia
Addetto alla portineria
Servizi di pulizia miceli angeloSRL
2025.05 - ad oggi
Addetta ai servizi di igiene e pulizia
Servizi di pulizia miceli angeloSRL
2022.11 - 2025.05
Operatore del benessere - estetica
Body design di furrer katia
2022.08 - 2022.11
Operatore del benessere - estetica
Life village SPA
2021.11 - 2022.01
Operatore del benessere
Vip clinic di paola bernerdoni
2021.03 - 2021.05
Diploma professionale - Operatore benessere
Acof Olga Fiorini
qualifica professionale - Operatore benessere
Acof Olga Fiorini