Laura Errico
Pianengo (CR)
Profilo professionale
Commessa affidabile ed amichevole, in grado di fare sentire il cliente a proprio agio ascoltandone le richieste e promovendo la merce con cura ed attenzione alle esigenze individuali.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta alla vendita
JUST IN CASE
Crema, Via Giuseppe Mazzini
01.2025 - 04.2026
- riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente;
- cura del riassortimento della merce, in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite;
- descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto;
- elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato;
- raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi;
- registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri;
- gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat;
- gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
Addetta alla vendita
GOLDENPOINT
Crema, Via Giorgio La Pira
08.2024 - 10.2024
- cura della pulizia degli spazi adibiti alla vendita;
- prezzatura dei prodotti, aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso;
- allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali;
- conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza;
- partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze;
- ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti;
- illustrazione dei vantaggi legati alla sottoscrizione di tessere e programmi fedeltà;
- gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
Addetta alla vendita
GOLDENPOINT
Crema, Via Giuseppe Mazzini
01.2024 - 03.2024
- cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita;
- riordino degli spazi espositivi, assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente;
- accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta;
- assistenza alla clientela durante le prove nei camerini, offrendo consigli su fitting, vestibilità ed abbinamenti;
- gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
Istruzione
Qualifica Professionale Triennale - Estetica
I.S.P.E.
Crema (CR)2020
Competenze
- doti comunicative
- attenzione ai dettagli
- predisposizione al contatto con il pubblico
Cronologia
Addetta alla vendita
JUST IN CASE
01.2025 - 04.2026
Addetta alla vendita
GOLDENPOINT
08.2024 - 10.2024
Addetta alla vendita
GOLDENPOINT
01.2024 - 03.2024
Qualifica Professionale Triennale - Estetica
I.S.P.E.