Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
MADRELINGUA
Cronologia
Generic
PAMELA PICCADACI

PAMELA PICCADACI

CINISELLO BALSAMO,MI

Profilo professionale

Professionista specializzata in gestione delle risorse umane e pianificazione strategica. Eccelsa nel problem solving e nel rispetto delle scadenze, con competenze avanzate in MS Excel e gestione database. Ottime capacità organizzative e relazionali, orientata al risultato.

Ho maturato molteplici esperienze nell'ambito della segreteria e ho acquisito solide competenze nella gestione di centralini, agende, documenti e comunicazioni interne ed esterne. Sono una persona riservata e affidabile, in grado di supportare e organizzare autonomamente le attività di un ufficio.

Sono in cerca di nuove opportunità lavorative in ambito segretariale. Sono una persona puntuale, discreta e flessibile, con esperienza nella gestione organizzativa di uffici di varie dimensioni. Utilizzo quotidianamente i principali strumenti informatici e le attrezzature da ufficio.

Geometra con buone conoscenza in ambito edile e forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo, data la mia istruzione e pluriennale esperienza. Si può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.

Panoramica

10
10
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Venditrice in negozio

Il Grappolo e il Luppolo
Muggiò, MB
2015.06 - 2015.08
  • Gestione dell'area vendite, inclusa l'organizzazione degli scaffali e l'esposizione ottimale dei prodotti.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia nel punto vendita per creare un ambiente accogliente e professionale.
  • Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
  • Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
  • Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.
  • Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
  • Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
  • Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.

Stage Geometra

Ufficio
Muggio, MB
2016.06 - 2016.08
  • Progettazione di planimetrie, elaborazione dei piani di sicurezza e redazione di pratiche edilizie.
  • Redazione di pratiche e documenti per lo svolgimento di attività di cantiere ordinarie, ristrutturazioni o demolizioni.
  • Elaborazione dei piani di sicurezza e coordinamento e gestione delle pratiche edilizie.
  • Pianificazione e conduzione di rilievi sul campo per raccogliere dati accurati.
  • Ricerca di documenti storici e dati d'archivio per analisi comparative.
  • Creazione e aggiornamento di mappe digitali utilizzando software specifici.
  • Presentazione dei risultati delle ricerche attraverso rapporti e dimostrazioni.
  • Disegno CAD e simili

Assicuratrice

Generali
Monza, MB
2017.09 - 2017.12
  • Gestione di portafogli assicurativi, inclusa la valutazione del rischio e la determinazione dei premi.
  • Supporto all'amministrazione nel monitoraggio delle scadenze dei premi e dei relativi pagamenti.
  • Pianificazione di azioni commerciali mirate all'incremento e al consolidamento del portafoglio clienti.
  • Gestione delle revisioni e delle variazioni di rischio per le polizze di competenza.
  • Scelta delle migliori polizze assicurative in base alle esigenze della clientela.
  • Proposta di prodotti assicurativi a privati e aziende in differenti settori.
  • Analisi delle condizioni contrattuali delle diverse compagnie per proporre le migliori polizze alla clientela.
  • Cura dei rapporti con i clienti acquisiti, garantendone la migliore fidelizzazione nel lungo periodo e favorendo il passaparola.
  • Gestione degli appuntamenti di presentazione dei prodotti, strutturati in base alla tipologia del cliente e alle sue esigenze.
  • Partecipazione a meeting e altri eventi legati al mondo delle assicurazioni.
  • Consulenza e supporto al cliente nella scelta dei prodotti assicurativi più adeguati alle proprie esigenze.
  • Preparazione delle polizze e dei relativi premi, di proposte di investimento assicurativo, piani individuali pensionistici e pensioni integrative.
  • Individuazione di soluzioni adeguate e delle potenzialità inespresse del portafoglio gestito.
  • Stipula dei contratto di polizza ed erogazione generale di assistenza tecnica assicurativa.
  • Sviluppo del portafoglio clienti attraverso l'acquisizione di contatti nell'area di competenza.
  • Stesura delle polizze assicurative informando i clienti in merito a clausole e condizioni.
  • Rispetto delle normative e delle politiche aziendali in materia di etica e conformità.
  • Ricerca di nuovi clienti e sviluppo di strategie per espandere il portafoglio clienti.

Geometra di cantiere

EDIL MONZA S.R.L.S (ME STESSA)
MONZA, MB
2017.10 - 2025.06
  • Monitoraggio dei costi di cantiere, garantendo il rispetto del budget e la corretta gestione delle scorte.
  • Coordinamento delle attività tra i vari team di lavoro, risolvendo eventuali problemi operativi.
  • Controllo della qualità dei lavori in corso, assicurando la conformità con le normative edilizie vigenti.
  • Gestione e supervisione di operazioni di cantiere, inclusa la pianificazione e l'allocazione delle risorse.
  • Direzione e supervisione dei processi di lavorazione nei cantieri edili, assicurando il rispetto delle procedure e norme di sicurezza sul lavoro.
  • Gestione economica delle commesse, compresa la preparazione e verifica dei costi e del budget, e collaborazione alla scelta dei fornitori.
  • Coordinamento delle operazioni con eventuali imprese subappaltatrici per garantire il rispetto dei tempi e della corretta esecuzione dei lavori.
  • Supervisione all'avanzamento dei lavori e verifica della conformità alle specifiche contrattuali, ai capitolati e ai progetti.
  • Redazione della documentazione relativa allo stato di avanzamento dei lavori (SAL) e vidimazione delle elaborazioni progettuali per ogni variazione tecnica in corso d'opera.
  • Programmazione di rilevamenti, tracciamenti e misurazioni e organizzazione di maestranze e mezzi in considerazione delle economie di scala.
  • Redazione dei particolari esecutivi di costruzione al fine di consentire il corretto svolgimento dei lavori e la verifica dell'impiego dei materiali indicati dal capitolato.
  • Attenta redazione e inoltro tempestivo dei documenti necessari all'ottenimento dei permessi di modifica delle opere.
  • Realizzazione di tavole grafiche bidimensionali e tridimensionali, piante, sezioni e prospetti e redazione della documentazione tecnica contenente le specifiche realizzative.
  • Conduzione di operazioni di diagnostica dei manufatti e dei materiali preliminarmente allo sviluppo del progetto di massima utilizzando strumenti di valutazione strutturale ed energetica.
  • Produzione della segnalazione certificata di inizio attività, della denuncia delle opere in cemento armato e della dichiarazione di conformità urbanistica al termine dei lavori.
  • Predisposizione dell'istruttoria documentale in base alle indicazioni progettuali e di appalto e acquisendo dati e informazioni al fine di garantire l'ottenimento delle autorizzazioni necessarie.
  • Coordinamento delle maestranze di cantiere con attribuzione delle responsabilità e istruzione degli operai sulle attività assegnate.
  • Coordinamento di personale di cantiere e subappaltatori e vigilanza continuativa sulla qualità di esecuzione dei lavori.
  • Organizzazione dell'arrivo dei materiali in cantiere e controllo dei materiale in entrata e in uscita.
  • Risoluzione rapida di problemi tecnici e logistici mediante stretta collaborazione con le altre figure di cantiere.
  • Gestione dei cronoprogrammi e della contabilità di cantiere e redazione degli stati di avanzamento lavori.
  • Allestimento del cantiere con ponteggi e opere provvisionali nel pieno rispetto delle misure di prevenzione degli infortuni e di protezione della salute.
  • Coordinamento delle attività di cantiere nel rispetto dei requisiti ambientali e delle norme di sicurezza vigenti.
  • Controllo dei consumi dei materiali utilizzati in modo da definire modalità e tempi di acquisto e rifornimento.
  • Esecuzione dei piani di allestimento e di approvvigionamento relativi a servizi, uffici, magazzini, deposito materiali, attrezzature e macchinari per il cantiere.
  • Rispetto dei requisiti previsti dalle certificazioni nazionali e internazionali di risparmio energetico inerente la posa in opera di materiali e strutture prefabbricate.
  • Organizzazione di risorse e personale per gestire con efficienza i lavori.
  • Valutazione delle procedure operative e adattamento delle politiche aziendali per assicurare la massima efficienza operativa in ambienti di lavoro dinamici.
  • Adesione a rigorosi codici e standard professionali.
  • Valutazione dei dati topografici storici nella fase preliminare delle operazioni di rilevamento.
  • Determinazione dei confini delle proprietà attraverso l'utilizzo di strumenti e di calcoli matematici.
  • Produzione di mappe per scopi specifici, come agricoltura o pianificazione urbana.
  • Consulenza e supporto tecnico a enti governativi, aziende e organizzazioni.
  • Valutazione dei dati raccolti per identificare rischi geologici e ambientali.
  • Ricerca di documenti storici e dati d'archivio per analisi comparative.
  • Elaborazione di mappe, planimetrie e disegni tecnici in conformità alle richieste della clientela.
  • Creazione e aggiornamento di mappe digitali utilizzando software specifici.
  • Progettazione di opere civili come strade, ponti, fognature e altre infrastrutture.
  • Gestione della contabilità dei cantieri in conformità ai regolamenti di riferimento.
  • Effettuazioni di valutazioni economiche di terreni, edifici e proprietà immobiliari.
  • Pianificazione e conduzione di rilievi sul campo per raccogliere dati accurati.
  • Presentazione dei risultati delle ricerche attraverso rapporti e dimostrazioni.
  • Mappatura e analisi territoriale delle aree assegnate in collaborazione con altri professionisti di settore.
  • Assistenza nella redazione di contratti edili, garantendo la conformità con le leggi vigenti.
  • Pianificazione e controllo dei costi di progetti edili, assicurando il rispetto dei budget stabiliti.
  • Supervisione della qualità dei materiali da costruzione e dell'attuazione delle norme di sicurezza in cantiere.
  • Direzione delle operazioni di scavo, fondazione e strutturazione per progetti residenziali e commerciali.
  • Gestione di grandi progetti edili, coordinando le squadre e ottimizzando i tempi di costruzione.
  • Sviluppo di relazioni commerciali con fornitori e clienti nel settore edile.
  • Esecuzione impeccabile dei piani di progetto, fornendo strumenti e attrezzature adeguate a tutto il personale di costruzione.
  • Rispetto dei tempi e dei piani di progetto per tutte le installazioni di mobili, infissi e attrezzature.
  • Gestione della comunicazione quotidiana con i fornitori per assicurarsi il proseguimento del progetto come da programma.
  • Supporto alla pianificazione delle costruzioni, comprese le fondazioni, la carpenteria, l'intonacatura e la verniciatura.
  • Esecuzione di ispezioni preliminari in cantiere e coordinamento di audit post costruzione.
  • Eliminazione dei ritardi di progetto attraverso l'organizzazione dei lavori nel rispetto delle norme e assicurando il massimo controllo sulla qualità.
  • Gestione e risoluzione delle problematiche insorte durante le fasi di realizzazione del progetto e di messa in servizio.
  • Comparazione e selezione delle migliori offerte dei subappaltatori prima della chiusura dei contratti.
  • Gestione dei dati salariali e dei registri delle presenze e controllo che i materiali in cantiere vengano consegnati in tempo e in buone condizioni.
  • Ottenimento di avvisi di completamento e certificazioni di conformità da parte di consulenti dell'amministrazione edilizia.
  • Predisposizione di rapporti sui costi e sull'inventario e aggiornamento accurato dei registri usando il sistema di report degli ordini di lavoro dell'azienda.
  • Controllo del rispetto della normativa europea per la salute e la sicurezza sul lavoro (EU-OSHA).
  • Verifica della conformità dei processi di lavorazione per garantire la qualità del lavoro.
  • Gestione del rapporto con le committenze per assicurarne la fidelizzazione.
  • Tenuta della contabilità di cantiere in conformità alle normative e alle policy aziendali.
  • Calcolo delle tempistiche di lavorazione per definire le date di consegna dei cantieri.
  • Sviluppo e implementazione di piani di emergenza per garantire la sicurezza degli operai.
  • Collaborazione con i tecnici e gli enti di approvazione per assicurare la regolarità dei cantieri.
  • Controllo delle forniture in riferimento ai tempi di consegna e alla qualità dei prodotti.
  • Interfaccia con tecnici, ingegneri e altri stakeholders dei progetti per garantire i risultati attesi.
  • Controllo dello stato avanzamento delle lavorazioni prima di richiederne la fatturazione.
  • Monitoraggio dell'impatto ambientale durante la progettazione di nuove costruzioni.
  • Partecipazione alle riunioni e redazione dei rapporti sullo stato avanzamento dei lavori.
  • Risoluzione di eventuali problemi o conflitti sul cantiere in modo tempestivo ed efficace.

Bibliotecaria

Il pertini
Cinisello Balsamo, MI
2019.10 - 2020.12
  • Implementazione e manutenzione di sistemi informativi bibliografici e archivistici.
  • Erogazione di servizi di informazione bibliografica e supporto nella ricerca documentale.
  • Conversione di materiali cartacei in formati digitali per la conservazione e l'accessibilità.
  • Conduzione di sessioni di addestramento per il corretto uso delle risorse bibliotecarie.
  • Selezione e acquisizione di materiali adeguati ai bisogni dell'utenza.
  • Controllo e riordino dei locali e delle attrezzature prima della chiusura.
  • Accoglienza e orientamento dell'utenza all'interno della biblioteca nella ricerca di libri e di altre risorse disponibili.
  • Catalogazione dei libri e dei beni della biblioteca con l'utilizzo del software aziendale.
  • Gestione delle richieste dei prestiti interbibliotecari effettuate in loco e tramite internet.
  • Acquisto e registrazione di libri, periodici e altri beni culturali di interesse pubblico.
  • Gestione del back office e attività di sorveglianza del comportamento degli utenti.
  • Organizzazione e promozione di iniziative ed eventi culturali in programma nella biblioteca.
  • Accoglienza di gruppi di visitatori e illustrazione del patrimonio e delle attività della biblioteca.
  • Preparazione dei prestiti prenotati online e avviso alla clientela tramite e-mail o sms.
  • Supporto a studenti nella ricerca di libri, documenti e altri materiali bibliotecari per la scrittura della tesi.
  • Supporto e controllo degli utenti in caso di richiesta di consultazione di libri e materiale antico e raro.
  • Registrazione dei nuovi utenti e assistenza in caso di smarrimento della tessera.
  • Reperimento di nuovi materiali in grado di stimolare la curiosità e sostenere il processo di apprendimento degli utenti.
  • Offerta di un servizio di prima qualità, provvedendo alla riparazione o al cambio di materiali e attrezzature danneggiate nel rispetto del budget stabilito dalla biblioteca.
  • Realizzazione di copie di materiale bibliotecario per gli utenti e calcolo dei relativi costi.
  • Organizzazione del calendario degli studenti e supervisione delle attività quotidiane.
  • Catalogazione e classificazione dei libri secondo i sistemi bibliografici standard.
  • Manutenzione e riparazione dei libri danneggiati per garantirne la conservazione a lungo termine.
  • Collaborazione con altre biblioteche e istituzioni per scambiare risorse e informazioni.
  • Gestione delle procedure per il prestito dei libri e il controllo delle restituzioni.
  • Assistenza agli utenti nella ricerca di informazioni e materiali all'interno della biblioteca.
  • Gestione del budget della biblioteca e pianificazione delle spese per l'acquisto di nuovi materiali.
  • Aggiornamento delle collezioni della biblioteca con l'acquisizione di nuovi libri, periodici e materiali digitali.
  • Registrazione dei dati degli utenti necessari per le tessere delle biblioteche.

Segretaria d'azienda

Doni Arte srl
Muggiò, MB
2025.06 - ad oggi
  • Archiviazione e gestione documentale, assicurando l'aggiornamento e l'accessibilità dei file aziendali.
  • Gestione dell'agenda del Direttore, fissando appuntamenti e riunioni
  • Preparazione di presentazioni aziendali utilizzando software di elaborazione testi e di presentazione.
  • Redazione di lettere, report e documenti ufficiali, mantenendo la riservatezza delle informazioni.
  • Preparazione e invio di email, lettere e fax e predisposizione della posta in uscita.
  • Emissione delle fatture in formato cartaceo e digitale e gestione dei pagamenti.
  • Organizzazione, raccolta e archiviazione della documentazione amministrativa.
  • Gestione del flusso di chiamate in entrata e smistamento all'ufficio di riferimento.
  • Planning degli appuntamenti e gestione puntuale delle modifiche delle agende.
  • Effettuazione di solleciti di pagamento telefonici e per scritto.
  • Utilizzo dei gestionali aziendali per il caricamento e l'aggiornamento dati.
  • Ricezione di clienti e visitatori in azienda occupandosi dell'abilitazione degli accessi.
  • Assistenza degli utenti per la gestione dei rapporti professionali con i reparti d'impresa.
  • Espletamento di attività amministrative e contabili e mansioni di controllo e vigilanza generale.
  • Mantenimento di adeguati standard di ordine negli spazi di lavoro e sulle scrivanie.
  • Predisposizione di materiali cartacei e digitali per riunioni e presentazioni.
  • Accoglienza di clienti, ospiti e visitatori facendoli accomodare nelle sale di attesa.
  • Elaborazione, invio e conservazione di documenti, report e corrispondenza.
  • Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
  • Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
  • Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
  • Trascrizione di documenti, elaborazione e formattazione dei testi.
  • Gestione dell'inventario dell'ufficio.
  • Supporto nella fatturazione attiva e passiva e nella gestione pagamenti.
  • Elaborazione e disbrigo pratiche, archivio documentazione e supporto ai servizi generali.
  • Supporto all'organizzazione di meeting, appuntamenti e riunioni.
  • Stesura e invio di comunicazioni ufficiali interne ed esterne.
  • Gestione del centralino, smistamento delle chiamate e ricezione e recapito di messaggi per i manager di riferimento.
  • Presa degli appuntamenti e gestione delle agende in base alle disponibilità fornite dai referenti.
  • Smistamento della posta in entrata e invio di email, lettere e circolari secondo le disposizioni ricevute.
  • Uso professionale degli applicativi Microsoft Office per la produzione di testi e documenti, presentazioni con grafici e tabelle e per la costruzione di data base specifici.
  • Supporto allo svolgimento delle attività amministrative e contabili dell'azienda.
  • Aggiornamento dei dati all'interno del gestionale e archiviazione della documentazione aziendale.
  • Gestione degli ordini dei materiali per l'ufficio e delle interazioni con i fornitori di riferimento.
  • Gestione delle attività di accoglienza, fornendo informazioni e comunicando giorni e orari di apertura.
  • Controllo dell'ordine e della pulizia di uffici, ingressi, servizi e sale di attesa.
  • Gestione dell'accoglienza di visitatori e altre figure professionali, mostrando un atteggiamento cortese e gentile e comprendendone rapidamente esigenze e richieste.
  • Preparazione di presentazioni, dispense e fotocopie per riunioni e meeting e redazione dei relativi verbali.
  • Risoluzione di problematiche pratiche e organizzative in base alle richieste ricevute.
  • Archiviazione e catalogazione dei documenti cartacei e digitali favorendone l'accessibilità.

Istruzione

Diploma delle scuole secondarie di secondo grado - Perito CAT (Costruzione Ambiente e Territorio)

Istituto Mosè Bianchi
Monza
2017-07

Competenze

  • Gestione delle priorità

  • Precisione e attenzione ai dettagli

  • Basi di contabilità

  • Capacità di pianificazione strategica

  • Rispetto delle scadenze

  • Procedure di gestione dei reclami

  • Ottime doti relazionali e buona dialettica

  • Abilità di pianificazione

  • Capacità di multitasking

  • Conoscenza delle procedure di archiviazione

  • Comunicazione verbale

  • Competenze nella redazione di lettere commerciali e verbali

  • Precisione e riservatezza

  • Uso di MS Excel

  • Redazione di rapporti

  • Orientamento al risultato e capacità di problem solving

  • Buone abilità interpersonali

  • Padronanza del pacchetto office

  • Gestione delle risorse umane

  • Capacità di gestione del personale

  • Gestione di database

  • Ottime capacità organizzative

  • Abilità di digitazione veloce

  • Conoscenza di Internet

  • Gestione delle chiamate in uscita

  • Gestione di attività amministrative

  • Competenza in internet e ricerca web

  • Pianificazione e organizzazione

  • Gestione del database dei clienti

  • Uso del software di posta elettronica

  • Utilizzo di e-mail

  • Gestione della corrispondenza

  • Alta discrezione e riservatezza

  • Conoscenza di Google Workspace

  • Gestione delle chiamate in entrata

  • Pianificazione degli appuntamenti

  • Utilizzo di calendar e sistemi cloud

  • Doti organizzative e gestionali

  • Uso di MS Word

  • Gestione della posta

  • Internet e posta elettronica

  • Uso di scanner e fotocopiatrici

  • Predisposizione alle relazioni interpersonali

MADRELINGUA

Italiana
Esperto
Inglese
Intermedio
Capacità di lettura: Eccellente
Esperto
Capacità di scrittura: Eccellente
Esperto
Capacità di espressione orale: Eccellente
Esperto
Italiano
Madrelingua
C2

Cronologia

Segretaria d'azienda

Doni Arte srl
2025.06 - ad oggi

Bibliotecaria

Il pertini
2019.10 - 2020.12

Geometra di cantiere

EDIL MONZA S.R.L.S (ME STESSA)
2017.10 - 2025.06

Assicuratrice

Generali
2017.09 - 2017.12

Stage Geometra

Ufficio
2016.06 - 2016.08

Venditrice in negozio

Il Grappolo e il Luppolo
2015.06 - 2015.08

Diploma delle scuole secondarie di secondo grado - Perito CAT (Costruzione Ambiente e Territorio)

Istituto Mosè Bianchi

Profili simili

Crea profilo
PAMELA PICCADACI