Olga Vostretsova
Cormano,Milano
Profilo professionale
Professionista orientato ai risultati con competenze in contabilità e capacità di problem-solving. Esperto nella gestione dei flussi e nell'organizzazione, con attenzione ai dettagli e precisione. Eccelle nel lavoro di squadra e nel rispetto delle scadenze, garantendo efficienza operativa e soddisfazione del cliente.
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositivo e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, anche notturni, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.
Panoramica
16
16
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
BATTISTOLLI
Gianfranco Fratti
Milano, Milano
2025.11 - ad oggi
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
Operatore CAF e patronato
Carlos Atef
Milano, Milano
2025.09 - 2025.10
- Gestione delle pratiche fiscali per i cittadini, inclusa la compilazione e presentazione del 730.
- Supporto nell'accesso ai servizi del patronato, inclusa la compilazione di moduli per pensioni, invalidità e disoccupazione.
- Assistenza nella gestione delle pratiche previdenziali e assistenziali per lavoratori e pensionati.
- Supporto agli utenti nella redazione dei modelli delle dichiarazioni fiscali quali 730, IMU, Red e ISEE.
- Invii telematici dei modelli fiscali, richiesta online di documenti fiscali e presentazione di domande per agevolazioni.
- Accoglienza e supporto professionale ai cittadini e smistamento delle richieste di assistenza all'ufficio o sportello di competenza.
- Aggiornamento costante in merito a novità e modifiche relative alle normative fiscali in vigore.
- Esecuzione precisa della registrazione elettronica di fatture di clienti e fornitori per aziende [Descrizione].
- Esame di eventuali anomalie o discordanze riscontrate nella trattazione di dati amministrativi contabili, individuazione delle cause e armonizzazione dei dati.
- Pianificazione di attività amministrativo-contabili e impostazione dell'architettura logica e strutturale del sistema contabile.
- Verifica dei documenti contabili e amministrativi in base alla normativa vigente.
- Verifica dei dati delle fatture in ingresso prima della registrazione nel gestionale.
Impiegata amministrativa e logistica
Margot
Milano
2021.09 - 2024.07
- Amministrazione del personale, gestione pagamenti partner; fatturazione; bollettazione; segretaria
Segretaria d'azienda
Carlo barlassina
Milano
2021.09 - 2024.06
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Preparazione e invio di email, lettere e fax e predisposizione della posta in uscita.
- Gestione del centralino, smistamento delle chiamate e ricezione e recapito di messaggi per i manager di riferimento.
- Emissione delle fatture in formato cartaceo e digitale e gestione dei pagamenti.
- Organizzazione, raccolta e archiviazione della documentazione amministrativa.
- Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
- Presa degli appuntamenti e gestione delle agende in base alle disponibilità fornite dai referenti.
- Smistamento della posta in entrata e invio di email, lettere e circolari secondo le disposizioni ricevute.
- Gestione del flusso di chiamate in entrata e smistamento all'ufficio di riferimento.
- Supporto allo svolgimento delle attività amministrative e contabili dell'azienda.
- Planning degli appuntamenti e gestione puntuale delle modifiche delle agende.
- Gestione dell'inventario dell'ufficio.
- Gestione degli ordini dei materiali per l'ufficio e delle interazioni con i fornitori di riferimento.
- Controllo dell'ordine e della pulizia di uffici, ingressi, servizi e sale di attesa.
- Effettuazione di solleciti di pagamento telefonici e per scritto.
- Utilizzo dei gestionali aziendali per il caricamento e l'aggiornamento dati.
- Supporto all'organizzazione di meeting, appuntamenti e riunioni.
- Gestione delle comunicazioni con i clienti italiani e stranieri.
- Pianificazione di viaggi e trasferte di lavoro curando la prenotazione di voli, hotel e servizi di noleggio di automobili.
- Archiviazione e gestione documentale, assicurando l'aggiornamento e l'accessibilità dei file aziendali.
- Supporto nell'organizzazione di eventi aziendali, inclusa la logistica e la gestione dei fornitori.
- Preparazione di presentazioni aziendali utilizzando software di elaborazione testi e di presentazione.
- Gestione dell'agenda del Direttore, fissando appuntamenti, riunioni e organizzando viaggi d'affari.
- Ricezione di clienti e visitatori in azienda occupandosi dell'abilitazione degli accessi.
- Assistenza degli utenti per la gestione dei rapporti professionali con i reparti d'impresa.
- Elaborazione e disbrigo pratiche, archivio documentazione e supporto ai servizi generali.
- Organizzazione dell'agenda appuntamenti e gestione delle sale riunioni.
- Verifica del materiale di cancelleria esaurito e segnalazione al responsabile dell'inventario.
Impiegato logistica
Carlo barlassina
Milano
2021.09 - 2024.06
- Compilazione ed emissione di bolle e documenti di trasporto per il territorio nazionale e internazionale.
- Organizzazione delle attività di movimentazione, prelievo e trasporto della merce.
- Ottimizzazione di percorsi e procedure logistiche con il conseguimento dell'efficientamento in termini economici e tempistici.
- Elaborazione di bollettazione di scarico, evasione e archiviazione dei documenti operativi e fiscali.
- Ottimizzazione delle aree di stoccaggio al fine di massimizzare l'accesso e soddisfare le esigenze di diversi tipi di prodotti con peso, dimensioni
- Forma specifici.
- Programmazione dei viaggi a prelievo singolo
- Multiplo e gestione di ordini non massivi.
- Valutazione dell'inventario delle forniture e dei prodotti per verificare la presenza di eventuali problemi di qualità e quantità e restituire i materiali ritenuti non idonei ai fornitori per ottenere sostituzioni
- Rimborsi.
- Assegnazione dei carichi tra i trasportatori accreditati in base alle condizioni economiche e alle capacità di carico.
- Utilizzo di dispositivi portatili, terminali informatici e immissione manuale dei dati per tenere traccia dei movimenti d'inventario ed esecuzione di controlli a cadenza [Periodo] allo scopo di individuare e risolvere eventuali discrepanze.
- Mantenimento di solidi rapporti con i fornitori in tutte le fasi della collaborazione, compresa l'organizzazione dei prezzi e delle strutture di consegna e la gestione di specifiche questioni relative alla spedizione
- Alle pratiche burocratiche.
- Gestione delle eventuali rivalse nei confronti dei vettori in caso di danni ai prodotti.
- Coordinamento degli appuntamenti di recapito e di invio per la spartizione e la distribuzione.
Parrucchiere professionale
Tatiana Boiko
Dumaivzi
2009.09 - 2014.11
- Taglio dei capelli a forbice, rasoio e macchinetta.
- Esecuzione di pieghe, permanenti e stirature.
- Lavaggio dei capelli e applicazione di maschere ristrutturanti.
- Decolorazione e applicazione di tinte, coloranti e riflessanti.
- Consulenza ai clienti sulla scelta di tagli, colori e trattamenti più adatti.
- Partecipazione a corsi di aggiornamento su tecniche e prodotti innovativi e sulle ultime tendenze del settore.
- Promozione e vendita di prodotti professionali per la cura dei capelli.
- Creazione di acconciature per eventi, cerimonie
- Altre occasioni particolari.
- Pulizia e sanificazione del salone e degli strumenti di lavoro.
- Taglio e styling di capelli naturali, artificiali, colorati
- Ricci per oltre [Numero] clienti giornalieri.
- Sanificazione delle postazioni di lavoro e delle attrezzature da salone per contenere il rischio di infezioni.
- Risposta alle domande dei clienti per telefono, e-mail
- Di persona e gestione di oltre [Numero] appuntamenti ogni giorno.
- Preparazione delle postazioni di lavoro e del salone predisponendo adeguatamente prodotti, attrezzature e tutto il necessario per il corretto svolgimento delle attività quotidiane.
- Offerta di servizi personalizzati sia in negozio che a domicilio sulla base delle esigenze del cliente.
Istruzione
Corso di Operatore di Ufficio - contabilità
Italiaindustria
Monza04.2025
Corso di Office - marketing
People
Milano08.2024
Attestato di Office - Office e marketing
Milano08.2024
Competenze
- Conoscenza delle procedure di archiviazione
- Gestione dello stress
- Rispetto delle scadenze
- Ottime capacità organizzative
- Conoscenze di contabilità
- Programmazione degli appuntamenti
- Utilizzo di sistemi telefonici multilinea
- Teamworking
- Gestione dei documenti
- Internet e posta elettronica
- Capacità comunicative
- Autonomia operativa
- Uso di calendari condivisi
- Puntualità
- Uso di scanner e fotocopiatrici
- Tecniche di accoglienza
- Velocità
- Procedure di archiviazione
- Gestione della posta
- Precisione
- Precisione e riservatezza
- Doti organizzative
- Microsoft Office
- Gestione delle chiamate in uscita
- Abilità di problem-solving
- Capacità di gestione dei flussi
- Pensiero critico
- Capacità di pianificazione
- Attitudine al problem solving
- Capacità di gestione dello stress
- Disponibilità full-time/part-time
- Gestione delle consegne
- Organizzazione
- Conoscenza degli applicativi Microsoft
- Competenze di logistica
- Attenzione ai dettagli
- Orientamento al cliente
- Comunicazione efficace
- Propensione al lavoro per obiettivi
- Attitudine al lavoro di squadra
- Target oriented
- Buona manualità e precisione
- Uso dei principali strumenti informatici
- Tecniche organizzative
- Capacità organizzative e di pianificazione
Languages
italiano
Avanzato
inglese
Principiante
Russo
Madrelingua
C2
ucraina
Madrelingua
C2
Name
Titolo: Impiegata amministrativa e logistica, segretaria amministrativa
Contact
Nazionalità: Ucraina
Certificazioni
- Agente di sicurezza in possesso di certificazione
Cronologia
BATTISTOLLI
Gianfranco Fratti
2025.11 - ad oggi
Operatore CAF e patronato
Carlos Atef
2025.09 - 2025.10
Impiegata amministrativa e logistica
Margot
2021.09 - 2024.07
Segretaria d'azienda
Carlo barlassina
2021.09 - 2024.06
Impiegato logistica
Carlo barlassina
2021.09 - 2024.06
Parrucchiere professionale
Tatiana Boiko
2009.09 - 2014.11
Attestato di Office - Office e marketing
Corso di Operatore di Ufficio - contabilità
Italiaindustria
Corso di Office - marketing
People