Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic
Luca Guarnoni

Luca Guarnoni

Roma

Profilo professionale

[Qualifica] con forte orientamento ai clienti e alla qualità del servizio, possiede ottime capacità comunicative, organizzative e di multitasking. Flessibile nella programmazione delle attività e dalla solida etica del lavoro, ha acquisito una buona esperienza nell'uso di registratori di cassa di ultima generazione per l'elaborazione di pagamenti in contanti, carte e voucher. Professionista affidabile con [Numero] anni di esperienza nella gestione dei pagamenti e delle attività di cassa. In grado di assistere i clienti con professionalità, precisione e rapidità e di collaborare efficientemente con i vari reparti del punto vendita, sa lavorare in modo autonomo e senza bisogno di particolare supervisione. [Qualifica] con esperienza pluriennale nella gestione dei pagamenti e nella promozione dei prodotti, sa assistere e consigliare i clienti nella scelta degli articoli desiderati e rispondere con professionalità e dettaglio ad eventuali domande e richieste di chiarimenti. Dimostra ottime capacità di comunicazione orale e scritta, di ascolto e organizzazione del tempo, grande attenzione ai dettagli e solida etica del lavoro. Professionista con esperienza pluriennale nel settore [Settore] nella gestione dei pagamenti, delle attività di magazzino e stoccaggio merci e nella pulizia delle aree di lavoro. Possiede ottime capacità organizzative e di gestione del tempo e si dimostra intraprendente, puntuale e con spiccata propensione al lavoro di squadra e al servizio clienti. Professionista in grado di gestire il personale in modo efficiente, ottimizzando i risultati e definendo eventuali interventi correttivi. Sono abile nella gestione di tempo e risorse e capace di definire l'ottimizzazione dei processi in modo risolutivo, con un approccio motivazionale e di leadership verso i dipendenti.

Panoramica

9
9
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Cassiere bar

MISSCOFFE
ROMA
2025.11 - 2026.05
  • Posizionamento della merce sugli scaffali e riordino dei locali del punto vendita.
  • Pulizia dell'area di lavoro per garantire elevati standard di servizio e il gradimento della clientela.
  • Conteggio delle entrate di fine giornata e chiusura cassa.
  • Chiusura di cassa e controllo delle operazioni di competenza.
  • Copertura dei turni in caso di assenza dei colleghi.
  • Supporto al cliente per informazioni su prezzi e promozioni.
  • Assistenza alla clientela rispondendo a domande e fornendo suggerimenti.
  • Effettuazione dei conteggi di fine giornata e messa in sicurezza degli incassi.
  • Gestione efficiente dei pagamenti tramite carta di debito e credito, assegni, contanti e voucher.
  • Chiusura di cassa e verifica delle operazioni effettuate per la rilevazione di eventuali errori.
  • Gestione delle operazioni di reso, rimborso e cambio merce.
  • Formazione e affiancamento di nuovi colleghi.
  • Assistenza clienti in fase di pagamento con informazioni utili per la conclusione dell'acquisto.

Autista consegne

PRESTO RECAPITI
ROMA
2025.07 - 2025.10
  • Acquisizione e gestione ordinaria dei documenti di trasporto merci.
  • Carico e scarico automezzi evitando smarrimento e danneggiamento merci.
  • Consegna al destinario secondo tempi e modalità operative aziendali.
  • Ritiro veicoli dal magazzino, giro consegne e rientro a fine turno.
  • Tracciamento delle consegne tramite uso di registri digitali o cartecei.

Responsabile caffetteria

SPRIZBAR
ROMA
2021.10 - 2025.05
  • Ideazione e implementazione di metodi per migliorare il servizio e le prestazioni del team, incrementando la sostenibilità del business attraverso continui miglioramenti.
  • Manutenzione costante delle attrezzature per lo stoccaggio e la preparazione degli alimenti allo scopo di garantire il rispetto delle norme di sicurezza e l'efficienza economica delle operazioni.
  • Supporto ai proprietari del ristorante nella determinazione dei prezzi, fornendo informazioni sui costi degli ingredienti e sulla corretta porzionatura.

BAR

Desideri
ROMA
2021.08 - 2021.09
  • Esecuzione autonoma delle attività assegnate.
  • Svolgimento degli incarichi assegnati con rapidità ed efficienza.
  • Cura e sistemazione della propria postazione lavorativa.
  • Supporto ai colleghi nello svolgimento degli incarichi affidati.
  • Aiuto ai colleghi neoassunti nello svolgimento delle attività.
  • Ricerca della massima soddisfazione alle richieste della Direzione.

Cameriere di ristorante

Eden
ROMA
2020.03 - 2020.04
  • Mantenimento di un aspetto curato, pulito e professionale.
  • Organizzazione della sala e della disposizione dei tavoli.
  • Igienizzazione dei tavoli e cambio dei coperti.
  • Servizio al tavolo di portate multiple a mano o con carrello.

Cassiere bar tabacchi

Bar Diamante
ROMA
2019.09 - 2020.02
  • Allestimento della merce nel punto vendita.
  • Gestione degli ordini e restituzione dei prodotti invenduti.
  • Controllo delle giacenze in magazzino attraverso [Software].
  • Gestione della documentazione amministrativa e dei registri fiscali.
  • Vendita di [Prodotto], [Prodotto] e [Prodotto].

Magazziniere alimentare

CONAD Alimentari
ROMA
2017.03 - 2018.03
  • Carico e scarico manuale o tramite muletti e transpallet, stoccaggio dei colli e preparazione delle spedizioni.
  • Imballaggio degli articoli ed etichettatura dei pacchi.
  • Gestione del riordino degli scaffali seguendo criteri stabiliti.
  • Collocamento delle merci nelle aree di ricezione, deposito e spedizione con l'ausilio di muletti e transpallet.

Istruzione

Diploma Istituto tecnico - ITE Amministrazione Finanza e Marketing

ISTITUTO SANT’AGOSTINO
CAMPOSANO (NA)
2022 - 2026

Competenze

  • Conoscenza dei liquori
  • Conoscenza di sistemi operativi
  • Abilità di multitasking
  • Merceologia di settore
  • Doti relazionali

Cronologia

Cassiere bar

MISSCOFFE
2025.11 - 2026.05

Autista consegne

PRESTO RECAPITI
2025.07 - 2025.10

Responsabile caffetteria

SPRIZBAR
2021.10 - 2025.05

BAR

Desideri
2021.08 - 2021.09

Cameriere di ristorante

Eden
2020.03 - 2020.04

Cassiere bar tabacchi

Bar Diamante
2019.09 - 2020.02

Magazziniere alimentare

CONAD Alimentari
2017.03 - 2018.03

Diploma Istituto tecnico - ITE Amministrazione Finanza e Marketing

ISTITUTO SANT’AGOSTINO
2022 - 2026
Luca Guarnoni