MANOLO SORDI
CODOGNO,LO
Profilo professionale
Operatore di sala slot scommesse efficiente, con oltre 10 anni di esperienza nel servizio di emissione tiket sportivi virtuali e ippica e registrazione di nuovi conti gioco on line. Esperto nel settore dei vini per aver frequentato università degli studi di Milano in viticoltura ed enologia Dotato di una presenza dinamica e vivace e pertanto capace di garantire fiducia e affidabilità per i clienti. Particolarmente attento nel dare priorità alle diverse mansioni in base al continuo mutare delle scadenze.
Panoramica
9
9
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile di sala
OASI SRL
TORTONA, AL
2024.05 - ad oggi
- SCASSETTAMENTO VLT
- SCASETTAMENTO AWP
- SCASSETTAMENTO SELF SERVICE BETTING
- CONTEGGIO DENARO E COMPILAZIONE FOGLIO EXEL PER RIEPILOGO CONTI
- EMISSIONE BIGLIETTI SPORTIVI E VIRTUALI
- VERSAMENTI BANCARI
- ORDINE PRODOTTI PER BAR INTERNO
- GESTIONE RIFIUTI
- GESTIONE ANTIRICICLAGGIO
- GESTIONE TURNAZIONE DIPENDENTI
- PULIZIA SALA E BAGNI
- MONITORAGGIO DELL' EFFICIENZA DEL SERVIZIO E RISOLUZIONE DI EVENTUALI PROBLEMATICHE IN TEMPO REALE
- CONTROLLO DOCUMENTI CLIENTELA PER VERIFICA MAGGIORE ETA'
Dipendente di sala
PASQUALI SRL
PIACENZA, PC
2022.03 - 2024.03
- Assistenza clienti, fornendo informazioni sui prodotti quali conti gioco on line e compilazione tiket sportivi
- Manutenzione ordinaria del punto vendita, assicurando pulizia e corretta e funzionamento dei terminali self service awp e vlt
- emissione biglietti sportivi virtuali e ippica con eventuali variazioni come sistemi integrali ed errori
- Ricezione dei pagamenti in contante e utilizzo sistemi POS e digitali.
- apertura conti gioco snai
- Rendicontazione e gestione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa.
Libero professionista
SORDI MANOLO
CODOGNO, LO
2020.02 - 2022.01
- Cura, gestione e sviluppo del rapporto con il cliente.
- Individuazione di potenziali nuovi clienti
- Negoziazione di termini contrattuali quali aggio giocate sportive aggio giocate virtuali , aggio awp e aggio ippica
- Creazione di rapporti positivi con i clienti per garantirne la fidelizzazione.
- Risoluzione tempestiva di reclami, problematiche o lamentele espresse dai clienti.
- Analisi dei dati di vendita
- Registrazione e verifica dei documenti e delle informazioni fornite dai clienti.
Dipendente di sala
TOKENS SRL
PIACENZA, PC
2015.05 - 2019.05
- Esecuzione di operazioni di cassa, gestendo transazioni e chiusure giornaliere.
- Supervisione delle scorte di bevande e materiali di consumo, effettuando rifornimenti e inventari periodici.
- Sistemazione e pulizia della sala
- Emissione biglietti sportivi virtuali e ippica
- Versamenti bancari
- Scassettamento terminali di gioco self, awp, vlt
- Verifica e controllo conti di sala
- Ordini bar
- Registrazione e invio conti gioco snai e fidelizzazione clienti
ADDETTO ALLA LOGISTICA
AMAZON
CASTELSANGIOVANNI, pc
2014.10 - 2015.01
- Organizzazione delle spedizioni, garantendo la consegna tempestiva dei prodotti ai clienti.
- Organizzazione della movimentazione e dello stoccaggio delle merci.
- Gestione delle operazioni di ricevimento e smistamento merci.
- Verifica dell'integrità dei colli da spedire
- Supporto alla copertura dei turni a garanzia del funzionamento del servizio.
- Pianificazione delle consegne per garantire il rispetto delle tempistiche.
Istruzione
PERITO AGRARIO - AGRARIA
ITAS RAINERI
PIACENZA2001-07
Competenze
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Procedure di presa delle ordinazioni
- Doti comunicative e relazionali
- Adattabilità
- Attestato HACCP
- Uso del registratore di cassa
- Conoscenza delle norme igieniche
- Tecniche di fidelizzazione del cliente
- Dinamismo e resistenza fisica
- Flessibilità oraria
- Cordialità
- Attenzione al cliente
- Utilizzo del sistema POS
- Puntualità
Lingue
Italiano
Madrelingua
Spagnolo
Principiante
A1
Cronologia
Responsabile di sala
OASI SRL
2024.05 - ad oggi
Dipendente di sala
PASQUALI SRL
2022.03 - 2024.03
Libero professionista
SORDI MANOLO
2020.02 - 2022.01
Dipendente di sala
TOKENS SRL
2015.05 - 2019.05
ADDETTO ALLA LOGISTICA
AMAZON
2014.10 - 2015.01
PERITO AGRARIO - AGRARIA
ITAS RAINERI