Professionista orientato al cliente con competenze in vendita e gestione cassa. Eccelle nel multitasking e nella risoluzione dei problemi, garantendo un servizio impeccabile. Esperto nell'utilizzo del sistema POS e nel mantenimento di relazioni cordiali con il pubblico.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Assicuratore collettivo
Unipol Sai Bresciani Assicurazioni
Calcinato, Lombardia
12.2025 - 02.2026
Gestione di portafogli assicurativi collettivi, ottimizzando i piani di copertura in base alle esigenze dei clienti.
Cura dei rapporti con i clienti acquisiti, garantendone la migliore fidelizzazione nel lungo periodo e favorendo il passaparola.
Gestione degli appuntamenti di presentazione dei prodotti, strutturati in base alla tipologia del cliente e alle sue esigenze.
Partecipazione a meeting e altri eventi legati al mondo delle assicurazioni.
Calcolo dell'importo del premio previa valutazione della storia assicurativa del cliente e consultazione delle tabelle di settore e demografiche.
Commessa di negozio di abbigliamento
Scorpion Bay
Desenzano del Garda
07.2024 - 09.2024
Accoglienza dei clienti e assistenza nella scelta dei capi.
Assistenza ai clienti nella scelta dei capi, delle taglie e degli stili più adatti.
Allestimento della merce nell'area vendita.
Cura e valorizzazione dell'immagine del negozio assicurando il mantenimento di alti standard di ordine e pulizia.
Pulizia e organizzazione delle aree di vendita assegnate e gestione del magazzino.
Risposta alle domande e alle richieste della clientela con rapidità ed efficienza.
Gestione dei pagamenti in contanti
Tramite carta di credito/debito.
Applicazione dei dispositivi antitaccheggio ai capi da esporre e vestizione dei manichini.
Monitoraggio del comportamento dei clienti all'interno del negozio.
Riordino degli espositori con merce sempre piegata e ben esposta.
Istruzione
Diploma di Esame di Stato - Grafica e comunicazione
Istituto Bazoli Polo
Desenzano del Garda
Competenze
Predisposizione al contatto con il pubblico
Gestione cassa e pagamenti
Multitasking
Utilizzo sistema POS
Gestione del magazzino
Abilità di problem-solving
Orientamento al cliente
Gestione resi e reclami
Cordialità e pazienza
Conoscenza moda e tendenze
Pacchetto Adobe
Microsoft Word
Determinazione
Competenze in vendita
Organizzazione personale
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Assicuratore collettivo
Unipol Sai Bresciani Assicurazioni
12.2025 - 02.2026
Commessa di negozio di abbigliamento
Scorpion Bay
07.2024 - 09.2024
Diploma di Esame di Stato - Grafica e comunicazione
Responsabile Sviluppo Commerciale Agenzie Puglia a Unipol Assicurazioni S.p.A.Responsabile Sviluppo Commerciale Agenzie Puglia a Unipol Assicurazioni S.p.A.