Martina Diodati
LADISPOLI
Profilo professionale
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Segretaria amministrativa
petroselli f. srl
roma, roma
2024.03 - ad oggi
- Gestione della corrispondenza aziendale, inclusa la redazione, l'invio e l'archiviazione dei documenti.
- Presidio completo del centralino, della reception e della segreteria.
- Organizzazione e aggiornamento dello scadenzario.
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Gestione dell'inventario dell'ufficio.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Gestione e aggiornamento dei database aziendali organizzandoli in base alle procedure di archiviazione stabilite.
Commessa di negozio di abbigliamento
Talco
Ladispoli, roma
2023.02 - 2024.01
- Gestione del magazzino, inclusa la ricezione, l'organizzazione e il monitoraggio delle scorte di abbigliamento.
- Operazioni di cassa, inclusa la gestione delle transazioni finanziarie e l'emissione di scontrini e fatture.
- Assistenza clienti, fornendo consulenza su misure e stili, e gestione delle richieste personalizzate.
- Organizzazione e gestione di inventari periodici per garantire l'accuratezza delle scorte disponibili.
Segretario di studio medico
Esculapio
Roma, Roma
2023.02 - 2023.12
- Accoglienza dei pazienti in studio, fornendo informazioni preliminari sui servizi offerti e preparazione della documentazione necessaria.
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email, inclusa la corrispondenza con altri professionisti sanitari per scambio di informazioni cliniche.
- Gestione dell'agenda degli appuntamenti dei medici, inclusa la programmazione e la riconferma delle visite.
- Accoglienza dei pazienti, raccolta e registrazione dei dati personali.
- Organizzazione dell'agenda appuntamenti.
- Risoluzione di imprevisti, emergenze o difficoltà organizzative in modo rapido ed efficace.
Cameriere di ristorante
Prime restaurant
Ladispoli, rm
2017.03 - 2022.05
- Supervisione e formazione del personale di sala per garantire un servizio efficiente e cortese.
- Gestione del servizio ai tavoli in ristorante di alto livello, coordinando le prenotazioni e l'allestimento.
- Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
- Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
- Allestimento della sala per cerimonie, feste ed eventi speciali.
- Apertura e servizio del vino al tavolo.
- Presentazione del menù, presa delle ordinazioni e suggerimento di pietanze, vini e abbinamenti.
- Presentazione del conto e gestione dei pagamenti.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
Istruzione
Laura triennale L19 - scienze dell'educazione e della formazione
Pegaso
Roma2021-07
Competenze
- Capacità analitiche e attitudine al problem solving
- Riservatezza e professionalità
- Capacità comunicative
- Responsabilità
- Problem solving
- Abilità di pianificazione e organizzazione
- Aspetto curato e professionale
- Precisione
- Puntualità
- Autonomia organizzativa
- Familiarità con Adobe Acrobat
- Predisposizione al lavoro in team
Cronologia
Segretaria amministrativa
petroselli f. srl
2024.03 - ad oggi
Commessa di negozio di abbigliamento
Talco
2023.02 - 2024.01
Segretario di studio medico
Esculapio
2023.02 - 2023.12
Cameriere di ristorante
Prime restaurant
2017.03 - 2022.05
Laura triennale L19 - scienze dell'educazione e della formazione
Pegaso