Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Competenze linguistiche
Hobby e interessi
Cronologia
AccountManager

RICARDO GELMETTI

Verona

Profilo professionale

Attualmente, dato che sono riuscito a portare a termine i miei studi e ho appena ottenuto una qualifica come operatore turistico dopo 3 anni di studio su questo settore, sto cercando un lavoro a cui possa dimostrare le mie capacità e le mie soft skills e hard skills e anche al fatto da poter riempire le mie giornate dato che non sono un tipo di persona ne sedentaria ne pigra e non mi piace stare fermo senza non avere nessun impegno quotidiano. Possiedo uno spiccato livello di gentilezza e cordialità, in modo tale da creare sia un’atmosfera professionale sul posto di lavoro, sia per creare un buon rapporto con il cliente. Sono una persona a cui piace lavorare in gruppo ma da solo sono molto più produttivo e mi trovo più comodo, alcune delle mie soft skills sono sicuramente l‘ empatia, il problema solving, la gestione dello stress e la comunicazione efficace. Infine sono bilingue, madrelingua italiana e ho un alto livello di spagnolo, sia nella parte parlata che scritta.

Panoramica

1
1
year of professional experience

Esperienza lavorativa

Receptionist di hotel

PARC HOTEL
Peschiera del garda
2025.09 - 2025.11
  • accoglienza dei clienti
  • check-in
  • gestione reclami
  • gestione della biancheria
  • assistenza e informazioni turistiche
  • problem solving

Tuttofare d'albergo

Hotel florivana
Verona
2025.03 - 2025.04
  • Pulizia degli ambienti richiesti e smaltimento a norma dei rifiuti.
  • Registrazione delle prenotazioni telefoniche e tramite internet.
  • Accoglienza della clientela all'interno dell'albergo, fornendo indicazioni e raccogliendo i documenti e la modulistica per il check in.
  • Controllo periodico e ordinazione dei materiali di consumo dell'albergo quali biancheria, prodotti per la colazione, detergenti.

Istruzione

Qualifica - Turistico

ENAIP Veneto
Verona
2023 - 2026

Competenze

  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Uso di gestionali di prenotazione
  • Conoscenza del settore Hospitality
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Multitasking
  • Riservatezza e professionalità
  • Cortesia e disponibilità
  • Padronanza di sé
  • Capacità di multitasking
  • Conoscenza di lingue straniere

Competenze linguistiche

Italiano
Lingua madre
Spagnolo
Avanzato
C1
Inglese
Intermedio
B1
Tedesco
Elementare
A2

Hobby e interessi

  • I miei principali hobby includono la pratica sportiva, con particolare attenzione al calcio e al tennis Il calcio però, oltre ad essere un hobby, é anche un attività che pratico anche a livello agonistico Oltre a questi 2 sport, c’è anche la musica, che che riveste un ruolo fondamentale nella mia vita e mi ha fornito supporto in vari momenti significativi del mio passato e mi ha aiutato ad uscire da certi momenti difficili Infine nutro una forte passione dal quale sento che mi fanno sentire vivo, per le passeggiate nella natura, montagne e boschi

Cronologia

Receptionist di hotel

PARC HOTEL
2025.09 - 2025.11

Tuttofare d'albergo

Hotel florivana
2025.03 - 2025.04

Qualifica - Turistico

ENAIP Veneto
2023 - 2026
RICARDO GELMETTI