Pomarè Ambra
Segretaria
Padova,PD
Panoramica
19
19
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Segretario di studio medico
Tirelli Massimo
Padova, PD
2004.11 - 2024.02
- Assistenza nella gestione dell'inventario dello studio, inclusa l'ordinazione di materiali di consumo e la verifica della scadenza dei dispositivi medici.
- Accoglienza dei pazienti in studio, fornendo informazioni preliminari sui servizi offerti e preparazione della documentazione necessaria.
- Organizzazione e archiviazione della documentazione clinica dei pazienti, assicurando la riservatezza e il rispetto delle normative sulla privacy.
- Gestione dell'agenda degli appuntamenti dei medici, inclusa la programmazione e la riconferma delle visite.
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email, inclusa la corrispondenza con altri professionisti sanitari per scambio di informazioni cliniche.
- Accoglienza dei pazienti, raccolta e registrazione dei dati personali.
- Organizzazione dell'agenda appuntamenti.
- Gestione cordiale e professionale del centralino e della corrispondenza e-mail.
- Predisposizione e gestione della documentazione informativa, sanitaria e amministrativa.
- Conduzione degli inventari, controllo delle scorte e gestione degli ordini.
- Gestione di telefonate, fax, posta cartacea ed elettronica e inoltro al personale di competenza.
- Gestione di chiamate e messaggi per 3 medici all'interno della struttura sanitaria medicina di gruppo con programmazione degli appuntamenti e coordinazione delle richieste dei pazienti.
- Trascrizione e modifica di relazioni per 3 medici attraverso l'utilizzo di Millewin.
- Trascrizione delle note dei medici e delle informazioni sui pazienti durante le visite.
- Gestione di eventuali emergenze dei pazienti dello studio medico.
- Organizzazione dei referti di laboratorio e degli esami diagnostici per i pazienti.
- Inserimento e aggiornamento dei dati dei pazienti nei sistemi informatici.
Competenze
- Predisposizione alla relazione col pubblico
- Normativa sulla privacy
- Abilità organizzative e di pianificazione
- Capacità di coordinamento
- Microsoft Word
- Flessibilità oraria
- Front office
- Conoscenza della terminologia medica
- Riservatezza e rispetto della privacy
- Autonomia operativa
- Flessibilità e adattabilità
- Comunicazione verbale
- Riservatezza e professionalità
- Uso del gestionale Millewin
- Gestione delle emergenze
- Capacità di multitasking
Cronologia
Segretario di studio medico
Tirelli Massimo
2004.11 - 2024.02