Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
COMPETENZE LINGUISTICHE
Disclaimer
Cronologia
Generic
Lucrezia Ferrari

Lucrezia Ferrari

Bologna

Profilo professionale

Giovane lavoratrice con forte motivazione ad apprendere
e crescere professionalmente. Nel corso delle ultime
esperienze lavorative ha perfezionato l'uso dei principali
strumenti e tecniche di lavoro, dimostrando proattività,
elasticità mentale, attitudine all'ascolto, buone doti
comunicative ed interpersonali oltre a spirito di squadra e
capacità di stabilire le priorità organizzando il proprio lavoro
in maniera rigorosa e orientata al raggiungimento degli
obiettivi

Panoramica

7
7
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Impiegata amministrativa/Back office commerciale

Evotre - a VarGroup Company
Bologna, BO
2025.06 - ad oggi
  • Redazione di comunicazioni ufficiali e gestione delle relazioni con fornitori e clienti.
  • Implementazione di procedure amministrative per ottimizzare i flussi di lavoro interni.
  • Gestione della corrispondenza in entrata e in uscita, assicurando la corretta archiviazione dei documenti.
  • Caricamento, gestione e aggiornamento di dati e anagrafiche clienti.
  • Cura della corrispondenza via email con clienti e fornitori.
  • Utilizzo di gestionali o applicativi Microsoft per le attività di competenza.
  • Archiviazione documentale cartacea e digitale adottando soluzioni in grado di automatizzare determinati processi di back office.
  • Elaborazione e archiviazione di documenti contabili, amministrativi e commerciali.
  • Interazione con i clienti per le attività di gestione legate agli ordini di vendita.
  • Collaborazione alla corretta gestione, registrazione ed evasione degli ordini.
  • Gestione delle pratiche amministrative interne.
  • Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistico – amministrativa.
  • Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
  • Impostazione di sistemi di archiviazione digitali e cartacei funzionali alle esigenze aziendali.

Impiegata amministrativa e di segreteria

Sport2000
Bologna
2018.01 - 2025.01
  • Verifica delle scorte delle forniture da ufficio e gestione degli ordini.
  • Organizzazione e archiviazione di documenti in formato digitale e cartaceo.
  • Emissione fatture e gestione dei pagamenti.
  • Disbrigo pratiche di segreteria e documentazione in genere per clienti privati.
  • Filtro e smistamento delle comunicazioni telefoniche, cartacee ed elettroniche.
  • Supporto operativo nelle tipiche attività d'ufficio e di segreteria.
  • Gestione delle relazioni esterne con l'utenza.
  • Garanzia di una copertura efficiente del servizio.
  • Accoglienza dei visitatori e ottemperanza alle linee guida aziendali.
  • Formazione dei nuovi impiegati, fornendo le informazioni e il supporto necessari ad un'integrazione rapida ed efficace.
  • Controllo del rispetto delle procedure aziendali, intervenendo in caso di mancata ottemperanza.
  • Controllo del rispetto delle procedure di sicurezza e protezione dei dati, garantendo la riservatezza delle informazioni personali e aziendali.

Istruzione

Diploma ordinario + Diplôme du Baccalauréat Linguistico -

Liceo Linguistico Laura Bassi
Bologna
2017-01

Laurea L-12 Scienze della Mediazione Linguistica e Interpretariato - Marketing, Pubblicità e Relazioni Pubbliche

Università Ciels
Bologna
2022-01

Competenze

  • Uso dei principali strumenti informatici (Word, Excel, Outlook)
  • Multitasking
  • Competenze in gestione dati
  • Puntualità e affidabilità
  • Flessibilità
  • Problem solving
  • Gestione dei rapporti interpersonali
  • Rispetto delle scadenze
  • Autonomia
  • Capacità relazionali
  • Navigazione internet
  • Buone capacità comunicative
  • Disponibilità
  • Naturale propensione al lavoro in team
  • Accuratezza
  • Pianificazione e organizzazione
  • Gestione delle chiamate
  • Utilizzo di fogli di calcolo
  • Gestione di posta elettronica
  • Precisione
  • Gestione dei documenti

Certificazioni

2020 - Corso di formazione sulla sicurezza

COMPETENZE LINGUISTICHE

Italiano: Lingua madre
Principiante
Inglese: B1 Intermedio
Principiante
Francese: C1 Avanzato
Intermedio
Spagnolo: B2 Intermedio superiore
Principiante

Disclaimer

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Cronologia

Impiegata amministrativa/Back office commerciale

Evotre - a VarGroup Company
2025.06 - ad oggi

Impiegata amministrativa e di segreteria

Sport2000
2018.01 - 2025.01

Laurea L-12 Scienze della Mediazione Linguistica e Interpretariato - Marketing, Pubblicità e Relazioni Pubbliche

Università Ciels

Diploma ordinario + Diplôme du Baccalauréat Linguistico -

Liceo Linguistico Laura Bassi
Lucrezia Ferrari