Professionista esperta nella vendita al dettaglio, capace nella gestione cassa e pagamenti. Eccelle nel contatto con il pubblico grazie a empatia e cortesia. Competente nell'uso di Microsoft Excel per ottimizzare gli ordini.
Panoramica
11
11
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Commessa
Dolce&Gabbana outlet
Barberino, FI
2011.09 - ad oggi
Assistenza al cliente nella scelta di articoli di moda, garantendo un'esperienza d'acquisto ottimale.
Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
Elaborazione di ordini online, inclusa la preparazione, l'imballaggio e la spedizione della merce ai clienti.
Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato.
Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
Impiegata addetta alla Secretaria
Cooperativa dei servizi tecnico amministrative
San Pier a sieve , FI
2012.04 - 2013.06
Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
Coordinamento delle attività amministrative per garantire l'efficienza operativa e la conformità normativa.
Parrucchiera specializzata
Eden
Borgo San Lorenzo , Fi
2005.09 - 2012.07
Formazione su tecniche di taglio e colorazione all'avanguardia, per garantire risultati di alta qualità.
Esecuzione di schiariture, decolorazioni e tinte prestando attenzione a non danneggiare il capello.
Creazione di acconciature personalizzate per eventi speciali e cerimonie, adattate alle preferenze dei clienti.
Taglio e styling di capelli naturali, artificiali, colorati o ricci in base alle esigenze dei clienti.
Parrucchiera
Betta
Montorsoli, FI
2002.09 - 2004.02
Formazione continua su tecniche innovative di taglio, colore e cura dei capelli.
Esecuzione di schiariture, decolorazioni e tinte prestando attenzione a non danneggiare il capello.
Asciugatura dei capelli utilizzando phon, spazzole, piastre e altri strumenti professionali.
Applicazione di tinte e decoloranti per ottenere il colore desiderato.