Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Hobby
Cronologia
Generic

Isabella Antonino

Collecchio,Pr

Profilo professionale

Professionista con eccellenti doti comunicative e relazionali, attitudine alla vendita e problem solving. Esperta nel lavoro di squadra e nell'adattabilità, con attenzione ai dettagli e capacità di mantenere la calma sotto pressione.

Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositiva e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro.Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.

Panoramica

24
24
anni di esperienza professionale

Esperienza lavorativa

Barista Addetta alla Tabaccheria

Bar Tabacchi Harrod's
Parma, Pr
03.2021 - 12.2025
  • Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
  • Instaurazione di un rapporto cordiale con la clientela garantendone la fidelizzazione.
  • Pulizia e manutenzione quotidiana delle macchine del caffè e delle altre attrezzature.
  • Monitoraggio dei livelli di scorte del bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento al fine di garantirne la costante disponibilità.
  • Formazione di nuovi baristi sulle tecniche di preparazione del caffè e sul servizio clienti.
  • Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
  • Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
  • Vendita di prodotti da tabaccaio, come sigarette e sigari, e gestione dell'inventario relativo.
  • Erogazione di servizi aggiuntivi quali pagamento bollette, ricariche telefoniche e vendita di biglietti della lotteria.
  • Vendita diretta ai clienti.
  • Controllo della regolarità della merce in entrata e della relativa documentazione.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.

Barista

Plan B
Parma, Pr
03.2018 - 03.2021
  • Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
  • Formazione di nuovi baristi sulle tecniche di preparazione del caffè e sul servizio clienti.
  • Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
  • Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
  • Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
  • Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
  • Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
  • Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
  • Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
  • Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
  • Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.

Barista

Lounge Bar Estasi
Parma, Pr
04.2015 - 03.2018
  • Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
  • Mantenimento di elevati standard di pulizia e igiene, conformemente alle normative vigenti.
  • Creazione e sviluppo di nuovi cocktail innovativi, rispettando le tendenze del mercato.
  • Ottimizzazione dei processi di lavoro per garantire un servizio rapido ed efficiente.
  • Suggerimento dei cocktail alla clientela in base alle esigenze e alle preferenze indicate.
  • Preparazione delle comande in base all'ordine definito dal personale di sala.
  • Taglio e preparazione delle guarnizioni sulla linea prima dell'avvio del servizio.

Commessa

Calzature Primi passi La Scarpina
Parma, Pr
10.2012 - 04.2015
  • Elaborazione di ordini online, inclusa la preparazione, l'imballaggio e la spedizione della merce ai clienti.
  • Partecipazione a inventari periodici, collaborando nella verifica e nell'aggiornamento dello stock disponibile.
  • Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
  • Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
  • Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
  • Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
  • Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.

Commessa

Abbigliamento Sesto Senso
Parma, Pr
10.2010 - 10.2012
  • Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
  • Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
  • Progettazione e realizzazione di vetrine tematiche stagionali, coordinando l'allestimento e l'illuminazione.
  • Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
  • Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.

Barista

Bar Gastronomico
Parma, Pr
09.2008 - 09.2010
  • Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
  • Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
  • Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
  • Servizio al bancone e ai tavoli.
  • Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.

Commessa

Calzature Pittarello
Parma, Pr
01.2007 - 09.2008
  • Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
  • Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
  • Selezione del campionario da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni dei punti vendita.
  • Verifica del rispetto delle norme di igiene e sicurezza, provvedendo ad attuare eventuali azioni correttive volte a garantire la tutela di beni e persone.

Commessa

Abbigliamento Hawaii Jeanseria
Colorno, Pr
03.2004 - 12.2006
  • Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
  • Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
  • Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
  • Progettazione e realizzazione di vetrine tematiche stagionali, coordinando l'allestimento e l'illuminazione.
  • Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
  • Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.

Banchista Orlatrice

Pelletteria Paini Fabrizio
Parma, Pr
10.2003 - 03.2004
  • Realizzazione dal taglio alla confezione di Borse, Cinture e Sacche da golf.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.

Banchista orlatrice

Pelletteria T.C.S.
Parma, Pr
11.2001 - 10.2003
  • Confezione di articoli di pelletteria, esecuzione di taglio, cucitura e incollaggio delle varie componenti.
  • Sviluppo di nuovi design di borse e accessori in pelle, dalla concept alla prototipazione.
  • Controllo qualità dei prodotti finiti in pelle, assicurando la conformità agli standard aziendali.
  • Preparazione del tavolo di lavoro per il taglio della pelle e pianificazione delle operazioni in base alle caratteristiche del progetto e dei materiali.
  • Ispezione dei pellami, valutazione qualitativa e classificazione dei prodotti segnalando la presenza di difetti o difformità.
  • Segnatura dei pezzi e posizionamento sulle macchine per il taglio seguendo lo schema di taglio.
  • Taglio dei tessuti utilizzando forbici o macchinari per ottenere le forme desiderate.
  • Applicazione di tinture e coloranti sui materiali per ottenere i colori desiderati.
  • Decorazione dei manufatti tramite l'applicazione di ricami, perline o altri ornamenti.

Istruzione

Operatice Moda - Pelletteria

Istituto Professionale Primo Levi
Parma
06-2003

Competenze

  • Attitudine alla vendita

  • Cordialità e pazienza

  • Doti comunicative e relazionali

  • Adattabilità

  • Attenzione ai dettagli

  • Attitudine al lavoro di squadra

  • Problem solving

Lingue

Italiano
Madrelingua
Francese
Base
A2
Inglese
Base
A2

Hobby

Appassionata di cucito, fotografia naturalista, musica dal vivo e partecipazione a festival culturali.

Cronologia

Barista Addetta alla Tabaccheria

Bar Tabacchi Harrod's
03.2021 - 12.2025

Barista

Plan B
03.2018 - 03.2021

Barista

Lounge Bar Estasi
04.2015 - 03.2018

Commessa

Calzature Primi passi La Scarpina
10.2012 - 04.2015

Commessa

Abbigliamento Sesto Senso
10.2010 - 10.2012

Barista

Bar Gastronomico
09.2008 - 09.2010

Commessa

Calzature Pittarello
01.2007 - 09.2008

Commessa

Abbigliamento Hawaii Jeanseria
03.2004 - 12.2006

Banchista Orlatrice

Pelletteria Paini Fabrizio
10.2003 - 03.2004

Banchista orlatrice

Pelletteria T.C.S.
11.2001 - 10.2003

Operatice Moda - Pelletteria

Istituto Professionale Primo Levi
Isabella Antonino