Luca Vanelli
Paitone
Profilo professionale
Professionista affidabile con eccellenti capacità comunicative e problem solving. Dimostrata resistenza allo stress e attenzione ai dettagli, garantendo risultati di alta qualità. Abile nel multitasking e nel mantenere una presenza professionale in ambienti dinamici.
Panoramica
1
1
year of professional experience
Esperienza lavorativa
Receptionist
La Maison Du Relax
Gardone Riviera , BS
2019.08 - ad oggi
- Gestione della reception, accoglienza clienti e gestione delle chiamate in entrata.
- Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
- Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.
- Consulenza con i clienti per capire le loro esigenze e in seguito creazione di programmi di benessere personalizzati.
Stagista
La Maison Du Relax
Gardone Riviera , BS
2018.05 - 2018.06
Stagista
La Maison Du Relax
Gardone Riviera , BS
2017.05 - 2017.06
Istruzione
Diploma - Istituto Tecnico per il Turismo
IIS ASTOLFO LUNARDI
Brescia 07.2019
Competenze
- Presenza professionale
- Resistenza allo stress
- Attenzione ai dettagli
- Cortesia
- Capacità comunicative
- Affidabilità
- Capacità di multitasking
- Problem solving
Lingue
Inglese
Avanzato
C1
Spagnolo
Intermedio
B1
Rumeno
Madrelingua
C2
Hobby e interessi
Tra i vari hobby c'è la passione per i mercati finanziari e la macroeconomia
Nel tempo libero studio le dinamiche che muovono i mercati internazionali, le analisi fondamentali e cerco di capire le conseguenze finanziarie degli eventi macroeconomici e geopolitici per poterli sfruttare a mio vantaggio nell'operatività sui mercati
Cronologia
Receptionist
La Maison Du Relax
2019.08 - ad oggi
Stagista
La Maison Du Relax
2018.05 - 2018.06
Stagista
La Maison Du Relax
2017.05 - 2017.06
Diploma - Istituto Tecnico per il Turismo
IIS ASTOLFO LUNARDI