KLAUDIA KAROLINA BIEROWIEC
Quinto di Treviso
Profilo professionale
Professionista orientata al risultato, gestione dei processi, inserimento dati e rapporti con i clienti. Eccelle nella pianificazione e gestione del tempo, con una forte capacità di problem solving, lavoro in team e resilienza allo stress.
Panoramica
3
3
Languages
12
12
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegato back office commerciale
Galdi Srl
04.2026 - 07.2026
- Monitoraggio performance, analisi dati di vendita, preparazione reportistica periodica
- Soluzione reclami clienti, coordinamento con produzione/logistica per tempi di consegna
- Fatturazione, gestione note di credito e pagamenti, archiviazione documenti commerciali
- Interfaccia con fornitori e clienti, gestione corrispondenza e telefonate commerciali
- Predisposizione di offerte commerciali, lettere e ordini e con l'utilizzo del gestionale
- Emissione di fatture, note di credito e documenti di trasporto in conformità alle policy aziendali
- Gestione dei rapporti con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti
- Supervisione della preparazione delle spedizioni verificandone la corrispondenza con l'ordine ricevuto
- Gestione dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati
Addetta export customer care
San Marco Group Spa
Marcon
11.2017 - 03.2026
- Attività di back-office, gestione ordini, analisi preventivi, tempi di evasione, consegne, pagamenti
- Preparazione delle offerte commerciali
- Gestione reclami
- Emissione dei documenti doganali per esportazione
- Fatturazione
- Supporto ai clienti
- Registrazione e aggiornamento anagrafica clienti
Assistente contabile
QANGA SP. Z O.O.
Cracovia
01.2015 - 07.2015
- Registrazione delle fatture nel sistema contabile
- Archiviazione dei documenti
- Controllo di incassi e pagamenti e degli estratti conto bancari
- Elaborazione delle chiusure contabili mensili
Istruzione
Laurea Triennale - Management
Cracow University of Economics
Cracovia01-2016
Competenze
Conoscenza e utilizzo di software e strumenti informatici – Pacchetto Office, gestionali (Microsoft Dynamics, Sage X3, Embyon)
Capacità comunicative e relazionali
Conoscenza di termini commerciali internazionali Incoterms 2020
Capacità analitiche
Gestione spedizioni nazionali e internazionali
Produzione ed emissione documenti doganali e di trasporto
Orientamento al risultato
Puntualità e organizzazione
Lavoro in squadra
Pianificazione e gestione del tempo
Creatività e flessibilità
Problem solving
Capacità di gestire scadenze in tempi ridotti
Propensione al lavoro per obiettivi
Contrattualistica commerciale
Customer Care
Accounting, fatturazione e gestione pagamenti
Indipendenza nella gestione delle mansioni
Accuratezza e meticolosità
COMPETENZE LINGUISTICHE
Polacco: Madrelingua
Inglese: C1
Italiano: C2
Hobby e interessi
l'escursionismo, sci alpino, cucina
Cronologia
Impiegato back office commerciale
Galdi Srl
04.2026 - 07.2026
Addetta export customer care
San Marco Group Spa
11.2017 - 03.2026
Assistente contabile
QANGA SP. Z O.O.
01.2015 - 07.2015
Laurea Triennale - Management
Cracow University of Economics