Mustafà Abo El Ella
Milano,MI
Profilo professionale
Professionista con esperienza nella gestione operativa e nel coordinamento di processi complessi in contesti ad alta intensità decisionale. Esperto nella gestione delle priorità e nel coordinamento con stakeholder per garantire efficienza operativa e rispetto delle tempistiche.
Attualmente in formazione in Ingegneria Gestionale, con interesse verso ruoli in ambito procurement, supply chain e project management, orientati all'ottimizzazione dei processi aziendali.
Panoramica
15
15
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile in Sala Operativa e Gestione Treni
TRENORD
Milano, MI
2023.07 - ad oggi
- Coordinamento in tempo reale delle operazioni ferroviarie su rete complessa
- Gestione delle criticità operative con impatto su servizio, tempi e risorse
- Pianificazione e assegnazione dei mezzi in funzione della domanda e disponibilità
- Monitoraggio continuo delle performance operative
- Interfaccia con stakeholder interni ed esterni
- Organizzazione delle attività di competenza nel rispetto delle tempistiche
- Ottimizzazione dei processi operativi
Capotreno
TRENORD
Milano, MI
2016.09 - 2023.07
- Gestione servizio e coordinamento con sala operativa
- Gestione imprevisti e sicurezza a bordo
Manutentore Elettrico Rotabili Ferroviari
TRENORD
Milano, MI
2011.08 - 2016.09
- Manutenzione e diagnostica sistemi elettrici
- Riparazione guasti e pianificazione interventi
- Esecuzione di verifiche periodiche e test funzionali su sistemi di protezione e sicurezza elettrica.
Tecnico Manutentore
XEROX
Milano, MI
2008.09 - 2011.07
- Manutenzione sistemi elettromeccanici
- Diagnosi guasti e interventi tecnici
- Gestione delle operazioni di test e collaudo di macchine e impianti.
Istruzione
Laurea - Ingegneria Gestionale
Università Telematica eCampus
Diploma di Perito - Elettronica e Telecomunicazioni
Istituto Tecnico Industriale Augusto Righi
2008-07
Competenze
Gestione e coordinamento dei processi operativi
Pianificazione e gestione delle priorità
Problem solving in contesti complessi
Relazione e coordinamento con stakeholder
Ottimizzazione dei processi operativi
Utilizzo di software gestionali e sistemi digitali
Gestione e coordinamento di progetti e attività cross-funzionali
Gestione delle risorse
Adattabilità
LINGUE
Italiano: Madrelingua
Esperto
Arabo: Fluente
Avanzato
Inglese: Intermedio (B2)
Intermedio avanzato
Tedesco: Base (A2)
Base
Cronologia
Responsabile in Sala Operativa e Gestione Treni
TRENORD
2023.07 - ad oggi
Capotreno
TRENORD
2016.09 - 2023.07
Manutentore Elettrico Rotabili Ferroviari
TRENORD
2011.08 - 2016.09
Tecnico Manutentore
XEROX
2008.09 - 2011.07
Laurea - Ingegneria Gestionale
Università Telematica eCampus
Diploma di Perito - Elettronica e Telecomunicazioni
Istituto Tecnico Industriale Augusto Righi