Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
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Cronologia
Generic
Martina Marongiu

Martina Marongiu

Roma

Profilo professionale

Percorso professionale variegato che include ruoli di supporto e relazione con le persone, dove ho sviluppato solide competenze comunicative e capacità di gestire situazioni complesse. Oggi sto dedicando le mie energie a diventare programmatrice web, unendo la passione per la tecnologia alla mia voglia di crescita e innovazione. Sono determinata a costruire una carriera nel digitale, portando con me competenze umane e tecniche in continua evoluzione.

Panoramica

13
13
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Operatore call-center

Hexa S.r.l.
Roma, RM
06.2025 - ad oggi
  • Utilizzo di software CRM per registrazione e aggiornamento dei dati cliente
  • Gestione di chiamate in entrata da parte di clienti privati
  • Risoluzione di problematiche tecniche o amministrative
  • Raggiungimento degli obiettivi di qualità del servizio (SLA, tempi di risposta)

Infermiere

Azienda Ospedaliera San Camillo
Roma
01.2021 - 06.2024
  • Gestione dei rapporti con i familiari delle persone assistite con empatia e professionalità.
  • Monitoraggio dei segni vitali dei pazienti effettuando test e analisi per verificare la pressione sanguigna, la frequenza cardiaca e la temperatura.
  • Collaborazione costante con l'intera equipe medica e team multidisciplinare.
  • Utilizzo di strumenti e apparecchiature mediche verificandone il corretto funzionamento e lo stato di manutenzione.
  • Preparazione dei pazienti prima degli interventi chirurgici
  • Degli esami diagnostici.
  • Preparazione e somministrazione terapia.

Infermiere

IRCCS San Raffaele Pisana
Roma
07.2019 - 12.2020
  • Gestione dei rapporti con i familiari delle persone assistite con empatia e professionalità.
  • Monitoraggio dei segni vitali dei pazienti effettuando test e analisi per verificare la pressione sanguigna, la frequenza cardiaca e la temperatura.
  • Collaborazione costante con l'intera equipe medica e team multidisciplinare.
  • Utilizzo di strumenti e apparecchiature mediche verificandone il corretto funzionamento e lo stato di manutenzione.
  • Preparazione terapia da somministrare.

Addetto alle Vendite

Intimissimi Slams S.R.L.
Roma
10.2015 - 06.2019
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
  • Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Esecuzione delle operazioni di cambio merce e di reso e rimborso secondo le linee guida aziendali.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.

Cameriera

Amoroma S.R.L.
Roma
11.2014 - 09.2015
  • Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
  • Effettuazione di un servizio rapido e preciso al fine di garantire il massimo ricambio di clienti possibile.
  • Accoglienza dei clienti.
  • Riordino della sala e pulizia del locale.

Addetto alle Vendite

Yamamay/Carpisa Marni S.R.L.
Roma
12.2011 - 06.2013
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
  • Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Esecuzione delle operazioni di cambio merce e di reso e rimborso secondo le linee guida aziendali.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.

Istruzione

Diploma Regionale - Web Developer

Istituto Cefi
Roma
10-2025

Modern JavaScript From The Beginning 2.0 - Javascript

Udemy
Corso online
06-2025

Understanding TypeScript - Typescript

Udemy
Corso online
07-2025

Angular - The Complete Guide - Angular

Udemy
Corso online
08-2025

Complete React, Next.js & TypeScript Projects Cour - React

Udemy
Corso online
09-2025

Laurea - Scienze Infermieristiche

La Sapienza
11.2017

Diploma - Scienze Sociali

Liceo delle scienze sociali "Gelasio Caetani"
07.2011

Competenze

  • Problem solving
  • Attitudine al lavoro in team
  • Capacità di comunicazione
  • Motivazione e intraprendenza
  • Attitudine al lavoro per obiettivi
  • Attitudine al multitasking
  • Utilizzo di WordPress

Custom

  • Genere: Femminile
  • Nazionalità: Italiana

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Francese
Principiante
A1

Cronologia

Operatore call-center

Hexa S.r.l.
06.2025 - ad oggi

Infermiere

Azienda Ospedaliera San Camillo
01.2021 - 06.2024

Infermiere

IRCCS San Raffaele Pisana
07.2019 - 12.2020

Addetto alle Vendite

Intimissimi Slams S.R.L.
10.2015 - 06.2019

Cameriera

Amoroma S.R.L.
11.2014 - 09.2015

Addetto alle Vendite

Yamamay/Carpisa Marni S.R.L.
12.2011 - 06.2013

Laurea - Scienze Infermieristiche

La Sapienza

Diploma - Scienze Sociali

Liceo delle scienze sociali "Gelasio Caetani"

Diploma Regionale - Web Developer

Istituto Cefi

Modern JavaScript From The Beginning 2.0 - Javascript

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Understanding TypeScript - Typescript

Udemy

Angular - The Complete Guide - Angular

Udemy

Complete React, Next.js & TypeScript Projects Cour - React

Udemy

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