LUIGI NICOLETTA
Responsabile Patronato
Cosenza,Cosenza
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità di leadership e gestione del personale. Esperto in pianificazione strategica e ottimizzazione dei processi aziendali. Abile nel problem solving e nella gestione dello stress, con una forte propensione all'innovazione e all'orientamento all'obiettivo.
Panoramica
7
7
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Responsabile Patronato
ASSOCIAZIONE ASS.NE TERR.LE U.N.S.I.C. DI COSENZA
Cosenza, Cosenza
04.2021 - ad oggi
- Assistenza nella gestione delle pratiche previdenziali e assistenziali per lavoratori e pensionati.
- Gestione delle pratiche fiscali per i cittadini, inclusa la compilazione e presentazione del 730.
- Consulenza diretta agli utenti per la risoluzione di problematiche legate a detrazioni, bonus fiscali e agevolazioni.
- Supporto nell'accesso ai servizi del patronato, inclusa la compilazione di moduli per pensioni, invalidità e disoccupazione.
- Supporto agli utenti nella redazione dei modelli delle dichiarazioni fiscali quali 730, IMU, Red e ISEE.
- Invii telematici dei modelli fiscali, richiesta online di documenti fiscali e presentazione di domande per agevolazioni.
- Verifica dei requisiti per la richiesta di pensioni di invalidità, assegni familiari e bonus disponibili.
- Revisione della documentazione presentata dagli utenti assicurandosi che sia debitamente compilata.
- Accoglienza e supporto professionale ai cittadini e smistamento delle richieste di assistenza all'ufficio o sportello di competenza.
- Aggiornamento costante in merito a novità e modifiche relative alle normative fiscali in vigore.
- Gestione di pratiche pensionistiche e richiesta di sussidi e sostegni statali ove sussistano i requisiti.
- Conduzione degli adempimenti per la richiesta o il rinnovo dei permessi di soggiorno e per i ricongiungimenti familiari.
- Spiegazione del contenuto e aiuto nella compilazione degli adempimenti necessari all'evasione delle pratiche fiscali.
- Cura delle relazioni con gli enti locali di riferimento per ottenere informazioni e chiarimenti e sollecitare l'avanzamento delle pratiche.
- Elaborazione delle pratiche relative a malattie, infortuni sul lavoro o danni biologici per le richieste di risarcimento.
- Gestione delle comunicazioni e dei rapporti con enti o soggetti esterni quali agenzie delle entrate, istituti previdenziali, comune, Questura e Prefettura.
- Archiviazione e organizzazione dei documenti amministrativi in conformità alle policy aziendali.
- Gestione dei profili aziendali sui social media e creazione di contenuti per aumentare l'engagement.
- Gestione delle comunicazioni con gli enti e invio dei dati nel rispetto delle scadenze prefissate.
- Gestione della documentazione amministrativa assegnata dal responsabile di funzione.
- Assistenza ai clienti nella richiesta di bonus e detrazioni fiscali, fornendo consulenza personalizzata.
- Elaborazione di modelli Unico per persone fisiche, società e lavoratori autonomi.
- Preparazione di documenti e rapporti per controlli fiscali, interfacciandosi con l'Agenzia delle Entrate.
- Verifica e applicazione delle normative tributarie aggiornate per garantire la conformità fiscale.
- Gestione completa delle pratiche fiscali dei clienti, inclusa la compilazione e presentazione del 730.
- Elaborazione di piani di integrazione per migranti, comprensivi di corsi di lingua e orientamento culturale.
- Consulenza a imprese su normative di immigrazione per l'assunzione di lavoratori internazionali e la mobilità transfrontaliera.
- Gestione di pratiche di immigrazione, inclusa la preparazione e l'invio di documentazione per visti e permessi di soggiorno.
- Assistenza legale a clienti stranieri per ottenere la cittadinanza attraverso procedure amministrative e giuridiche.
- Valutazione delle domande pervenute per verificarne l'doneità e il rispetto dei requisiti.
- Archiviazione dei documenti in formato cartaceo o digitale attraverso appositi gestionali.
- Assistenza nella risoluzione delle controversie relative al rifiuto delle domande di immigrazione.
- Gestione delle pratiche di immigrazione, inclusa l'analisi e l'elaborazione delle richieste di visto.
- Sostegno alle attività di orientamento negli uffici preposti per indirizzare correttamente l'utenza al personale più adatto per l'iter amministrativo.
- Gestione della documentazione clienti e archiviazione elettronica per la facilitazione dell'accesso e recupero dati.
- Gestione delle pratiche amministrative interne.
- Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
- Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
- Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
- Supporto all'organizzazione di meeting e riunioni predisponendo i materiali necessari.
- Elaborazione degli ordini di forniture per l'ufficio, materiali e altri prodotti necessari.
- Verifica della corretta gestione di dati sensibili ai sensi delle norme sulla privacy.
- Assistenza in procedure di licenziamento e gestione delle vertenze lavorative.
- Elaborazione delle buste paga mensili, calcolo dei contributi previdenziali e delle tasse applicabili.
- Monitoraggio periodico del raggiungimento degli obiettivi di progetto.
- Supervisione quotidiana del team assegnato verificandone l'operato.
Operatore CAF e patronato
ASSOCIAZIONE ASS. TERR.LE U.N.S.I.C. DI CATANZARO
Catanzaro, Catanzaro
02.2020 - 04.2021
- Organizzazione di incontri informativi e seminari sulla normativa fiscale e previdenziale aggiornata.
- Assistenza nella gestione delle pratiche previdenziali e assistenziali per lavoratori e pensionati.
- Gestione delle pratiche fiscali per i cittadini, inclusa la compilazione e presentazione del 730.
- Elaborazione di dichiarazioni dei redditi per persone fisiche e società, utilizzando software specifici del settore.
- Consulenza diretta agli utenti per la risoluzione di problematiche legate a detrazioni, bonus fiscali e agevolazioni.
- Supporto nell'accesso ai servizi del patronato, inclusa la compilazione di moduli per pensioni, invalidità e disoccupazione.
- Supporto agli utenti nella redazione dei modelli delle dichiarazioni fiscali quali 730, IMU, Red e ISEE.
- Invii telematici dei modelli fiscali, richiesta online di documenti fiscali e presentazione di domande per agevolazioni.
- Verifica dei requisiti per la richiesta di pensioni di invalidità, assegni familiari e bonus disponibili.
- Revisione della documentazione presentata dagli utenti assicurandosi che sia debitamente compilata.
- Accoglienza e supporto professionale ai cittadini e smistamento delle richieste di assistenza all'ufficio o sportello di competenza.
- Gestione di pratiche pensionistiche e richiesta di sussidi e sostegni statali ove sussistano i requisiti.
- Aggiornamento costante in merito a novità e modifiche relative alle normative fiscali in vigore.
- Conduzione degli adempimenti per la richiesta o il rinnovo dei permessi di soggiorno e per i ricongiungimenti familiari.
- Spiegazione del contenuto e aiuto nella compilazione degli adempimenti necessari all'evasione delle pratiche fiscali.
- Cura delle relazioni con gli enti locali di riferimento per ottenere informazioni e chiarimenti e sollecitare l'avanzamento delle pratiche.
- Elaborazione delle pratiche relative a malattie, infortuni sul lavoro o danni biologici per le richieste di risarcimento.
- Gestione delle comunicazioni e dei rapporti con enti o soggetti esterni quali agenzie delle entrate, istituti previdenziali, comune, Questura e Prefettura.
- Archiviazione e organizzazione dei documenti amministrativi in conformità alle policy aziendali.
- Elaborazione delle dichiarazioni fiscali di persone fisiche nel rispetto della normativa.
- Verifica dei documenti contabili e amministrativi in base alla normativa vigente.
- Gestione di pratiche di immigrazione, inclusa la preparazione e l'invio di documentazione per visti e permessi di soggiorno.
- Assistenza legale a clienti stranieri per ottenere la cittadinanza attraverso procedure amministrative e giuridiche.
- Valutazione di richieste di rinnovo considerando modifiche nelle attività dei richiedenti.
- Archiviazione dei documenti in formato cartaceo o digitale attraverso appositi gestionali.
- Assistenza al pubblico per la compilazione delle domande inerenti autorizzazioni e licenze.
- Assistenza nella risoluzione delle controversie relative al rifiuto delle domande di immigrazione.
- Gestione delle pratiche di immigrazione, inclusa l'analisi e l'elaborazione delle richieste di visto.
- Coordinamento con enti esterni per la verifica dell'autenticità dei documenti presentati dai richiedenti.
- Assistenza e affiancamento ai mediatori culturali impiegati presso gli uffici specialmente nella fase di accesso ai locali e ai servizi dell'ufficio.
- Elaborazione delle richieste di assegni familiari per conto dei beneficiari, garantendo l'accuratezza dei dati.
- Consulenza personalizzata sui diritti previdenziali e assistenziali, fornendo chiarimenti e supporto.
- Assistenza agli utenti nel processo di ottenimento di prestazioni sociali, come sussidi di disoccupazione.
- Gestione delle pratiche di pensionamento, inclusa la compilazione e l'inoltro dei documenti necessari.
- Esecuzione di attività amministrative legate all'iscrizione e alla gestione degli iscritti ai servizi del patronato.
- Assistenza ai clienti nella richiesta di bonus e detrazioni fiscali, fornendo consulenza personalizzata.
- Elaborazione di modelli Unico per persone fisiche, società e lavoratori autonomi.
- Gestione completa delle pratiche fiscali dei clienti, inclusa la compilazione e presentazione del 730.
Operatore CAF e patronato
PATRONATO ANMIL
Catanzaro, Catanzaro
07.2014 - 11.2019
- Organizzazione di incontri informativi e seminari sulla normativa fiscale e previdenziale aggiornata.
- Assistenza nella gestione delle pratiche previdenziali e assistenziali per lavoratori e pensionati.
- Gestione delle pratiche fiscali per i cittadini, inclusa la compilazione e presentazione del 730.
- Elaborazione di dichiarazioni dei redditi per persone fisiche e società, utilizzando software specifici del settore.
- Consulenza diretta agli utenti per la risoluzione di problematiche legate a detrazioni, bonus fiscali e agevolazioni.
- Supporto nell'accesso ai servizi del patronato, inclusa la compilazione di moduli per pensioni, invalidità e disoccupazione.
- Supporto agli utenti nella redazione dei modelli delle dichiarazioni fiscali quali 730, IMU, Red e ISEE.
- Invii telematici dei modelli fiscali, richiesta online di documenti fiscali e presentazione di domande per agevolazioni.
- Verifica dei requisiti per la richiesta di pensioni di invalidità, assegni familiari e bonus disponibili.
- Revisione della documentazione presentata dagli utenti assicurandosi che sia debitamente compilata.
- Accoglienza e supporto professionale ai cittadini e smistamento delle richieste di assistenza all'ufficio o sportello di competenza.
- Aggiornamento costante in merito a novità e modifiche relative alle normative fiscali in vigore.
- Gestione di pratiche pensionistiche e richiesta di sussidi e sostegni statali ove sussistano i requisiti.
- Conduzione degli adempimenti per la richiesta o il rinnovo dei permessi di soggiorno e per i ricongiungimenti familiari.
- Cura delle relazioni con gli enti locali di riferimento per ottenere informazioni e chiarimenti e sollecitare l'avanzamento delle pratiche.
- Gestione delle comunicazioni e dei rapporti con enti o soggetti esterni quali agenzie delle entrate, istituti previdenziali, comuni, Questura e Prefettura.
- Gestione della documentazione amministrativa assegnata dal responsabile di funzione.
- Preparazione e controllo delle dichiarazioni fiscali del pacchetto clienti assegnato.
- Verifica dei documenti contabili e amministrativi in base alla normativa vigente.
- Gestione di pratiche di immigrazione, inclusa la preparazione e l'invio di documentazione per visti e permessi di soggiorno.
- Assistenza legale a clienti stranieri per ottenere la cittadinanza attraverso procedure amministrative e giuridiche.
- Valutazione delle domande pervenute per verificarne l'doneità e il rispetto dei requisiti.
- Gestione delle pratiche di immigrazione, inclusa l'analisi e l'elaborazione delle richieste di visto.
- Assistenza nella risoluzione delle controversie relative al rifiuto delle domande di immigrazione.
- Assistenza e affiancamento ai mediatori culturali impiegati presso gli uffici specialmente nella fase di accesso ai locali e ai servizi dell'ufficio.
- Gestione delle pratiche di pensionamento, inclusa la compilazione e l'inoltro dei documenti necessari.
- Consulenza personalizzata sui diritti previdenziali e assistenziali, fornendo chiarimenti e supporto.
- Elaborazione delle richieste di assegni familiari per conto dei beneficiari, garantendo l'accuratezza dei dati.
- Elaborazione delle pratiche relative a malattie, infortuni sul lavoro o danni biologici per le richieste di risarcimento.
Istruzione
Diploma -
Istituto tecnico per attività sociali
Catanzaro07-2014
Competenze
- Capacità organizzative
- Leadership
- Competenze gestionali
- Pianificazione aziendale
- Orientamento all'obiettivo
- Abilità di negoziazione
- Pianificazione strategica
- Gestione del personale
- Abilità organizzative
- Problem solving
- Multitasking
- Gestione database
- Ottimizzazione dei processi aziendali
- Doti organizzative
- Controllo di gestione
- Autonomia
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Attenzione ai dettagli
- Competenze amministrative
- Gestione dello stress
- Uso dei principali strumenti informatici
- Competenze di controllo di gestione
- Capacità di team management
- Doti relazionali
- Microsoft Word
- Propensione all'innovazione
- Organizzazione aziendale
- Conoscenza di PowerPoint
- Gestione dei progetti
- Conoscenza di Outlook
- Capacità comunicative
- Flessibilità
- Resistenza allo stress
- Capacità di ascolto
- Orientamento al cliente
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità decisionale
- Spirito di iniziativa
- Gestione del tempo
- Microsoft Office
- Capacità di adattamento
- Capacità comunicative e interpersonali
- Capacità di pianificazione
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Base
A2
Spagnolo
Principiante
A1
Cronologia
Responsabile Patronato
ASSOCIAZIONE ASS.NE TERR.LE U.N.S.I.C. DI COSENZA
04.2021 - ad oggi
Operatore CAF e patronato
ASSOCIAZIONE ASS. TERR.LE U.N.S.I.C. DI CATANZARO
02.2020 - 04.2021
Operatore CAF e patronato
PATRONATO ANMIL
07.2014 - 11.2019
Diploma -
Istituto tecnico per attività sociali