Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Sezione personalizzata
Cronologia
Generic
Lucrezia Brunetti

Lucrezia Brunetti

Pistoia

Profilo professionale

Sales assistant con esperienza e buona predisposizione al lavoro in team è in cerca di nuove opportunità in contesti dinamici e stimolanti. Possiede forte orientamento al cliente e motivazione alla crescita professionale.

Panoramica

9
9
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Addetta alla vendita

Primark
Firenze, FI
2025.11 - 2026.02
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.

Receptionist di hotel

Art Hotel
Prato, PO
2018.01 - 2018.02

Stage scolastico

  • Preparazione e gestione dei report giornalieri sulla situazione delle camere e delle prenotazioni.
  • Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
  • Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
  • Applicazione corretta delle procedure di check in e check out.
  • Verifica e conferma delle prenotazioni ricevute e gestione dell'aggiornamento di prezzi e posti letto.

Receptionist di hotel

Il giardino del Pettirosso B&B
Lucca, LU
2017.03 - 2017.05

Stage scolastico

  • Preparazione e gestione dei report giornalieri sulla situazione delle camere e delle prenotazioni.
  • Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
  • Coordinamento delle prenotazioni telefoniche e online, garantendo l'aggiornamento del sistema di gestione.
  • Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
  • Applicazione corretta delle procedure di check in e check out.
  • Accoglienza e assistenza ai gruppi di ospiti durante eventi o conferenze.
  • Risposta tempestiva alle richieste dei clienti garantendone la soddisfazione.
  • Gestione delle prenotazioni assegnando le camere disponibili attraverso il gestionale.

Istruzione

laurea triennale - Scienze della mediazione linguistica

istituto d'alti Studi SSML Carlo Bo
Firenze
2026-03

master - beni culturali ed enogastronomia

Uninettuno
Roma
2026-04

Competenze

  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Uso del registratore di cassa
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Flessibilità oraria
  • Doti comunicative
  • Aspetto curato e professionale
  • Team working
  • Pensiero critico
  • Cordialità

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Intermedio
B1

Sezione personalizzata

Il mio obiettivo sarebbe ottenere  risultati nel settore turistico con la capacità di unire la cultura  enogastronomica e storica a solidi obiettivi di vendita, progettare percorsi di consumo, in cui il dato culturale funge da catalizzatore per l'acquisto di servizi extra e prodotti, garantendo al contempo un' alta  soddisfazione del cliente e la crescita del fatturato.

Cronologia

Addetta alla vendita

Primark
2025.11 - 2026.02

Receptionist di hotel

Art Hotel
2018.01 - 2018.02

Receptionist di hotel

Il giardino del Pettirosso B&B
2017.03 - 2017.05

laurea triennale - Scienze della mediazione linguistica

istituto d'alti Studi SSML Carlo Bo

master - beni culturali ed enogastronomia

Uninettuno
Lucrezia Brunetti