Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Justin Lee

Justin Lee

Rocca di Papa,RM

Profilo professionale

Ragazzo orientato al cliente con eccellenti doti comunicative e relazionali. Esperto nel lavoro di squadra e nella gestione di situazioni di stress. Conoscenza avanzata della lingua inglese e capacità di apprendimento rapido. Impegno e serietà garantiti.

Esperienza lavorativa

Cameriere di sala

ristoranti vari
Rocca di Papa, RM
2022.05 - ad oggi
  • Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
  • Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
  • Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
  • Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
  • Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
  • Piccole operazioni di cassa.
  • Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
  • Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
  • Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
  • Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.

Portapizze

pizzerie varie
Rocca di Papa, RM
2022.02 - ad oggi
  • Gestione delle consegne di pizze rispettando i tempi stabiliti e assicurando la qualità del prodotto.
  • Collaborazione con il team della cucina per assicurare la corretta preparazione e l'efficienza nei tempi di consegna.
  • Comunicazione efficace con la clientela per confermare gli ordini e gestire eventuali reclami o richieste speciali.
  • Consegna delle pizze secondo le normative igieniche per il trasporto degli alimenti.
  • Pulizia periodica di contenitori e borse alimentari per il trasporto del cibo.
  • Consegna delle ricevute di acquisto e gestione di eventuali pagamenti in contanti.
  • Aiuto ai clienti nella rapida risoluzione di problematiche relative ai cibi ordinati e ai tempi di consegna.
  • Consegna cordiale e professionale dell'ordine al cliente e gestione di eventuali lamentele.
  • Trasporto e consegna dei prodotti nei tempi previsti dagli standard aziendali.

Istruzione

diploma - biotecnologie

ITT Enrico Fermi
Frascati
2023-07

Competenze

- predisposizione al lavoro col pubblico e orientamento al cliente

- ottima capacità di team working

- buona manualità

- capacità di gestione di situazioni di stress

- ottima conoscenza della lingua inglese

- serietà e capacità di apprensione rapida

- doti comunicative e relazionali

- orientamento al cliente

Lingue

Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Avanzato
C1
Spagnolo
Intermedio
B1

Cronologia

Cameriere di sala

ristoranti vari
2022.05 - ad oggi

Portapizze

pizzerie varie
2022.02 - ad oggi

diploma - biotecnologie

ITT Enrico Fermi
Justin Lee