Nel mio tempo libero amo passare del tempo con la mia famiglia, fare lunghe passeggiate con il mio cane e rilassarmi con i miei affetti Inoltre, anche quando non lavoro , cerco occasioni per socializzare e rimanere in contatto con le persone
Maria Aurilia
Torre del Greco,NA
Profilo professionale
Professionista puntuale con capacità di apprendimento rapido e competenze in Internet. Eccellenti abilità organizzative dimostrate nella gestione delle email e nell'organizzazione di appuntamenti. Affidabile e capace di gestire più compiti contemporaneamente.
Panoramica
28
28
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Segretaria impresa edile
AS BROKER
Torre del Greco, NA
2016.09 - 2023.09
- Organizzazione di agenda e calendario per la direzione, pianificando incontri, appuntamenti e scadenze.
- Presa degli appuntamenti e gestione delle agende in base alle disponibilità fornite dai referenti.
- Gestione delle attività di accoglienza, fornendo informazioni e comunicando giorni e orari di apertura.
Centralinista call center
BEB Telecomunicazioni
Torre del Greco, NA
2011.09 - 2016.06
- Risposta a chiamate in uscita per promozioni, aggiornamenti sui prodotti e ricerche di mercato.
- Risposta alle chiamate in entrata e immediata risoluzione delle problematiche dei clienti.
- Registrazione delle chiamate nel rispetto delle policy aziendali e della normativa.
- Proposta alla clientela di servizi aggiuntivi al fine di aumentare il valore dell'acquisto.
Artigiana
Bottega delle ceramiche
Torre del Greco, NA
2004.09 - 2009.09
- Realizzazione di ceramiche artistiche, dalla preparazione dell'argilla alla cottura in forno, seguendo design tradizionali e moderni.
- Controllo della qualità finale dei prodotti realizzati.
- Monitoraggio qualitativo dei materiali impiegati per le lavorazioni.
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Albero Calzature
Torre del Greco, NA
1996.02 - 2003.09
- Assistenza clienti nel reparto di abbigliamento uomo/donna, fornendo consigli di stile personalizzati.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e il mantenimento degli standard di pulizia.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
Istruzione
Qualifica professionale (triennale) - Segretaria d'azienda
IIS Francesco Degni
Torre del Greco1995-06
Competenze
- Capacità di multitasking
- Abilità organizzative
- Capacità di apprendimento rapido
- Competenze in Internet
- Organizzazione appuntamenti
- Puntualità ed affidabilità
- Gestione email
Hobby e interessi
Cronologia
Segretaria impresa edile
AS BROKER
2016.09 - 2023.09
Centralinista call center
BEB Telecomunicazioni
2011.09 - 2016.06
Artigiana
Bottega delle ceramiche
2004.09 - 2009.09
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Albero Calzature
1996.02 - 2003.09
Qualifica professionale (triennale) - Segretaria d'azienda
IIS Francesco Degni