Mouhssine Ouchn
Massa Martana,PG
Profilo professionale
Professionista dinamico e flessibile con eccellenti capacità di multitasking e orientamento al cliente. Esperto nella gestione cassa e nella risoluzione di problemi, con un atteggiamento positivo e un aspetto curato. Abile nel contatto con il pubblico e nella gestione della posta elettronica, garantendo un servizio rapido e professionale.
Panoramica
3
3
Languages
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Barista cameriere
Terrazza lincei
Acquasparta , Pg
2024.06 - 2024.10
- Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
- Pulizia e riordino di tavoli e bancone e pulizia della sala.
- Allestimento e rifornimento di frigo e vetrine.
- Apertura, preparazione e chiusura del locale.
- Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti in contanti, carte di credito e ticket restaurant.
- Pulizia e manutenzione ordinaria delle attrezzature da bar.
- Predisposizione delle stoviglie e caricamento della lavabicchieri.
- Preparazione di prodotti di caffetteria e tavola fredda.
- Somministrazione di alcolici e analcolici e personalizzazione delle ricette su richiesta.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
- Gestione degli ordini per il rifornimento del magazzino e dei rapporti con i fornitori.
Impegato commerciale
Studio associato
Massa Martana, Pg
2020.06 - 2022.07
- Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
Istruzione
Laurea triennale in corso - Economico aziandale
Università degli studi di Perugia
Perugia2018-09
Diploma - Scientifico
Liceo jacopone da todi
Todi2018-06
Competenze
- Rapidità di servizio
- Esperienza di servizio al tavolo
- Capacità di multitasking
- Orientamento al cliente
- Disponibilità al lavoro su turni
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Dinamismo e flessibilità
- Professionalità
- Resistenza fisica
- Velocità
- Gestione posta elettronica
- Aspetto curato e professionale
- Empatia
- Capacità comunicative
- Atteggiamento positivo
- Gestione cassa
- Capacità di risolvere problemi
- Competenze di base informatiche
Lingue
Arabo
Madrelingua
Italiano
Avanzato
C1
Inglese
Base
A2
Cronologia
Barista cameriere
Terrazza lincei
2024.06 - 2024.10
Impegato commerciale
Studio associato
2020.06 - 2022.07
Laurea triennale in corso - Economico aziandale
Università degli studi di Perugia
Diploma - Scientifico
Liceo jacopone da todi