Paola Fontana
Genova,GE
Profilo professionale
Professionista affidabile con esperienza nel settore [Settore]. Eccelle nella gestione cassa e pagamenti, con doti comunicative e relazionali. Abile nel controllo dell'inventario e predisposta al contatto con il pubblico. Puntuale e cortese, con attitudine alla vendita e capacità di teamworking.
Panoramica
27
27
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Commessa mercatino dell'usato
Il mercatino degli affari
SAVONA, SV - Savona
09.2022 - ad oggi
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
Commessa merceria e riparazioni sartoriali
Merceria3B
Chiavari, Genova
09.2001 - 12.2022
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
Addetto pulizie domestiche
Case private
Voltri , Genova
09.2014 - 09.2018
- Gestione quotidiana delle pulizie domestiche, inclusa la disinfezione di bagni e cucine.
- Manutenzione ordinaria degli ambienti, compreso il lavaggio finestre e la pulitura di pavimenti.
Addetta pulizie camere
Agenzia privata
Chiavari , Genova
05.2012 - 09.2012
- Esecuzione di pulizie profonde stagionali e trattamenti specifici per moquette e tessuti.
- Sanificazione e pulizia completa delle camere dopo ogni partenza e rimpiazzo degli accessori per la toilette.
Responsabile di sala ristorazione
Hotel Stagnaro
Cavi di lavagna, Genova
05.2011 - 09.2011
- Coordinamento del servizio ai tavoli, garantendo l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
- Supervisione dell'allestimento della sala ristorante, assicurando la conformità agli standard di qualità.
- Controllo delle fasi di pulizia della sala e di riassetto dei tavoli.
Responsabile bar latteria
Bar lunik
Chiavari , Genova
03.2007 - 12.2010
- Elaborazione di menu innovativi per cocktail e bevande, seguendo le tendenze del mercato.
- Controllo delle scorte di bevande e alimenti, effettuando ordini ottimizzati per ridurre gli sprechi.
- Gestione delle varie operazioni di cassa e accettazione pagamenti tradizionali o digitali.
- Controllo della corretta conservazione di prodotti e materie prime.
- Gestione della clientela utilizzando la cortesia necessaria per assicurarne la fidelizzazione.
- Verifica degli standard di igiene e pulizia nel rispetto della normativa e delle direttive HACCP.
Responsabile di gelateria
Gelateria frutta & latte
Cavi di lavagna, Genova
12.2004 - 12.2006
- Formazione del personale sulle tecniche di preparazione del gelato e sul servizio al cliente.
- Elaborazione di nuove ricette di gelato, tenendo conto delle preferenze dei clienti e delle tendenze del mercato.
- Sviluppo e implementazione di strategie di marketing per aumentare la clientela e le vendite.
- Controllo della qualità dei prodotti, assicurando il rispetto delle normative igienico-sanitarie.
- Assistenza alla clientela, servizio al banco e al tavolo.
- Pulizia e igienizzazione del bancone e degli spazi espositivi.
Commessa colorificio
Sguerso
SAVONA, SV - Savona
09.1995 - 12.1998
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Elaborazione di ordini online, inclusa la preparazione, l'imballaggio e la spedizione della merce ai clienti.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
Istruzione
Figurinista stilista di moda - Disegno e modelli
Ist.prof. Duchessa di Galliera
Genova Sarta - Sartoria
Ist.prof. Duchessa di Galliera
Genova 06.1992
Competenze
- Conoscenza dei prodotti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Gestione cassa e pagamenti
- Doti comunicative e relazionali
- Conoscenza del settore [Settore]
- Uso di dispositivi antitaccheggio
- Attitudine alla vendita
- Cortesia
- Controllo dell'inventario
- Gestione resi e scontistica
- Puntualità
- Teamworking
- Affidabilità
- Metodi di allestimento vetrine
Cronologia
Commessa mercatino dell'usato
Il mercatino degli affari
09.2022 - ad oggi
Addetto pulizie domestiche
Case private
09.2014 - 09.2018
Addetta pulizie camere
Agenzia privata
05.2012 - 09.2012
Responsabile di sala ristorazione
Hotel Stagnaro
05.2011 - 09.2011
Responsabile bar latteria
Bar lunik
03.2007 - 12.2010
Responsabile di gelateria
Gelateria frutta & latte
12.2004 - 12.2006
Commessa merceria e riparazioni sartoriali
Merceria3B
09.2001 - 12.2022
Commessa colorificio
Sguerso
09.1995 - 12.1998
Figurinista stilista di moda - Disegno e modelli
Ist.prof. Duchessa di Galliera
Sarta - Sartoria
Ist.prof. Duchessa di Galliera