MARIEM BEN SLIMEN
Milan
Profilo professionale
Professionista orientato al cliente con eccellenti capacità comunicative e attenzione ai dettagli. Abile nel problem solving e nel lavoro di squadra, garantisce precisione e puntualità in ogni attività. Competenze linguistiche avanzate e cortesia completano un profilo ideale per ambienti dinamici e orientati al servizio.
Panoramica
4
4
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
RECEPTIONIST RISTORANTE
Albergo
Milano
2024.12 - ad oggi
- Gestione delle prenotazioni e accoglienza clienti presso Ristorante
- Supporto al personale di sala durante le ore di punta
- Esperienza nella gestione delle lamentele dei clienti in un contesto ristorativo
- Capacità di mantenere un ambiente pulito e organizzato nella zona di ingresso
- Collaborazione con il team di cucina per garantire un servizio efficiente e tempestivo
RECEPTIONIST
Security Italia
Milano
2023.11 - 2024.12
- Gestione delle telefonate in ingresso e in uscita con professionalità
- Accoglienza dei clienti e fornitura di informazioni utili
- Organizzazione dell'agenda e pianificazione degli appuntamenti
- Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio efficiente
SEGRETARIA
impresa di pulizie
Milano
2021.03 - 2023.10
- Organizzazione e pianificazione di incontri e appuntamenti
- Gestione delle fatture e dei pagamenti
- Archiviazione e gestione della documentazione aziendale
- Coordinamento delle attività di segreteria e amministrazione
- Utilizzo di software di contabilità per la gestione di fatture
- Gestione delle chiamate e organizzazione dell'agenda per il manager
Istruzione
Economia e Contabilita
Cita' Amal
TunisiSegretaria Amministrativa
Mia Academy, scuola di formazione professionale
MilanoCompetenze
- Accoglienza clienti
- Cortesia
- Capacità di problem solving
- Capacità comunicative
- Attenzione ai dettagli
- Precisione
- Teamworking
- Competenze linguistiche
- Puntualità
LINGUE
arabo | Madrelingua
italiano | Livello avanzato
inglese | Livello intermedio
francese | Livello intermedio
Cronologia
RECEPTIONIST RISTORANTE
Albergo
2024.12 - ad oggi
RECEPTIONIST
Security Italia
2023.11 - 2024.12
SEGRETARIA
impresa di pulizie
2021.03 - 2023.10
Segretaria Amministrativa
Mia Academy, scuola di formazione professionale
Economia e Contabilita
Cita' Amal