Jessica Carboni
Galtellì,Italia
Profilo professionale
Laureata in Scienze del turismo per il Management e i beni culturali, con esperienza consolidata nelle attività di accoglienza e supporto amministrativo. Ottime capacità organizzative, relazionali e di gestione del tempo, unite a un approccio preciso e professionale nelle attività contabili di base. Buona padronanza degli strumenti digitali, facilità di adattamento a nuovi contesti lavorativi, forte predisposizione al lavoro in team e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Receptionist di hotel
"Residence Cala Liberotto" - ITI MARINA HOTELS & RESORTS
Orosei, Nu
2024.06 - 2024.09
- Elaborazione delle transazioni di pagamento, inclusi contanti, carte di credito e fatturazione aziendale.
- Preparazione e gestione dei report giornalieri sulla situazione delle prenotazioni.
- Attività di back office, preparazione ed emissione di fatture, controllo degli incassi ed espletamento delle funzioni contabili.
Segretario di ricevimento e cassa
"Arcadia - Ristorante e sushi bar" - FOOD & COMPANY
Torino, TO
2023.10 - 2024.05
- Supporto alla pianificazione delle agende e all'organizzazione di trasferte ed eventi aziendali e supporto alle attività amministrative e di segreteria quando necessario.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
Receptionist di hotel
"Residence Cala Liberotto" - ITI MARINA HOTELS & RESORTS
Orosei, Nuoro
2023.05 - 2023.09
- Verifica e conferma delle prenotazioni ricevute e gestione dell'aggiornamento di prezzi e posti letto.
- Preparazione e gestione dei report giornalieri sulla situazione delle camere e delle prenotazioni.
- Elaborazione delle transazioni di pagamento, inclusi contanti, carte di credito e fatturazione aziendale.
- Predisposizione di fatture e ricevute di pagamento, registrazione degli incassi giornalieri e tenuta dei registri contabili.
Receptionist di hotel
Club Hotel "Torre Moresca" - ITI MARINA HOTELS & RESORTS
Orosei, Italia
2022.06 - 2022.09
- Supporto presso la reception
- Verifica e conferma delle prenotazioni ricevute e gestione dell'aggiornamento di prezzi e posti letto.
- Applicazione corretta delle procedure di check in e check out.
- Gestione delle chiamate in arrivo tramite il sistema telefonico multilinea, risposta rapida alle richieste dei clienti o trasferimento al personale di competenza.
- Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
Receptionist di hotel
Hotel "Maria Rosaria" - ITI MARINA HOTELS & RESORTS
Orosei, Italia
2021.05 - 2021.09
- Attività di back office, accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati e assegnazione delle camere.
- Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
- Ricezione, smistamento e distribuzione della posta cartacea, elaborazione di email e preparazione di pacchi.
- Gestione delle comunicazioni verso ospiti, clienti e personale interno.
Istruzione
Laurea triennale - Scienze del turismo per il management e i beni culturali
Università degli studi Campus
Cagliari05.2026
Diploma - Ragioneria Turistica
Istituto Tecnico Commerciale S.Satta
Nuoro07.2016
Competenze
Gestione documenti e archiviazione
Supporto amministrativo e segreteria
Gestione agenda e comunicazioni
Competenze linguistiche
Predisposizione al contatto col pubblico
Doti comunicative e relazionali
Riservatezza e discrezione
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Avanzato
C1
Cronologia
Receptionist di hotel
"Residence Cala Liberotto" - ITI MARINA HOTELS & RESORTS
2024.06 - 2024.09
Segretario di ricevimento e cassa
"Arcadia - Ristorante e sushi bar" - FOOD & COMPANY
2023.10 - 2024.05
Receptionist di hotel
"Residence Cala Liberotto" - ITI MARINA HOTELS & RESORTS
2023.05 - 2023.09
Receptionist di hotel
Club Hotel "Torre Moresca" - ITI MARINA HOTELS & RESORTS
2022.06 - 2022.09
Receptionist di hotel
Hotel "Maria Rosaria" - ITI MARINA HOTELS & RESORTS
2021.05 - 2021.09
Laurea triennale - Scienze del turismo per il management e i beni culturali
Università degli studi Campus
Diploma - Ragioneria Turistica
Istituto Tecnico Commerciale S.Satta