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Ambisco ad un lavoro che mi soddisfi sul piano personale, che mi renda indipendente dal punto di vista economico. Allo stesso tempo vorrei un lavoro che mi dia anche un'opportunità per mettermi in gioco con le mie capacità.

Professionista con spiccate doti comunicative e competenze digitali avanzate. Esperta nella gestione dei reclami e nella negoziazione, con una forte attitudine al lavoro di squadra e orientamento agli obiettivi. Affidabile e autonoma, capace di gestire la pressione e risolvere problemi complessi.

Professionista orientato al cliente con eccellenti capacità di gestione del tempo e abilità di pianificazione. Esperto nell'assistenza clienti, con una forte attitudine al multitasking e flessibilità. Abile nel raggiungere obiettivi attraverso tecniche di comunicazione telefonica efficaci.

Obiettivi professionali che si prefigge: impegnarsi nell'apprendimento di nuovi metodi e tecnologie, migliorando la preparazione professionale e quindi il rendimento lavorativo.

Professionista dotato di eccezionali abilità di comunicazione, capacità di problem solving e di un atteggiamento diplomatico e professionale nelle relazioni con i clienti. Comprovata capacità di superare gli obiettivi prestazionali in ambienti complessi e dinamici e di creare relazioni positive con la clientela favorendone così la fidelizzazione.
Operatrice addetta all'assistenza clienti con anni di esperienza maturati a contatto con una clientela variegata dal punto di vista delle esigenze commerciali e dei profili caratteriali. Dotata di ottime capacità di gestione dello stress e di intermediazione con l'utente, buona propensione all'ascolto e doti comunicative che le consentono di risolvere adeguatamente e in tempi brevi le problematiche emerse guidando il cliente anche in operazioni da remoto complesse.

Pasqualina Giampa

Profilo professionale

Panoramica

Esperienza lavorativa

OPERATRICE TELEFONICA

COLLABORAZIONE GRATUITA

Segreteria studio dentistico

ISTRUTTORE ALL'INFANZIA CON FUNZIONI EDUCATIVE

STORICITTÀ

Istruzione

MATURITA CLASSICA -

ATTESTATO DI QUALIFICA DI OPERATORE SOCIO SANITARIO - Corso di formazione socio-sanitaria

Competenze

Certificazioni

Contact

Cronologia

Segreteria studio dentistico

ISTRUTTORE ALL'INFANZIA CON FUNZIONI EDUCATIVE

OPERATRICE TELEFONICA

COLLABORAZIONE GRATUITA

STORICITTÀ

ATTESTATO DI QUALIFICA DI OPERATORE SOCIO SANITARIO - Corso di formazione socio-sanitaria

MATURITA CLASSICA -

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