Matteo Bertorelle
Vicenza,Vicenza
Profilo professionale
Affidabile e puntuale con capacità di adattamento e teamworking. Aspetto curato e professionale, unito a cortesia e disponibilità, garantisco un'interazione con colleghi e clienti. Preciso e dedicato ad un profilo ideale per ambienti dinamici e collaborativi.
Panoramica
4
4
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Receptionist a scuola
Antonella Frizzo
Vicenza, Vicenza
2025.04 - 2025.04
- Gestione delle comunicazioni interne ed esterne per garantire un flusso informativo efficace.
Stagista receptionist di hotel
Mila Pozzato
Vicenza, Sandrigo
2024.06 - 2024.07
Stagista receptionist di hotel
Mila Pozzato
Vicenza, Sandrigo
2023.08 - 2023.09
- Accoglienza e registrazione dei visitatori, mantenendo un ambiente professionale e cordiale.
- Aggiornamento e mantenimento dei registri delle prenotazioni per ottimizzare le operazioni quotidiane.
- Cura dell'ordine e della pulizia dell'area della reception.
- Gestione della reception, inclusa l'accoglienza dei visitatori e la risposta a domande generali.
- Registrazione dei dati di visitatori o clienti verificandone i documenti.
- Gestione di posta, telefonate e e-mail.
- Gestione delle comunicazioni verso ospiti, clienti e personale interno.
- Registrazione dei dati anagrafici di clienti e visitatori verificando i documenti di identità.
- Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.
- Preparazione di copie di documenti, invio di fax e gestione degli archivi.
- Gestione completa delle prenotazioni mediante registri cartacei o software aziendali.
- Accoglienza di dipendenti, clienti e visitatori mantenendo un approccio professionale, cordiale ed empatico.
- Gestione dell'agenda e delle prenotazioni.
Vicenza romana
Alessandra De Munari
Vicenza, Vicenza
2021.05 - 2021.05
Istruzione
Diploma -
Almerico Da Schio
Vicenza2025-06
Competenze
- Cortesia e disponibilità
- Capacità di adattamento
- Puntualità e precisione
- Affidabilità
- Aspetto curato e professionale
- Teamworking
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Francese
Principiante
A1
Hobby e interessi
Giocare a calcio
Ascoltare la musica
Cronologia
Receptionist a scuola
Antonella Frizzo
2025.04 - 2025.04
Stagista receptionist di hotel
Mila Pozzato
2024.06 - 2024.07
Stagista receptionist di hotel
Mila Pozzato
2023.08 - 2023.09
Vicenza romana
Alessandra De Munari
2021.05 - 2021.05
Diploma -
Almerico Da Schio