Lucrezia Brunetti

• Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
• Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
• Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
• Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.

Stage scolastico

• Preparazione e gestione dei report giornalieri sulla situazione delle camere e delle prenotazioni.
• Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
• Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
• Applicazione corretta delle procedure di check in e check out.
• Verifica e conferma delle prenotazioni ricevute e gestione dell'aggiornamento di prezzi e posti letto.

Stage scolastico

• Preparazione e gestione dei report giornalieri sulla situazione delle camere e delle prenotazioni.
• Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
• Coordinamento delle prenotazioni telefoniche e online, garantendo l'aggiornamento del sistema di gestione.
• Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
• Applicazione corretta delle procedure di check in e check out.
• Accoglienza e assistenza ai gruppi di ospiti durante eventi o conferenze.
• Risposta tempestiva alle richieste dei clienti garantendone la soddisfazione.
• Gestione delle prenotazioni assegnando le camere disponibili attraverso il gestionale.