

Professionista del retail con esperienza consolidata in contesti dinamici e in diversi settori, tra cui moda, sport, beauty e food. Ho sviluppato competenze trasversali nella vendita assistita, nella gestione operativa del punto vendita e nel coordinamento delle attività quotidiane, adattandomi rapidamente a differenti tipologie di clientela e modelli di business.
Attualmente Store Specialist presso Capello Point S.p.A., dove gestisco in autonomia l’organizzazione del negozio, occupandomi della pianificazione dei turni, gestione ferie, monitoraggio delle performance e presidio degli standard aziendali. Sono responsabile della gestione dell’assortimento, del controllo stock, dell’inventario e del coordinamento con la sede centrale per attività promozionali e commerciali.
Nel corso della mia esperienza ho sviluppato una forte capacità di analisi dei KPI (fatturato, scontrino medio, conversione, produttività), contribuendo attivamente al raggiungimento e al superamento degli obiettivi attraverso vendita assistita, cross selling e strategie di fidelizzazione della clientela.
Ho ricoperto ruoli di riferimento anche senza titolo ufficiale, distinguendomi per risultati di vendita e capacità organizzative, arrivando a essere top performer e punto di riferimento operativo del team. Ho maturato esperienza nella formazione e nell’affiancamento delle risorse, contribuendo alla crescita del personale e al mantenimento di elevati standard di servizio.
Grazie a un percorso iniziato da ruoli operativi e sviluppato attraverso esperienze in aziende strutturate e multinazionali, possiedo oggi una visione completa del punto vendita: dalla gestione commerciale alla relazione con il cliente, fino all’organizzazione interna e al raggiungimento dei risultati.
Determinata, orientata agli obiettivi e con forte senso di responsabilità, sono in grado di gestire il punto vendita in autonomia, ottimizzando processi, risorse e performance.
Spazio foto inserito. Posso sostituire il riquadro con una tua foto reale. Leadership operativa e supporto al team in contesto retail. Forte orientamento ai risultati e alla lettura dei KPI di negozio. Ottima gestione della clientela e delle priorità commerciali. Affidabilità, flessibilità e attitudine al problem solving. Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).